Tous les avis assurance auto - Page 1136
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Furax a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
Je suis assuré depuis 20 ans pour mes voitures. Je reçois ce mercredi un courrier selon ils résiliaient mon contrat. Motif : la sinistralité constatée pour ce contrat. Je suis à 50% de bonus. J'ai eu 4 sinistres dont 2 bris de glace. Je ne suis responsable d'aucun d'eux. J'appelle et ils ont le culot de me demander de faire moi-même la demande de résiliation alors que ce sont eux qui m'éjectent! Le motif est que si ce n'est pas moi qui résilie, je ne retrouverai aucun assureur. Fuyez cette compagnie d'assurance
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Mia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Ceci est mon premier contrat d'assurance auto et je suis ravie d'avoir choisi l'Olivier Assurance, ils m'ont proposé un tarif très compétitif, et offrent un excellent service client. Ils ont pu m'accompagner dans les démarches et m'expliquer les procédures ainsi que les modalités du contrat. Cette dernière partie était essentielle à mes yeux n'étant pas du tout expérimentée, et ils m'ont patiemment tout expliqué, avec clarté et bienveillance. Je recommande totalement.
B
Blandinel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Après 17 ans de fidélité, ils nous ont radié pour avoir eu 2 sinistres et 1 impact pare brise dans la même année. Par ailleurs, on nous a volé notre voiture le dernier mois en volant les clés dans notre sac lors d'une sortie. Malgré notre contrat multirisques et après1,5 mois d'échange de courrier pour des documents toujours manquants, ils refusent finalement toute indemnisation sous motif que les clés n'étaient pas dans un local fermé à clé. Assureur à fuir !
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melainedaveze a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Assurance que je oconseille fortement, même en passant de la MAIF et MAIF filia, les tarifs restent très avantageux.. très bonne assurance quand on débute dans la vie et que l'on a pas forcement un gros budget assurance... Les conseillers sont très agréables et à l'écoute des clients, toutes les possibilités de contrat m'ont été expliqué, ainsi que les différents tarifs, sans jamais me pousser à la dépense, ce qui est plutôt rare et très appréciable !
A
Alphaa a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Très contente de cette assurance!!! Surtout au niveau du service client!!! Ils sont très réactifs et ils trouvent rapidement une solution si on a un soucis. J'avais trouvé moins cher que chez eux mais le service n'était pas aussi rapide.
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sandy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
ils sont très sérieux. En cas de panne c'est rapide et efficace. Toujours à l'écoute pour toutes questions parfois futiles.
P
Philo33 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Suite à une casse moteur en Espagne, j'ai été pris en charge par l'assistance AXA qui m'a mis entre les mains d'un dépanneur particulièrement désagréable et qui a profité des fatigue et panique du moment (1000 kms de route, fille de 5 ans apeurée et un bébé de moins d'un an qui pleurait sous une chaleur écrasante, le taxi qui piétinait pour qu'on charge les bagages). Et donc à renfort de mines excédés en tapant dans ses mains pour accélérer le rythme en aboyant des ordres dans un langage que ni mon épouse ni moi ne comprenions, ce partenaire AXA m'a en toute hâte fait signer sur le capot de la voiture plusieurs documents en espagnol et s'en va avec, ne me laissant aucun double sinon une carte de visite de l'établissement. Quelque semaines plus tard comme il n'était pas compétant pour réparer, mon véhicule me revient présentant de multiples rayures profondes, la jante AR rayée et le pare-choc AR arraché et pendant. Je me dit qu'il est assuré pour ce genre de désagrément et le signale à l'assistance d'AXA. Là, aussi honnête que sympathique, le "partenaire dépanneur" retourne un document signé de ma main certe mais rédigé sans moi, avec plusieurs encres différentes et manifestement des rajouts maladroits qui indique que le véhicule était déjà endommagé quand je lui ai confié. Il indiquait même des dégâts qui n'existent pas!!! Sidéré par cette réponse je me tourne confiant vers les services "d'assistance" AXA qui refuse de donner le moindre crédit à mon indignation et me propose de faire une demande pour un geste commercial qui m'a été refusé. Enfin le service qualité m'a contacté et, indigné m'a encouragé a remplir un questionnaire par courriel mais la maladie et le décès dans ma famille m'ont retardé dans cette démarche et le lien est maintenant invalide. Je suis fatigué!!! Si quelque chose est possible.... Mille merci.
S
Seburel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Après un an chez eux je peux dire avec exactitude que cette assurance propose des prix attractif ! Mais si vous voulez du service... passez votre chemin! Sur un mail à 3 questions, 0 question posée. 8 mois déjà que j'assure une Seat Leon, et sur mon contrat en ligne il est toujours inscrit Renault Megane ! Gaffe aux avenants $$$ ! Personnellement je préfère allé à un assureur avec plus de service
M
Mylife68 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Par où commencer Refus de me rembourser mes kilomètres non roulés car je pars de chez eux Personnel extrêmement désagréable Prix qui ne cesse d'augmenter malgré un bonus qui augmente Et j'en passe
G
Ginger a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Le véhicule de ma mère assuré tous risques a été percuté durant la nuit en stationnement dans la rue. Dépôt de plainte au commissariat du quartier et contact avec l'expert de la macif. Réponse de celui ci : suite a ma visite j'estime que votre véhicule était en train de rouler pour recevoir un tel choc. Nous ne pouvons pas donner suite a votre demande, faire une fausse déclaration peut vous conduire devant la justice. Donc vu le prix de la réparation, ma mère ne peux pas la faire réparer. En résumé, MACIF assurance pas chère, mais il ne faut pas avoir de sinistre.
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Léadu85 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Attention si vous allez chez Groupama regardez bien vos contrats ! Ils ne descendent pas automatiquement le bonus chaque année j'ai donc payé mon assurance voiture pendant 5 ans avec un bonus identique ! En les appelant ils ont reconnu l'erreur m'ont donné un nouveau relevé d'information mais m'ont dit que comme je n'étais plus cliente ils ne feraient rien, qu'il fallait que je revienne chez eux pour avoir une remise !
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Anita a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Je ne peux pas encore noter la qualité de garanties puisque je n'arrive pas à joindre le service sinistre au numéro indiqué depuis près de 2 semaines. Personne ne rappelle non plus quand on le demande. Le service est tout simplement mauvais. Quels sont les contacts par mail pour ce service ?
n
nathy21 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Très bon service client, qualité des prestations, rapport qualité/prix, écoute, disponibilité, temps d'attente très court, délai de mise en service court, réactivité,
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GEORGES a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
j' ai contacte le service juridique pour mon véhicule abîme par le dépanneur lors de la livraison au garage qui n' a lui meme pas repérer les rayures lorsque il m'a restituer mon véhicule sans le contrôler. le service juridique me dit que cela est impossible de prouver les faits je contacte la protection juridique de la banque populaire qui après avoir étudie le dossier et passe un coup de tel au garage ils ont résolu le conflit les acm sont nuls ils prennent la cotisation mensuel mais ne font rien je suis très déçus
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bjgonin a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
je viens de souscrire mon assurance auto, Elodie est très sympathique et explique très bien le contrat, cela change des plate formes téléphoniques basées à l'étranger ou l'on ne comprend rien.
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ptitjaunet a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Bon rapport qualité / prix. Service client cordial, disponible, rapide et efficace.
A
Audrey a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Une assurance pas du tout faite pour les professionnels
b
bichon a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
malgré un bonus de 50% je viens d'avoir un accident considéré comme responsable et la gmf me vire comme un malpropre et me renvoie vers un autre assureur "joker" .ma cotisation se trouve doublée !
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greg17 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Un véhicule d'entreprise accidenté et assurer TOUT RISQUE, l'expert est contre les dits de l'entreprise, apres multiple échange téléphonique ils me disent : faite venir VOTRE expert et si il dit comme vous on en feras intervenir un autre ( donc les délais s'etale sur plusieurs mois et des centaines d'euro) J'ai besoin de mon Véhicule et j'ai moins d'argent que ce gros groupe ... bref je veut partir de la macif je demande un relevé d'info et la je me rend compte que cet accident est déclarer 100% en tord et il m'ont infligé du malus J'appel mon conseiller pour me plaindre C'EST PAS MON PROBLEME C'EST PAS MA FAUTE J'AI PAS LE TEMPS DE GERRE CA
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simipi a noté SwissLife en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
assuré en tout risque avec un véhicule ancien, je suis tombé en panne et l'assureur m'a refusé le remorquage sous pretexte que le véhicule est ancien. Essayez de demander un relevé d'information d'assurance, il faudra attendre 48h pour une opération qui demande 2mn. C'est se moquer du monde!!
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Suzy81 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Fuyez !!!! N'y aller pas , ils vous extirpent de l'argent pendant des années et lorsque vous passez une mauvaise période dans votre vie et que vous decidez de réduire vos dépenses en prennant la cotisation de base et en vendant votre autre voiture pour avoir moins à payer de frais chaque mois , vous finissez par devenir la personne à éliminer !!!! Ils vous envoie une lettre avec AR , en vous expliquant qu' ils ne veulent plus de vous !!!! Parceque vous n'apportez pas beaucoup de fric à l'agence. C'est dingue !!!! Et on vous demande de comprendre !!!! C'est hallucinant, comprendre quoi ? Leurs incapacités à se rendre compte que des mois de cotisations ne comptent pas ??? Société de sur consommation immonde , ce genre d' assurance , en sont l'effigie !!! Ce ne sont que des nombrilistes , égoïstes, froid , inhumains personnages que j'ai eu au téléphone.
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Marine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Depuis avril 2019, je me bat avec eux pour un coefficient CRM mal enregistré malgrè la communication de mon relevé d'information. Ceux-ci ne pouvant le modifier informatiquement (2 ans après la souscription) m'ont fait résilier et re souscrire un nouveau contrat. La pépite ? Je suis de nouveau réengagée pour un an !!! Je ne peux donc faire valoir la loi HAMON malgrès que je soit chez PACIFICA depuis 3 ans. Sans compter le nombres incalculables d'interlocuteurs que vous avez, où vous devez réexpliquer toute l'histoire à chaque fois ... Je compte prendre contacte avec le médiateur afin d'espérer pouvoir partir de cette assurance au plus vite. Bref à fuire, mais faites vraiment demi tour !!!!!
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Jojo13 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je suis actuellement assuré chez Sogessur formule complète pour mon véhicule on me l'a volée en date du 5 janvier à ce jour je n'ai toujours aucune réponse de l'assurance ni aucun remboursement je vais être obligé de mettre un avocat pour pouvoir régler ce litige Je téléphone tous les jours en me dit qu'à chaque fois je devrais être rappelé par la personne qui prend en charge mon dossier et je n'ai aucune nouvelle je trouve cela pas très sérieux j ai le garage qui mapelle car m'ont véhiculé à été retrouvé et transporté dans un garage qui mapelle tout les jours pour les frais de gardiennage je suis à pied depuis plus de 1 mois et je ne peux plus allé bosser je trouve la situation tres grave au prix où je paye mes cotisations
P
Patricia68000 a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Lamentable ! Service client ultra désagréable, n'en a rien à faire de votre problème. J ai fait changer mon parebrise et signé une cession de créance pourque le garage soit payé. Ca date d'avril 2019 et le garage n'est toujours pas payé ! J ai dit que j allais appeler le mediateur..on m'a repondu : allez y !! Honteux, pas d'arrangement a l amiable. Bête et mechant !
H
HarryCover a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Lamentable de chez lamentable. Site Internet incompréhensible, je n'ai pas réussi à assurer mopn Audi TT. Du coup j'ai appellé un conseiller et je suis resté en carafe 10 minutes sans réponse. C'est d'une stupidité commerciale sans limites: Le client vient, et on le refusse. Un conseil: F.U.Y.E.Z!
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lidou a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Une assurance pas réglo du tout qui fait des erreurs de mauvaise fois et pour partir de chez eux c'est tout une histoire, je déconseille
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JML a noté Amaguiz en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Assurance qui vous harcèle pour vous débaucher quand vous faites un devis en ligne, ne tient pas compte de vos demandes, refuse d'assurer les jeunes permis et vous raccroche au nez quand vous leur faites remarquer que cela n'a pas été specifié lorsque vous avez signalé que vlus aviez un enfant en conduite accompagnée qu'il faudra rajouter ! Deux contrats assurance auto à bonus 50 perdus !
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Orana a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je suis globalement très satisfaite de l'olivier assurance.
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Badboy59 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Une assurance qui attend qui vous arrive un pépin fuyez car très déçu de cette assurance courtois mais des qu ils vous arrive un pépin il demande pas mieux augmenté votre cotisation même ci ce n est pas votre faute fuyez.fuyez
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rox.g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je déconseille fortement pour une assurance auto. Prix exorbitants pour une assurance au tiers, environ 57 euros par mois. Sachez que le dispositif YouDrive est une blague, à moins que vous conduisiez à 20 km/h tout le temps, vous n'aurez pas de réduction. Service client incompétents, conseillère désagréable qui m'a dit qu'il était "impossible de modifier mon contrat" (car en refaisant un devis j'aurai pu avoir un contrat a 30e/mois), et que seule un autre assureur pouvait le faire d'après la loi Hamon. Du coup, je l'ai écouté, je suis partie chez un autre assureur, bien moins cher et plus compétent et agréable.
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FR a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Bonjour, Je suis choqué de voir le niveau d'irresponsabilité d'une société comme la votre dans la prise en charge du sinistre dans lequel j'ai été impliqué avec un de vos clients et dans lequel je suis à 100% non responsable. Depuis le 5/12/2019 vous êtes en possession de tous les éléments concernant ce sinistre. Je vous ai envoyé plusieurs mail à allianzccau@allianz.fr vous donnant plusieurs éléments complémentaires et le nom de la personne à contacter pour l'assurance adverse. Aujourd'hui, je m'entends dire par votre collaborateur, au service indemnisation, Mr Olivier ELISA, de prendre un avocat car Allianz n'est pas prêt à rembourser mes dégats car je ne suis pas client. Si c'est cela votre politique, de ne pas rembourser les gens innocents et non responsable victime d'une agression routière de la part d'un de vos clients. Pour votre gouverne personnel, j'ai été client chez vous pour l'automobile, la prevoyance, l'habitation. Je suis choqué par vos propos et si ceci est la seule issue comme votre collaborateur semble le dire, je vais donc aller en justice contre vous et relater votre pseudo professionnalisme sur les réseaux sociaux et dans les differentes associations de consommateur. A bon entendeur Franck ROBERT
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lincoln a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
me donne 50 % de responsabilité sur un accident dans lequel je ne suis pas responsable (refus de priorité en sortie parking cas 051), pour l'unique raison que le tiers refuse de signer le constat ni de donner les circonstances. inadmissible
A
Alexandre91460 a noté Amaguiz en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Amaguiz, où l'assureur qui te fait payer plus cher quand tu deviens locataire vs propriétaire, où l'assureur qui écoute tes conversations avec le conseiller, interprète tes propos et annule ton contrat d'assurance sous prétexte de fausse déclaration au moment de payer le garage, puis s'excuse et te rembourse 3 mois après, où l'assureur qui t"envoie dans une carrosserie incompétente, qui m'a généré des surcourts à la restitution du véhicule, et Amaguiz n'en a rien à faire... Et là il me font parvenir un courrier d'huissier pour une assurance protection juridique sur laquelle je m'étais renseigné, et j'ai souhaité faire marche arrière... je suis donc redevable du paiement alors que je n'ai jamais été assuré, le début de la couverture prenant effet au moment du paiement... allez 51 euros c'est cadeau! Dès que je change de véhicule vous m'oubliez et je vous oublie.
S
SGE30 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Assuré au kms, Carapass était intéressant. Notre véhicule ne roulant que quelques mois par an. Surprise à la réception de la facture de janvier ou on nous a facturé un forfait journalier sous prétexte qu'aucun km n'était remonté. Appel du service client qui nous demande de connecter le boitier avec l'application, sauf que notre véhicule est en hivernage. J'ai envoyé un courrier en LRAR, resté sans réponse et j'ai bloqué le prélèvement. Idem pour le mois de février, de nouveau, on nous compte le forfait journalier. ça veut bien dire que mon courrier n'a pas été lu et traité. Je sens que ça va finir en protection juridique. Assurance à fuir.
M
Martial a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Merci à vous pour votre confiance Et d'avoir dés retour si rapide sa change des autres assurances
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DANILEF a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Cliente depuis + de 10 ans sans sinistre responsable Eurofil m a résilié sans aucune raison. Malgré mes réclamations ils confirment ne pas devoir dire le pourquoi...J ai résilié avant LEUR DELAI de 2mois pour la MACIF
M
Misterlancome a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Deux refus de rembourser une dépanneuse car trop loin ou pas référencée. Pas de pitié en cas d'accident
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biche a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
j ai mon fils qui a voulu s asure chez assu2000 par telephone ont a tous donne aux conseiller meme le releve d information donc a 1,25 ils nous a dit quil pouver l assure donc payer 241,00 euros et 2 jours apres il nous dit non ont peut pas l assure donc il veutgarde 171,00 euros de frais de dossier je trouve pas normal quil veuille garde les frais de dossier alors quil ne l assure pas je ne recommande pas
J
JUVE1974 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Etant client MAAF depuis de très nombreuses années (plus de 20 ans) , avec 8 contrats en cours et jamais aucun sinistre déclaré, c'est avec stupeur que j'ai pu constater la mauvaise qualité de conseil que l'on m'a fournit lorsque j'ai souhaité parrainer un futur client Je suis très déçu par le manque de communication des différents services qui impact directement nos agendas c'est assez étonnant de voir comment MAAF traite ses clients ,a croire qu'ils souhaitent les voir partir
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Peter a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
