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Avis déposé par Monique et Yves L sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier auto
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Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très satisfait de l'accueil, des explications et du suivi de l'Agence ASSUR2000 de SAINT-RAPHAËL Satisfait du niveau des prix. Par contre peu satisfait du mayen de communication : uniquement internet et demandant en plus, pour l'enquête de satisfaction, d'installer un logiciel supplémentaire pour pouvoir lire la pièce jointe que vous envoyez !!!! Je ne suis qu'un utilisateur et nul en informatique... Il faut simplifier votre procédure. Trop de mails de votre part !

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Monique et Yves L
Réponse apportée le 18/08/2023

Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire qui retient notre plus grande attention. Nous sommes heureux de constater que nos services ont su répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques qui contribue à l'amélioration de notre qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée, et espérons que vous continuerez à nous accorder toute votre confiance. Bien cordialement, Service Relation Client

Monique et Yves L a modifié sa note
le 23 août 2023
Nouvelle note moyenne
4.5
  • Niveau des prix
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  • Satisfaction
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