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Avis déposé par Sabine 17 sur l'assurance auto de AMV

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Un homme m'a impliqué dans un accident alors que ce c'est pas moi. L'affaire traine en longueur. On m'a augmenté ma prime et mon coefficient. A ce jour AMV dit que sans preuves de l'autre assureur mon dossier sera clos au 25/10/24 or après un appel aujourd'hui on me dit qu'il n'y a pas de délai !!! Il se contredise ! Je suis déçue ??

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AMV a répondu à l'avis de Sabine 17
Réponse apportée le 31/10/2024

Bonjour Sabine 17, c'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons le malentendu concernant la date de clôture. N'ayant toujours pas eu de retour de la compagnie adverse quant à une éventuelle implication de votre véhicule lors d'un accident matériel de la circulation, nous procédons, ce jour, à l'annulation de votre sinistre. Nous espérons que cette décision vous apporte satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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