A

Avis déposé par Amande sur la mutuelle santé de Apivia

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Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis adhérente mutuelle depuis 2 ans, je paye 82€ alors que c'était 72 euros lors du contrat. Je n'entrerais pas dans les détails des erreurs administratives comme recevoir la carte tiers-payant d'une "autre victime" ou la réponse à une demande remboursement concernant une personne que je ne connais pas. J'envoie 2 courriers et 4 appels pour le changement de mon adresse, à ce jour ce n'est pas fait. j'attends toujours des remboursements qui datent de Mars , nous sommes en Aout....

B
Réponse de Bijoux29
Réponse apportée le 06/10/2022

Pareil Impossibilité de se faire rembourser pleins de frais . Depuis mars 2021 je galère , je n'ai reçu que un remboursement en mars 2022 pour l orthodonties d mon fils . Au lieu de trois . J étais passé chez eux surtout à cause de ce coup . Mais au final je paie cher et je ne suis pas remboursé même après envoyé à multiples reprises les factures et les décomptes de le sécu … et maintenant ils sont logues deux fois pour la télétransmission pour mes enfants du coup cela ne fonctionne plus non plus . Je ne sais plus quoi faire …

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