Avis déposé par FAMOLIV sur l'assurance santé animaux de APRIL

Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Suivi du contrat animal dégradé d'année en année (depuis 9 ans, Perte du site internet, délais de remboursement très long et obligation d'appeler car aucune nouvelle. Rajout de clause non explicite par rapport au contrat initial. Dans le contrat initial, la castration était bien remboursée, nouvelle clause rajoutée : le comportement ???, je ne considère pas des problèmes hormonaux et prostate comme des problèmes de comportements; Mon chien a été très malades et nous avons été obligé de le faire castrer. Pour une fois que j'avais réellement besoin de cette assurance et bien comme beaucoup d'autre, lorsqu'il faut payer elle est absente. Plus de site internet pour suivre mon contrat animal Délais de remboursement très long rajout de clause pour ne plus rembourser certaine prestation