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Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Nous avons malheureusement souscrit une assurance Voyage ALLIANZ qui ne respecte pas le client. Impossible de les joindre et ne rembourse aucune prestation : mon époux est tombé malade à Singapour et j'ai été obligée de le rapatrier par mes propres moyens car ALLIANZ n'a pas voulu intervenir immédiatement, nous devions patienter 3 jours alors que mon mari souffrait et que le médecin singapourien n'a pas fait le bon diagnostic. Aujourd'hui il refuse tout remboursement Surtout de souscrivez pas auprès d'ALLIANZ qui est a pris le parti de pas rembourser . J'envisage de porter l'affaire auprès d'une association et du tribunal.