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Avis déposé par Anoch0812 sur la mutuelle santé de ASAF & AFPS

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 13/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mécontent de cette mutuelle qui prélève depuis plusieurs années des cotisations alors que j'ai résilié depuis décembre 2021 suite à mon contrat de travail en CDI avec cotisation de l'employeur obligatoire, le tout mentionné dans le contrat de travail, nominativement, avec date d'entrée,après plusieurs réclamations téléphoniques, avec lettre recommandée AR, je reçois encore ce jour en mail un courrier me re-re-re demandant toutes les informations que je leur ai déjà transmises. Parallèlement, ils m'ont encore ponctionné la cotisation le 10.01.2023. MUTUELLE QUE JE NE RECOMMANDE PAS;

G
Réponse de Gbr949
Réponse apportée le 26/01/2023

Si vous étiez un peu plus malin vous feriez carrément un blocage de votre prélèvement sur votre compte en banque c'est ce que je fais c'est très simple d'ailleurs j'ai du mal à croire dans vos commentaires car je suis adhérent depuis plus de 3 ans et j'ai jamais eu de problème avec eux

A
Réponse de Anoch0812
Réponse apportée le 26/01/2023

Comme je ne suis pas malin et que j'ai fait confiance, je n'ai pas bloqué le compte et ne m'en suis aperçu que plus tard. Mais apparemment mon avis sur le site Opinion Assurances a suffit car je viens enfin de recevoir le remboursement du trop perçu, alors que je n'ai jamais eu de réponse à mes coups de fil ni à mon recommandé A.R. J'encourage donc à recourir à ce site s'i y a problème.

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