Avis déposé par Anna71 sur l'assurance prévoyance de Apicil

Note moyenne pondérée

1.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème en courtier prévoyance

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Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Apicil aime mieux vendre ses prestations Que rembourser ses clients ! Après avoir envoyé les documents, on me demande De patienter deux mois, voir plus pour un complément Maladie je trouve Ce délai inadmissible et injuste quand on attend un complément de salaire, comment les entreprises faire confiance à une entreprise pareille c’est bien de cotiser, mais il faut avoir le service en retour pour la satisfaction des salariés! Jusqu’à Maintenant, pas eu de soucis avec le service client avec des personnes très compétentes jusqu’à mon dernier rappel ou on M’indique un délai d’attente très très très long alors que aucun conseiller avant ne m’avais averti

Apicil a répondu à l'avis de Anna71

Réponse apportée le 27/08/2024

Bonjour, nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontré avec nos services. Bonne journée. Le Groupe APICIL

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