A

Avis déposé par Anne sur l'assurance auto de AMV

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AMV
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Déçu, j'ai prit 2 contrats en 2013 , jusque là RAS. Mais en 2021 je m'aperçois qu'une erreur est apparu dans mon adresse postal qui était bien écrite jusqu'à ce jour ! Résultat j'ai corrigé depuis mon espace perso et suite à ça ils ont augmenté ma cotisation de 2 eur / mois . Bonjour et au revoir !

logo AMV
AMV a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 03/02/2022

Bonjour Anne, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons la situation que vous décrivez. Nous souhaiterions accéder à votre dossier pour faire le point. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées ou référence client à relationsclientsAMV@amv.fr ? Nous nous engageons à vous recontacter rapidement. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

A
Réponse de Anne
Réponse apportée le 03/02/2022

Ma demande de résiliation est en cours . J'avais eu vos service au téléphone suite a cette augmentation, ils n'ont pas su faire le nécessaire et ont prétexter que je n'étais pas enregistré sur le bon secteur ! Depuis 5 ans ! Entre l'erreur apparu soudainement dans mon adresse et le prétexte de secteur , vous comprendrez que je préfère avoir une assurance plus sérieuse. Cordialement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.