Tous les avis assurance auto - Page 1082

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Assez satisfait dans l'ensemble , déçu qu'il ne m'est pas trouvé une solution pour m'assurer mon nouveau véhicule car trop puissant

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P
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

AXA prône la dématérialisation de ses contrats. OK. Ayant changé de véhicule début novembre 2019, je me bas depuis 1 mois et demi pour que la rédaction de mes coordonnées sur mon contrat soit exactes et que mon contrat apparaisse sur mon espace client.

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f
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Je viens de souscrire à une assurance auto suite à une offre promotionnelle (2 mois offerts). Lors de mon 1er passage en agence, on m'a informé qu'en cas de paiement mensuel des frais de 2.29 euros s'ajoutent. Mais la conseillère ne m'a pas dit que ces frais sont payables tous les mois en plus de la cotisation mensuelle. J'ai pourtant posé la question si c'est tous les mois. Elle m'a bien répondu non. Alors je suis surprise lorsqu'on me présente l'échéancier avec des frais de 2.29e à chaque prélèvement. Heureusement j'ai pu résilier mon contrat avant d'être prélevé. Et tous les avis négatifs me rassurent dans mon choix.

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J
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Ca fait 1an que juis la avec 2voitures mais de debut ca commence mal avec de prix differents des simulations apres de informations erroree comme de dates etc que on ne applique de frais pour rectifier leurs erreurs et mantemant se juis en retard et ils nos duplique le montant a payer ce nest pas normal. la Je vai surement partir ce nest pas bien tout ca

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A
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Ils sont professionnel, ils sont à l'écoute de vos demandes. Ils répondent à vos demandes et vous rassurent à vos questionnement. Continuez ainsi

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A
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019

Service client en mode perroquet, ils sont tous former pour repeter la même chose , sinistre ouvert depuis début novembre , pas d'information de leurs part , obligé de les appeler H24 , se permettent de dire que je suis en tord alors que non , dépôt de plainte effectuer et envoyer à l'assurance tout y est , ne font pas bien leurs travaille , l'agent n'était même pas au courant que le l'autre véhicule avait une assurance ,

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L
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Tout c'est très bien passé : rapide, efficace et un super tarif. Ma conseillère était au top. Bonne prise en charge de la demande, recherche d'une solution adaptée et une concrétisation facile grace à l'espace client simple d'utilisation. Tous les documents sont transmis par internet.

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C
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Mes deux véhicules sont à présent couverts par cette compagnie qui m'a donc fait bénéficier d'une remise multi véhicules.

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j
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Compagnie dans laquelle .il ne faut pas avoir de sinistre. Même si vous n êtes pas responsable. 2 accidents non responsable qui ont été couverts par l'assurance adverse et 1 responsable d un coût de 560 € dont 250 à ma charge pour la franchise et je viens de recevoir une lettre de radiation. A éviter à tous prix et ne pas omettre de prévenir vos relations . Tous ces gens qui vous attirent par des prix compétitifs ne sont là que pour prendre votre argent Impératif. Pas d'assurance moins cher sur le net vous allez pleurez des larmes de crocodile. Lorsque vous êtes radié c'est la croix et la bannière pour se réassurer ailleurs à cause de l historique obligatoire Méfiez vous méfiez vous. Je sors d'une galère.

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b
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Voilà une assurance qui se targue de ne prendre des assurés qu'avec un minimum de bonus. Un accident et au 1 janvier de l'année suivante, votre cotisation annuelle augmente de 62%. A cela, vient s'ajouter les 25% de malus, soit 78% d'augmentation et une invitation à résilier votre contrat. Et pour vous, le délai pour retrouver une autre assurance ? Pas leur problème.

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a
Avis suspect
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

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a
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

je suis assurée depuis 24 ans, jusqu'à maintenant je n'avais jamais eu de problème, ni même d'accident de voiture et en plus je suis assurée tout risque. Au mois de septembre un bus à reculé dans ma voiture. et voici 3 mois que j'attends une réponse de la maïf. Le 1e souci et que l'expert mandaté n'est pas venu voir les travaux et à dit ok sauf que je dois les payer car la maif n'a pas fait le nécessaire

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g
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

tres bonne assurance qui n'hesite pas a assurer les jeune permi sans aucun soucis conseiller au top je suis là-bas depuis 2 ans je n'est jamais eu de problèmes toujours a l'écoute de vos client merci l'olivier.

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m
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Je suis client du GAN Coulommiers Gare depuis plus de 30 ans avec 8 contrats pour un montant annuel de 4200 e payé régulièrement. Ils ont mandaté un huissier pour saisie injustifiée.

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C
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Je me suis assuré chez eux, ayant un petit malus je paye 130e bon... J'avais constamment des appels d'une même femme désagréable qui me demander de payer 180e en plus! En plus de quoi? Elle n'était pas capable de me dire au téléphone à quoi ça correspondait. Je ne suis pas contente du tout j'ai fini par autorisé cette femme désagréable à prendre la somme car j'étais épuisé, je le regrette bien d'ailleurs maintenant. 310e d'assurance voiture prélevé ce mois ci, en décembre ça ne fais pas du tout plaisir. Joyeux Noël surtout !! Cependant je cherche un moyen de résilier après seulement 2 mois de souscription..

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p
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

J'ai un constat ouvert depuis le mois de Juillet et je n'ai toujours pas le retour de la prise en charge de ma franchise par l'assureur tiers qui à priori ne répond pas. Mais les delais de traitements et de relance de l' Olivier sont extrêmement longs et d'une inefficacité déplorable, je patiente depuis 6mois alors que je ne suis absolument pas en tort, c'est scandaleux. j'attends la résolution de mon dossier et je rerchercherai un autre assureur. à fuir

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R
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Bonjour Très mauvaise assurance je conseille de ne pas vous assurez chez eux quand il y a un problème ils se défilent mon fils à eu un accident au mois de février 2019 et en allant vhez mon courtier pour déclarer l'accident on nous dit qu'il est plus assuré depuis deux jours on nous dit qu'ils ont envoyé un courrier recommandé qu'on n'a jamais reçu mais pour eux çà ne compte pas alors je vous pose une question di l'accident ne serai pas survenu on aurai pas été au courant et maintenant on viens aujourd'hui de savoir qu'il est responsable on fait comment par contre je ne comprend pas son frère à eu un problème de paiement par contre lui on l'a appelé je ne comprend pas leur mamiere de travailler même si vous passez par un courrier ne prenez j'avais Axa car peut être pas cher et j'en doute car j'ai véhicule qui été assuré chez eux et pour les même conditions j'ai trouvé moins cher chez un confrère je vous assure que je vais faire une très mauvaise publicité à Axa et je vais même passer par le service consommateur Christine Lourenco

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c
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019

Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi les client sont-ils responsable des erreurs commis par les employés. Une simple erreur dans le numéro de dossier et plus de bonus vie

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B
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Direct assurance fait un prix d'appel la première année La deuxième année la cotisation augmente de 20% Le tarif peut rester intéressant mais ce n'est pas très bon pour fidéliser ... Bien entendu le service client ne répond pas, je me demande l'augmentation pour la deuxième année

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J
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Simulation sur Internet qui donne un certain prix pour mon assurance auto. Je contacte un conseiller pour avoir des précisions. Le tarif est différent. Je finalise finalement ma demande sur Internet. Tout semble ok. Après avoir procédé au règlement et envoyé les documents relatifs aux 2 conductrices, je reçois un document avec deux fois le même nom pour les deux conductrices... Je les appelle pour leur faire part de leur erreur. Ils me répondent qu'ils doivent refaire un dossier qui, malgré le fait que je communique exactement les mêmes informations, sort avec un tarif bien plus cher. No comment... J'attends votre réponse.

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J
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Venant d'acheter ma toute première voiture, Assurpeople m'ont tous expliqué et leurs offres sont très convaincantes notamment sur certains tarifs. Je recommande cette Assurance

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C
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Plus de 30 ans d'assurance chez matmut.sans accidents. La tout va bien...!

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L
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Une énorme blague Suite à un sinistre auto datant de septembre je déclenche les procédures pour mettre en route le remboursement. 3 mois + tard je n'ai toujours rien, on m'a prêté une voiture de location pendant 15 jours et depuis je me déplace à pied. Sachant que j'ai des horaires décalés je ne peux utiliser les transports en commun et suis aux dépends de mes proches ou des tarifs exorbitants des taxis. On m'informe toujours que l'on va me rappeler et on ne me rappelle jamais. Je dois les harceler et appeler chaque jour, sans compter les 20min d'attente systématique pour avoir qqn au téléphone, j'ai envoyé les documents par courrier recommandé, j'ai reçu l'avis de réception à la maison et cardif m'indique qu'ils n'ont rien reçu !! Idem pour mes mails avec pièce jointe envoyés X3 qui ont mystérieusement disparu de leur boîte mail mais qui sont pourtant présents dans mes envois. Je ne vous parle même pas du meilleur, je continue à ce jour de payer mon assurance auto bien que n'ayant plus de véhicule depuis septembre !! On vous balade un peu plus pour gagner du temps, service client incompétent qui n'apporte pas de réponse, cette assurance est une énorme blague.

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V
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

2 sinistres non responsables et la gmf me vire. De plus, la gmf souhaite que je fasse une courrier de résiliation. C est eux qui virent et c est à moi de résilier Attention à cette assurance

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K
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Je n'ai jamais vu une assurance aussi qualifié qu'AcommeAssure

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L
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Merci pour votre réactivité, vos conseils ainsi que votre suivi.

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L
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Assuré depuis plus de 2 ans ; et très satisfait. Les tarifs sont intéressants. La prise en charge totale en cas de réparation.

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k
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

J'attend l'avancement sur un sinistre depuis 6 mois, c'est un honte de traiter les gens comme ça. Impossible à joindre, malgré mes mails, je fais appel au médiateur des assurances. J'ai déjà résilié en attendant

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J
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Ca fait 6 mois que l'olivier me laisse miroiter un gain 60e sous pretexte que je me fais parrainer. Puis on m'annonce ce soir que c'est mort, parceque mon parrain n'étant pas passé par eux directement il y a un an et demi, il n'est pas eligible au parrainage. Et à chaque fois que j'ai un conseiller au téléphone jai une version différente. Vivement que je puisse aller voir ailleurs

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J
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient un recommandé pour non paiement ... je résilie à la première occasion !!

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w
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

mon commentaire est le suivant, client Aréas depuis 3 ans, pour souscrire des contrats pas de problème, tous le monde est présent !!! en revanche surtout faut payer et espérer qu'il ne vous arrive rien. d'un service à un autre ce n'est pas la même version, on vous confirme un service puis on vous dis le contraire quand il faut payer !!! or pour expliquer ma petite histoire cela fait + 2 mois que je suis en attente de mon remboursement d'une voiture volé, à ce jour je paye toujours mon financement pour une voiture qui n'est plus en ma possession !!! est ce normal !!! aujourd'hui tous le monde ce renvoi la balle et moi client au milieu je ne sais plus quoi faire à part écrire un commentaire qui ne sera surement jamais lu par leur service

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F
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Ayant opté pour la garantie optimale sur 208 GTI que j'ai acheté d'occasion, je n'ai vraiment pas été déçu. Gras Savoye a couvert pour près de 1500 euros de réparations sur les 1800 euros au total. Cette garantie m'a couté seulement 500 euros, je suis donc gagnant et satisfait. Merci, je recommande.

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C
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

Après avoir réceptionné mon avis d'échéance daté du 07/11/19 et reçu le 13/11/19, un LRAR a été envoyé le 27/11/19 (avec cachet de la poste faisant foi) à L'Olivier en vue de résiliation de mon contrat auto dans le cadre de la loi Chatel. Non seulement, ces derniers ne veulent respecter la loi Chatel et résilier mon contrat comme demandé dans le délai des 20 jours impartis, mais en plus la somme prélevée de 332.22 euros est bien plus élevée que le montant qu'ils avaient proposé et que j'ai refusé ! D'où ma demande de résiliation! J'ai donc été débitée de cette somme de 322.30 euros alors que je ne suis même pas assurée chez eux ! Une honte ! L'Olivier une assurance à ne recommander sous aucun prétexte

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K
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Bonjour, le 13.12.2019, j'ai échangé avec un agent MAIF. L'appel a eu lieu à 12.53 et a duré environ 4 minutes. J'espère que MAIF, malgré son silence, a pu accéder à l'enregistrement. Je demandais à l'agent si je pouvais déclarer le sinistre qui a eu lieu le 12.12.2019 si j'adhérais à une assurance le 13.12.2019. Au lieu de répondre directement à la question (je suppose, la réponse était NON), l'agent a beaucoup rigolé et m'a affirmé que je savais la réponse à ma question par la phrase: Madame, vous savez la réponse. J'ai assuré que non, je ne la savais pas et pour cette raison j'étais en relation avec lui, qu'il était un représentant du prestataire du service et que je m'attendais à une simple réponse OUI ou NON au lieu de rires et des phrases vagues comme: Madame, vous savez la réponse. L'agent m'a renseigné qu'il était un être humain (je n'en doutais pas) et sur ce j'ai décidé de mettre fin à cet échange infructueux. J'ai le droit de poser mes questions.

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M
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

assurer ma voiture depuis de nombreuses années je viens de me faire virer de l'assurance parce que j'ai fait 3D bris de glace en 3 ans c'est honteux je suis très déçu il voulait me faire contracter une autre assurance habitation avec marchandage vraiment très déçu

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J
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Chez eux depuis cinq ans et assez satisfait pour l'instant.

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J
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Il y a quelques années j'ai décidé de quitter AXA pour une autre assurance vraiment moins chère de l'ordre de 50 % et à ma grande surprise 6 mois après j'apprends par courrier que ma résiliation a été refusée et que je dois à présent m'acquitter de 6 mois de cotisation en plus des 6 mois de cotisation de ma nouvelle assurance , je décide donc de demander des explications à ma conseillère sur le pourquoi je ne suis prévenu que 6 mois après, ce sur quoi elle me répond qu'en réalité je ne suis pas assuré chez eux mais chez un sous-traitant du nom de solly azar basé en Israël....dans la loi Israélienne pour attaquer une société en justice il faut se trouver physiquement sur le territoire donc pour récupérer 900 euros ça ne valait pas le coup de prendre l'avion puis ils m'ont quasi instantanément envoyé un huissier de justice Français pour le coup! et j'ai donc immédiatement payé. Bravo pour votre capacité à prendre l'argent des gens en échange de rien.

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m
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Assuré MAAF depuis plus d'un demi siècle à titre personnel et jusqu'à ma retraite à titre professionnel, je suis en attente d'une réponse de cet assureur depuis plus de six mois. Je pense qu'à NIORT le sens de l'expression Je reviens vers vous prochainement est différent de celui que je lis dans mon dictionnaire; à suivre et à disposition échanges de courriers au sujet de ce cas d'école.

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A
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

En litige pour un sinistre que l'olivier assurance ne veut pas prendre en compte malgré que je soit assuré tout risque et au max niveau bonus. J'ai demandé de me transmettre leur refus par courrier ou mail que je puisse me retourner, je n'ai toujours rien reçu. L'olivier assurance, parfait si il ne vous arrive rien. Les choses se compliquent avec un sinistre responsable...

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f
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Effectivement meilleur tarif mais après coup une fois que l'assurance est prise...le devis monte malgré un bonus de 50%... Quand on a le service client il nous précise que cela rentre dans les critères. De plus si on a pas de smartphone ni de tablette pour s'assurer les photos ne sont pas acceptés pour avoir l'assurance tout risque car il faut obligatoirement passer par leur application... Bref tout cela n'est pas dit lorsque lorsque que l on fait un devis au téléphone

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