Tous les avis assurance auto - Page 1058
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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jworld a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Ils ont réussi à me faire payer un an d'assurance pour une voiture dont je me débarrassait.. à la casse. Sans parler de la clarté de leurs contrat, impossible d'avoir les détails et de savoir pourquoi précisément je paye.
M
MAGI a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Conseillère qui raccroche le téléphone pendant la conversation, un peu facile le télétravail comme ça, dès que l'on est pas d'accord. Inadmissible !!! Ps: ça ne se reproduira pas, je vais changer d'assureur.
c
coucou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Au niveau prix c'est les moins chers du marche En ce qui concerne les sinistres pour le moment je n'en sais rien vu que je n'ai pas eu de sinistre encore
P
Pseudo a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Tarifs beaucoup beaucoup trop chers, aucun geste commercial même après demande, augmentation des prélèvements sans prévenir.. Si j'avais su.. A fuir !
M
MONTELIEN a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Sociétaire de la mutuelle de Poitiers depuis plusieurs années, je suis victime du vol de mon véhicule courant septembre 2020. J'adresse les documents nécessaires par courriel à ma conseillère qui monte le dossier sinistre. Mon véhicule n''est hélas pas retrouvé, or moins de deux mois après son vol je suis remboursé par ma compagnie, il en est de même pour le solde dû à DIAC FINANCEMENT. Ma conclusion est que la Mutuelle de Poitiers est une assurance sérieuse, compétitive, ses conseillers font preuve de compétence et d'écoute des sociétaires . Il ne faut cependant pas hésiter à prendre les meilleures garanties proposées, ce qui permet de s'y retrouver en cas de sinistre. Cordialement
P
Pseudo a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Très insatisfaite de cette assurance auto. Tarifs beaucoup beaucoup trop chers, aucun geste commercial pour ses clients (même à leur demande).. A fuir !
P
Pourprevelours a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Ma société m'a cédé le 10/09/2020 le véhicule de fonction que j'ai eu en 1ere main. Le changement de carte grise a été effectif le 17/09/2020. La date de mise en circulation du véhicule est le 12/10/2016. Ma société a oublié de faire le 1er contrôle technique des 4 ans et je l'ai donc effectué le 16/10/2020 afin d'être en conformité. Le contrat chez Direct Assurance a donc démarré le 11/09/2020 avec une différence de tarif inexpliquée entre le devis et la réalité. Malgré ma demande pas d'explication!!! C'est comme ça. J'ai eu un impact par caillou sur autoroute le 03/10/2020 Rdv pris chez Carglass le lundi 26/10/2020 pour une réparation (prise en charge OK) Malheureusement, cela n'a pas fonctionné; donc remplacement avec rdv pris ce jour le 29/10/2020. Surprise, le Responsable du Centre Carglass n'arrive pas à se faire comprendre de l'opératrice qui bloque sur le Contrôle technique qui bloque parce qu'il a été fait après el sinistre. Ben oui quoi, j'aurais dû recevoir un impact après....... parce que c'est connu on décide de quand cela survient. Le pauvre Responsable n'arrive pas à avoir l'ébauche, la prise en charge. J'ai durant 16' expliqué mon cas à cette collaboratrice............... Discussion lunaire, ubuesque. J'apprends que la date de circulation est le 12/10/2010 sur mon contrat donc elle veut le contrôle technique précédent. Il n'en y a forcement pas. Comme je n'ai pas l'application à ce moment là elle décide de faire le changement auprès d'un nouveau service!!! Attente..... je télécharge, rentre les données et vais voir pour faire le changement...... je ne peux le faire sur l'application bien evidemment. Re-discussion..... tout semble ok Et là surprise, alors que j'ai déclaré le "sinistre" le 03/10 elle explique qu'il faut rentrer le 02/10 et que cela va passer.... Mon contrat a été modifié et surprise..........le tarif aussi!!! sur la base de quoi??? Donc rdv pris pour ce jour. Et là grand moment!!! Appel ce jour d'un gestionnaire d'affaire qui me demande le contrôle technique précédent....... Pétage de plomb!!! Je n'en peux plus de ces discussions où ils ne comprennent pas la situation. Ah oui cette fois-ci, la date de mise en circulation de mon véhicule est le 01/10/2016!!! Le gestionnaire ne veut rien entendre!!! Après 2 appels et 15' de téléphone pour rien.... j'apprends que comme ma société n'a pas fait le contrôle technique antérieurement à la cession du véhicule ....Direct Assurance ne prend pas en charge le remplacement du pare-brise. Et oui, moi qui me suit rendu compte que le véhicule a 4 abs et donc ai fait le contrôle technique je l'ai dans le baba. Que c'est commercial! Euhhhhh si j'ai un accident.....cela se passe pareil? Waouuuuu!! Je vais donc informer la DGCCRF et les hautes instances des assurances des pratiques de ce merveilleux assureur SURTOUT NE CONTRACTEZ PAS CHEZ EUX!!!
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olivier c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Mon fils s'est fait volé sa voiture, serrure forcée, vitre descendue de force, fils arrachés sous le capot, véhicule déplacé sur 1km, et retrouvé encastré dans un lampadaire... Verdict, après passage de l'expert, ce n'est pas un vol. car le neiman n'a pas été forcé, la vitre n'a pas été fracturé... C'est un jeune qui vient de voir toutes ses économies mises dans sa première voiture partir en fumée car la voiture est déclarée épave... Apres plusieurs emails sans réponses, sans compter les coup de fils au service sinistre infructueux, le service client fait le canard... Le vehicule a été immobilisé chez le dépanneur 13 jours avant de recevoir un email stipulant que l'asdurance ne prend pas en charge le vol....Total 13x 14€50 de gardiennage en sus... Bref je déconseille cette assurance vivement car aucune réponse en cas de sinistre et voir pire... Ils sont clairement la pour encaisser les cotisations et éviter de payer les indemnités pour lesquelles vous etes assurés...
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petj345 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Je suis satisfait de l'olivier assurance mais je n'ai pas eu de sinistre récent pour juger. je ne parlerai donc que des démarches administratives. Les plus de l'olivier: les prix proposé c'est indéniable, la rapidité de recevoir une /des offres, la facilité de l'envoi réciproque des premiers documents. J'ai reçu le jour même de ma décision ma carte verte provisoire pour deux mois. les moins de l'olivier: Dommage même pour les personnes assurées chez l'olivier pour tous nouveaux contrats ils faut refournir tous les documents (j'ai trouvé çà pénible). Dommage aussi il faut payer deux mois d'avance à la signature suivant le véhicule et le moment ca peut faire une grosse somme. Un fractionnement sur l'année de cette somme serrait je pense le bienvenue. sinon Rien à redire: rapide, Sérieux, efficace sur le système administratif
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Legle a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Bjr, marre de voir à chaque "interruption spéciale " votre cruche enfarinée dandiner une tête de débile étonnée et nous brailler: " ENVOYEZ LA PUB" Pas sûr du tout que ça me donne envie d'acheter un contrat chez vous!!!!!!!!
C
Coco a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Assurance à fuir à toute jambe, j'ai souscrit en ligne, je devais payer seulement 144€ par mois, au lieu de ça ils m'ont pris 285€ pour seulement 10 jours étant donné qu'ils ont résilier mon contrat sans même me prévenir, ce qui fait que j'ai rouler au moins 1 semaine sans assurance. Et ils osent encore me demander de l'argent. Niveau réponse de leur pars quand on leur envoie un message ou un mail, c'est le grand désert, jamais aucune réponse, ils sont incompétent. J'ai demandé un remboursement, et j'imagine que j'en verrai jamais la couleur. Je déconseille fortement cette assurance, ce sont des profiteurs. Quand j'ai réussi à les avoir au téléphone (ce qui est rare) la personne au bout du fil me mettais H24 sur attente pour demander conseille a ces "supérieur", sois disant elle en a vue 3 qui ne savaient pas ce qui c'était passer avec mon dossier, conclusion ils sont aussi incompétent pour s'occuper d'un dossier.
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Mika a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Très bonne assurance , les conseillers sont très professionnels et courtois , ils cherchent une solution à chaque problème et rapidement , je conseille cette assurance si elle continue a traiter ses clients comme ça une fois les contrats signés et si problème il y a .
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rr a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Assurance avec un service plus que bas de gammes j'ai du rester plus de 7h au téléphone avec plusieurs agents me raccrochant au nez a plusieurs reprises services médiocre et incompétent et quand on veut parler a un responsable c'est tout simplement impossible pire expérience de ma vie je vous conseille de ne pas souscrire chez eux voilà une journée de boulot gâcher en 2020 c'est inadmissible un service pareil je suis plus que mécontent mais quand il s'agit d'encaisser l'argent c est très rapide en tous je recommande de fuire cette assurance quitte à payer un peu plus chère sa vous évitera des mauvaises surprises
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Amdy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Très bon rapport qualité prix avec une équipe très courtoise, L’olivier assurance assure vraiment, je recommande fortement. J’ai recommandé L’olivier assurance a tous mes proches. ????
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Tony a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Bonjour je suis assuré en tous risques et j'ai subi un vol par abus de confiance et mon assurance refuse de prendre en charge le remboursement malgré que ce soit dans mon contrat
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??? a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Contacts rapides par téléphone ou mail et exécution des modifications demandées quasi immédiates. entière satisfaction de ma part. je vous recommande cet assureur pour votre véhicule.
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Cath a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Ce n'est pas mon assurance, mais celle de mon garçon. C'est moi qui l'avait inscrit. Mais je pense que toutes les assurances sont toutes les mêmes. Tant que vous n'avez rien, çà va. Les assurances cherchent de bons conducteurs et qu'elles n'ont pas beaucoup de sinistres pour garder un assureur. Tant qu'elles ne paient pas de leur poche, çà va, il garde les bons payeurs. Mais dès qu'il y a 3 sinistres non responsables, cela ne va plus, on vire directement les assureurs. Quand vous avez un sinistre, il faut ne pas le déclarer à votre assurance. Il faut essayer de réparer vous même votre voiture par vos moyens. Ou laisser votre voiture dans l'état qu'elle est. Car, maintenant les assurances, s'en foutent carrement que vous avez 3 sinistres non responsables, c'est vous qui payez les conséquences à cause des irresponsables sur terre qui abime votre voiture ou vol. On se demande pourquoi on paie une assurance voiture? Et, en plus, il se base sur l'année avant aussi. Ne déclarez plus vos sinistres si vous pouvez réparer vous même ou si trop cher, ben laissez votre voiture dans l'état qu'elle est! Ils ont beau faire leur pub à la télé, les assurances sont toutes les mêmes.
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heliof a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je souhaite partager, de nouveau, un avis sur une situation surréaliste avec la MAIF. - J'ai acquis le 16/10/20 un véhicule de collection que j'ai assuré (assurance collection) par appel téléphonique. - Celui ci, stationné chez l'ancien propriétaire, doit être livré le 29/10/20 (c'est à dire demain). - Je me suis déplacé la semaine dernière en agence pour faire ajouter l'option 0km dépannage. Il m'a été répondu que cette option n'était disponible qu'en formule plénitude. Un devis a été réalisé et je comptais changer à la réception dudit véhicule. - Après demande de changement de formule, le siège m'a répondu que le véhicule devait être vu en agence car un flag avait été déclenché au siège !!!!!!!!!! - Je suis repassé en agence ce matin pour constater l'impuissance de celle ci face au siège. - J'ai enfin compris que ce que je disais n'était pas recevable car suspect. Ce point est critique. Deux remarques : - Le siège de la MAIF doit se remettre en question. - Je cherche à ré-assurer mon parc de véhicules (motos + autos) auprès d'une autre partenaire aussureur.
C
Caro a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020
Je n ai eu aucun accident donc assurance non sollicitée. Prix actuel intéressant. Avantage sur mon bonus malus. Pas de litiges car pas d accident....
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DavidBeaume09 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Le contact que j'ai eu au téléphone était sympa et bin à la hauteur de ce que je demandais. Je recommande AcommeAssure vivement car l'équipe et la hiérarchie ne sont pas de simple robots qui répondent selon les documents , mais bien au client...
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Stouff a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Radier pour une traite de 60 € refusé de fois quand j ai était pour les régler en espèce il on refuse mon payement et radier et mon mis au contentieux en plus j ai besoin bulletins de situation
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Loulou a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Je n'ai pas le moyen de mettre 0 donc je suis contraint de mettre 1 étoile / FUYEZ CETTE ASSURANCE !!!! j'ai déclaré un sinistre depuis le mois de juin 2020 on ne peut à ce jour me répondre et on me demande d'attendre encore jusque mi-décembre 2020!!!! Je me suis fait arraché mon rétro sur l'autoroute par un poids lourd qui biensur ne s'est pas arrêté. J'ai porté plainte au commissariat avec l'immatriculation du véhicule. L'assurance du chauffeur n'a donc à ce jour pas répondu à mon assurance. On me dit d'attendre encore jusque mi-décembre et pour le moment je suis déclaré responsable de cet accident à 100 %. Cherchez l'erreur..... Cette assurance n'est pas compétente et appartient au crédit agricole
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Cetho a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Très bonne compagnie sûre et efficace réactive Je viens d’avoir l’agence de vannes pour un avenant : accueil très courtois et professionnel Efficience et sérieux Je conseille vivement
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cp a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Je suis chez Allianz depuis environ 3 ans. Les conseillers de clientèle sont disponibles ou bien s'ils ne le sont pas, ils vous rappellent dans les 2 heures (avec heure de déjeuner). Ca m'est arrivée souvent. Ils sont de très bon conseille ! Je viens de me renseigner sur les prix des assurances ailleurs (5 assureurs). Allianz est plus avantageux sur : le prix, les franchises et les taux de prise en charge en cas d'accident. DU COUP MON FILS VA S'Y ASSURER EGALEMENT CETTE SEMAINE. J'ai vu des avis qui délirent complètement... Avant de passer au kilométrage supérieur, Allianz m'a contacté 4 fois. Et avec mon accord, ils m'ont fait payer 50euros PAR AN...
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RIC a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Assureur a éviter absolument sous peine d'y laisser des plumes car ne réponds pas au téléphone et se permet de vous raccrocher directement a la figure juste apres avoir dis bonjour, ne traite pas les différents mails envoyés. A FUIR. A EVITER
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Stantrz a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Très mauvais assureur et service client, la satisfaction de leur clientèle est le dernier de leur soucis. Impossible à joindre au téléphone sans se faire raccrocher au nez par le serveur vocale qui te dis vas sur ton espace en ligne. Chose qui paraît simple pour peu que cet espace soit accessible ce qui n'est pas le cas pour moi. Du coup le site me dis d'appeler le serveur vocal et la boucle est bouclée. Dès le début ils n'étaient pas clair, et ça c'est pas arrangé. Si vous cherchez un vrai assureur n'allez pas chez eux. Attention car la maison mère Aviva a plusieurs assurances, toutes d'aussi bas niveau. A fuir comme la fusion de la peste et du Covid.
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Sylvie bris a noté AMF Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Anciennement Matmut, j ai toujours été satisfaite des services obtenus par cette assurance. Que ce soit habitation et pour la voiture les sinistres ont été bien pris en compte sauf pour les bijoux lors d un cambriolage.
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Henri a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Impossible de les joindre j'ai un changement de véhicule depuis une semaine, et j'ai passé des heures au téléphone sans jamais réussir à joindre qui que ce soit ! Je ne sais plus comment faire
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MADISON a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Merci pour le conseille d'agence de Loos toujour la quand on na besoins. Je suis satisfait de son travail et on nai tres bien accueillie cette agence et formidablement tres bien .
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Fred Faucheux a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Tout se passait très bien après 1 an d'assurance chez L'Olivier. Je payais 464€/an en formule tout risque J'ai eu un sinistre non responsable. Choc par l'arrière donc reconnu comme tel par l'assurance. A la date anniversaire du contrat j'ai eu la désagréable surprise de voir le montant de mon assurance doubler soit 901€/an. Je contacte l'assurance qui me dit que c'est comme ça chez l'Olivier : tout sinistre responsable ou non responsable impacte le tarif annuel. C'est à dire que l'Olivier ne paye rien par rapport au sinistre puisque non responsable mais en plus récupère plus d'argent sur le dos de son client "non responsable". En fait chez L'Olivier, vous payez une assurance qui vous donne juste le droit de conduire mais surtout il ne faut pas l'utiliser. Vous vous ferez votre propre analyse de mon expérience. J'ai eu mon permis en 87, et jamais d'accident responsable.
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nicolas a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 24/10/2020
Victime d un pavé décelé sur la route de plus de 20kilo Constatation faite par la police municipal lors du sinistre et photos prisent du pavé déplacé sur le bas coté afin qu il ne provoque pas d autres accidents l assurance de la ville Groupama ma répondu "Selon les photos transmises, le pavé mis en cause se trouve hors chaussé, sur le trottoir. Nous vous rappelons que les accotements ne sont pas destinés a la circulation des usagers" je me demande comment certains arrivent a se regarder dans un miroir!!!!!!!!!
n
néné84130 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Pas de problemes particulier, assurance assée complete, bien sûre c'est pas donné si on veut une couverture correcte. Je suis bon conducteur avec 65% de bonus. Si vous faite trop d'écart attention c'est comme les autres assurances.
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Troarn a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Pas du tout réactif, Tarif supérieur de au moins 20% sur Direct Assurance, Partenaires ( expert ) réparations peu fiables et fluctuants. Comme tout bon assureur, serait prêt a vous proposer un parapluie en pleine canicule. Bref, si on a besoin de rien, ils sont là. En clair, pas du tout rassurant, ni présent.
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loicnain a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
assurance qui augmente trés souvent sans aucune raison et lettre de menace pour un seul impayé trés décu,je vais changer pour une autre assurance plus humaine
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Nico a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Mon fils est assuré en tous risques en tant que jeune chauffeur au crédit mutuel. Il a eut un sinistre matériel et stupeur ,il reçoit un recommandé lui disant qu'il passe automatiquement en tiers collision . C'est à prendre ou à laisser sinon vous êtes radié. La douche froide!!! Je déconseille fortement les assurances du crédit mutuel car ils ne sont pas mais pas du tout de confiance malgré 30 ans dans cette banque.
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Desrui a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
A éviter (gras savoye ) après 1 semaines de devis, d'attente, de mails pour un refus de prise en charge, je ne mis attendez pas,très dessus de leurs garanties bidons, donc résiliation du contrats.
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Olivier a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
On beaucoup augmenté leur tarifs! La relation client est bonne. Je paye presque 25% plus cher alors que mon malus a baissé et se trouve à 1,06... Que dire de plus?
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Pas de pseudo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Assurance chère pour un véhicule stocké dans un garage et qui ne roule plus depuis 4 ans. De plus, problème de communication en interne: les infos n"ont pas l'air de passer d'un bureau à l'autre...
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Kiceca a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
J'ai failli m'étrangler quand j'ai découvert mon nouvel avis d'échéance pour 2021. Alors que je passe d'un bonus de 0,8 à 0,76 le montant de ma cotisation augmente de 7 %, en fait c'est 10,7 % d'augmentation si je corrige de la minoration que je devrait obtenir via l'amélioration de mon bonus. Réponse de Direct Assurance : Oui mais en fait c'est lié à une augmentation de la sinistralité dans les bouches du Rhône. Une honte.Je suis en train de consulter via les comparateurs pour changer d'assurance.
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Ade a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
