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Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 21/03/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Triste, extrêmement déçu. Fidèle client, j'ai passé 20 ans à cotiser et l'assurance refuse l'indemnisation au premier sinistre rencontré ! Un an après le dégât rencontré en juin 2025, toujours rien, on m'envoie des "experts" et on me demande de patienter des mois. Une stratégie de la montre... Ils ne disent pas non directement mais laissent traîner... Résultat, j'ai financé moi-même les travaux de ma poche car j'en avais assez du plafond endommagé. On ne pouvait plus vivre ainsi. C'est honteux. 20 ans de cotisations perdues et une responsable de l'assurance habitation qui nous raccroche au nez quand on l'appelle. Manque total de politesse et de professionnalisme. J'ai résilié bien entendu mais je me sens floué (euphémisme).