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Avis déposé par Olivio k sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier auto
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Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je vous remercie du service de qualité du conseiller téléphonique répond au différentes questions Tarif un peut élever Espère avoir confiance en votre assurance

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Olivio k
Réponse apportée le 15/11/2023

Bonjour Olivio K, Nous faisons suite à votre retour d’expérience mettant en avant votre satisfaction. Toutefois, nous observons une incohérence entre votre commentaire positif et la note assez négative déposée. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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Réponse de Olivio k
Réponse apportée le 21/11/2023

Bonjour Je n'avais pas tous les éléments en compte pour répondre à l'opinion précédente puisque j'ai eu l'assureur uniquement pour déclarer le sinistre. Depuis il m'a expliqué tout ce que je devais faire et le dossier a été pris en compte immédiatement.

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