Tous les avis positifs assurance auto - Page 807

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

A 5 mois de mon sinistre, et après de nombreuses relances et démarches, AXA me balade de semaines en mois, avec des excuses tjrs nouvelles et interminables, pour ne pas procéder à mon dédommagement de 37 500 euros, soit disant en cour ... alors que le contrat stipule des remboursements sous 30 jours !

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z
Avis publié le 17/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Fuyez

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a
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

mérite des étoiles négatives pour fausses informations mensonges, non résiliation de l'assurance précédente malgré l'assurance du conseiller qui s'est engagé à 'occuper de tout", ce qui n'a pas été fait. Résultat un procédure de justice à entamer pour vol non remboursement de prélèvements indus,alors que mon assurance précédente n'était pas résiliée (6 mois de double prélèvement non remboursés à ce jour), bref on va commencer à puiser dans le loiurd budget des recommandés et appels au conciliateur de justice...pour le moment une honte !

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G
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Très bonne assurances, à l'écoute pour les problèmes.

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F
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Juste pour complimenter l'interlocuteur par tél, il y a quelques jours. Efficace, patient et aimable. On râle assez quand on 'tombe' sur des 'incapables' alors je dis ma satisfaction pour ce monsieur, il mérite de ne pas végéter :-)

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a
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Parfait! Bon suivi et traitement de dossier client. Conseiller à l'écoute. Tout s'est bien passé par téléphone. J'apprécie la procédure de signature électronique. On gagne tous du temps!

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D
Avis publié le 13/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Bonne expérience client globale pour ce premier contrat avec l'Olivier pour la partie du suivi commercial. C'est avis est pour le moment incomplet puisque je n'ai pas encore eu de sinistre nécessitant l'intervention de l'Olivier. Et j'espère ne pas en avoir besoin prochainement... Mais le cas échéant j'espère qu'ils seront au rdv d'investissement d'énergie, que leur dépense actuelle dans leur expérience client.

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w
Avis publié le 13/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

ATTENTION! Grosse mis en garde! Cet assureur vit tellement bien qu'il n'a pas besoin de nouveaux clients apparemment... au vu de comment il les considère! J'ai souscris à un contrat d'assurance auto chez Aviva et j'ai été résilié un mois plus tard pour défaut de pièces justificatives alors que j'avais envoyé tous les documents. Ils voulaient un relevé d'information plus récent que celui déjà envoyé que je n'ai pas pu communiqué assez rapidement car j'étais en vacances. Résultat: Je me retrouve dans l'illégalité sans contrat auto, fiché à l'AGIRA pendant 2 ans sans assureur avec des propositions d'autres assureurs surtarifés alors que je suis en bonus de 28% sans jamais voir eu d'infractions graves, d'impayés ou autres. J'avais bien reçu des mails de demande de documents sans mis en garde de résiliation de contrat. La conseillère au téléphone a été complètement hermétique à mes explications et limite désagréable! "Monsieur, vous n'avez pas compris, vous êtes résilié, vous ne pouvez plus rien faire". Aucun sens du commerce!!!!

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N
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

je viens de souscrire une assurance auto chez Direct Assurances et ai déjà déclaré un petit sinistre (phare cassé, tôle froissée)

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M
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Réactivité conseils et professionnalisme je conseille vivement

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M
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Heureux d'avoir choisi la GMF pour assurer 3 véhicules, même si au départ les tarifs étaient plus élevés qu'à la Matmut et à Euralpha

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x
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Très satisfait

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n
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

J'en suis content, le peu de sinistres que j'ai eu ce sont réglés sans problème et j'ai toujours eu facilité à les joindre.

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N
Avis publié le 11/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Très bon service client bravo. Je suis cliente depuis des années, et je trouve la qualité de service est excellente. Sourire accueil et produits qui répondent aux attentes.

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l
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

Avis de résiliation de contrat de leur part pour faute grave... La faute grave étant un petit pock sur une voiture du a un accident dans un rond point...

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F
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Bonjour, suite suspension de permis pour excès vitesse, j'ai acheté un scooter pour aller travailler (15km). La Macif n'a pas souhaité m'assurer malgré 26ans de permis sans aucun accident responsable! Un solde de plus de 8 points sur mon permis. Lamentable et indigne d'une assurance qui prétend, dans ses pubs, être présente surtout lors des mauvais coups de la vie. J'ai changé d'assurance : la confiance est perdue à jamais.

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S
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

Excellent contact, tarifs attractifs et adaptés, très réactifs et courtois, excellente en tout points.

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R
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

Pas recommendable comme assirrance. Vraiment pas à la hauteur. Allez chez les concurrents au moins vous serez écoutés un minimum.

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A
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

L'ensemble des personnes avec qui j'ai eu contact était d'une courtoisie remarquable. L'accueil client est parfait, proche et efficace. Ravi du service client

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M
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Assurée chez axa depuis de nombreuses années je ne suis pas déçue de leur services. Je viens d'être sinistrée (non responsable), ma voiture est déclarée épave et je suis vraiment ravie de la gestion de ce problème par axa . Ils ont su trouver une solution à chacuns de mes problèmes. Pas de voiture de remplacement prise en charge incluse dans mon contrat mais ils ont fait preuve d'une grande compréhension en m'en octroyant une pendant 10jours. Le délai de traitement de mon dossier, expertise + paiement à été d'une très grande rapidité. Les differents services qui ont géré mon sinistre , accueil et gestionnaires sont humains et compréhensifs sur la détresse qu'un tel événement peut provoquer . Je ne peux donc que laisser un avis positif .

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J
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Je suis à la Macif depuis des années et je suis très satisfait jusqu'au jour où j'ai été victime d'une usurpation de Plaque d'immatriculation . Je vais pas expliquer ici mon problème très complexe mais après beaucoup de dépôts de plainte j'ai l'impression que la MACIF doute toujours de ma bonne fois . J'ai changé mon numéro d'immatriculation . Bon il m'a été confirmé ( téléphone ) que j'aurai pas de malus et que je garderais mes 50% de bonus . La MACIF me demande les résultats de mes plaintes auprès de la police ,mais que faire la police m'informe de rien . Je suis un petit peut déçu car j'ai déjà eu 2 ou 3 accrochages non responsable et j'ai été payé sans problème .

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M
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Je suis très satisfait de cette assurance et je peux dire qu'en cas de sinistre ça tient la route.

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O
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Pour faire très simple rien n'allait plus, je suis enfin tombé sur une super conseillère (Christelle) qui a régler le bordel qu'était devenu mon assurance auto

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S
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019

Assuré depuis 2 ans j'ai toujours eu des réponses à mes questions

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s
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019

Très long à réagir, j'attends depuis 4 mois le remboursement de la franchise que j'ai due avancer alors que je n'étais pas en tort, comme si l'assurance n'avais pas les moyens.

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a
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019

On m'as volé ma voiture le 20/20/2019 !! lors de souscription car j'ai était a MATMUT tout risque et je voulais assuré tout risque aussi sauf ils m'ont fait intermédiaire !!! donc voiture de remplacement 3jours !!! a ce jour je suis vraiment dans une merde total car habite dans le 13 et travail dans le 83 !! je ne sais pas comment faire car depuis le 26/10 /2019 que j'ai rendu la voiture de près je ne travail plus .

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M
Avis publié le 02/11/2019 suite à une expérience le 02/11/2019

Offres alléchantes pour les nouveaux clients changeant d'assurance, mais il n'est stipulé nulle part que c'est un tarif promotionnel qui n'est valable que la première année.

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j
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

Client amaguiz depuis 2012, je n'avais qu'à me satisfaire car je n'ai eu aucun sinistre ! Cette année, j'ai accroché un scooter mal garé puis une bordure de trottoir dans un virage en epingle à cheveux. Assuré tous risques, Amaguiz a pris en charge les frais, moins la franchise. Parfait. Mais elle vient de résilier mon contrat au 1er janvier 2020. Sympa!!*

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M
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019

Assurance au top! Meilleur contrat sur le marché! J'ai utilisé l'assistante, ils sont vraiment serviables et agréables. Toujours quelqu'un pour répondre à mes questions. Personnel qualifié.

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V
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

je suis à cette assurance depuis 30 ans, rien à redire satisfaction totale. En cas de soucis tout à été nickel. très bon contact avec les interlocuteurs. Aucun reproche à leur faire. Je recommande cette assurance sans problème et d'ailleurs certains de mes proches y sont aujourd'hui.

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K
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

J'ai eu un très bon acceuil. La personne était très aimable. La prise en charge a été rapide comme l'envoi de la copie de la carte verte.

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C
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019

Pas eu de sinistre depuis presque 1 an chez eux donc difficile à évaluer. Obtenu bon rapport prix/garanties avec promo 2 mois offerts via souscription offre Veepee fin 2018 (en provenance de chez Direct Assurance qui a des bons prix aussi mais franchises variables assez élevées et qui ne couvre pas les crevaisons hors autoroute même en formule tous risques hélas entre autres !) pour 417e remisés au lieu de 500e pour Clio 4 diesel de 2015

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c
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Good !

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Z
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Super assurance pas cher et prise en charge rapide en cas d'accident ou bris de glace. Ou toujours su répondre à mes demandes .....................................................................................................................................................,

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m
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Le credit mutuel qui est ma banque depuis plus de 40 ans m'informe verbalement qu'il ne pourra plus assurer une de mes voitures suite a 3 sinistres alors qu'il assure aussi mon habitation les trois assurances (2 voitures plus habitation) courent depuis plus de 10 ans avec un coefficient de 0.5 de bonus pour les voitures.

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j
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

je suis parti de la Macif pour regagné l'olivier assurance, quelle incroyable erreur de ma part, la Macif a toujours était présente dans les cas de sinistres que j'ai pu avoir. En ce moment je vie un enfer avec l'olivier suite a un sinistre ou je ne suite pas en cause, je regrette amèrement mon départ de chez la Macif, dans quelques mois je vais enfin être libéré de l'olivier et je vais revenir chez la Macif. Les assurances en ligne ne sont pas aussi performante que l'on vous l'aise croire, serte les tarifs sont attractif, mais il ni a que sa!!!!

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B
Avis publié le 27/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

La souscription a été très facile à réaliser. Mon interlocutrice m'a expliqué clairement les garanties pour auxquelles j'ai souscrit.

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C
Avis publié le 26/10/2019 suite à une expérience le 23/10/2019

Un sinistre responsable sur un de mes véhicules en 7ans et il me résilié le contrat du véhicule en question j ai encore une voiture à 0.50 plus 2 et la moto a 0.50 plus 1 ainsi que la maison ben je pars ailleurs avec tous mes contrats ils croient quoi que je vais assuré ma voiture sinistré ailleurs et gardé mes contrats sans sinistres chez eux pfuu c est comme ça qu on se casse la gueule à long terme.

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c
Avis publié le 26/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

très bonne assurance auto, mais chère dans le temps , bonne prestation en cas de problème bien sur assuré en tout risque, j'y ai eu un problème seule à 300KM de chez moi je montais en Normandie en famille, j'ai appelé pacifica( crédit agricole), dans les 30 minutes qui ont suivi le dépanneur était la , a remorqué mon véhicule, puis l'assurance m'a demandé pour la prise en charge soit que je continuais mon chemin ou soit je retournais chez moi , s'était soit l'un ou l'autre , un taxi m'a donc ramené chez moi avec mon fils de 12 ans, puis ils m'ont payé les frais km pour aller récupérer mon véhicule , dommage le prix est chère au fil des années , si vous avez plusieurs compte chez eux , vous avez 10/20% de votre assurance , je la conseille pour les jeunes permis au bout d'un an de permis , vous passez un stage gratuit d'une matinée et en acceptant ce stage vous avez 10% l'année suivante sur votre adhésion

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V
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

Cliente depuis de nombreuses années sans problèmes particuliers, il avère qu aujourd'hui je suis très mécontente des "services et conseils" de cet assureur. En effet, mon fils jeune conducteur a acquis un véhicule assez récent et ai demandé à mon assureur un devis "raisonnable" de couverture pour un jeune conducteur sans rien préciser de particulier. Par malchance, quelques jours plus tard il a été pris dans un carambolage et son véhicule bien endommagé. Je transmet donc un constat et a ma grande surprise ce véhicule n'est assuré qu'au tiers. J appelle donc mon courtier qui ne dit ne rien pouvoir faire pour moi le contrat étant signé. Éventuellement faire un courrier......Ou est le conseil? comment peut t on ne pas assurer un véhicule de jeune conducteur TOUS RISQUES? En résumé aucuns conseils, aucunes informations sur le devis,à aucun moment non plus il m a été précisé ATTENTION ce devis ne couvre pas les dommages au véhicule. Particulièrement quand ce véhicule à une certaine valeur!!!!!!!Tres décue par un assureur près de ses clients,a l'écoute,et militant.......

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