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Avis déposé par Margaux sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique. Ne prenez pas la peine de souscrire l assurance Allianz Travel avec votre billet de train. Même avec plus de 3h de retard de train, je ne suis pas remboursée. Hotline impuissante (quand on arrive à les avoir au téléphone) et les mails….. uniquement des Noreply.

N
Réponse de Nad
Réponse apportée le 09/09/2024

Idem pour moi. Hotline qui ne sert à rien et le service qualité ne répond pas au email... Retard de plus de 2 heures et il refuse de me verser mon indemnité. Bref, ne pas souscrire d’assurance pour vos voyage SNCF.

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