Tous les avis assurance auto - Page 1139
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Ahlame a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Mécontentement du service je paie une assurance voiture avec l'option assistante a zéro km et je n' ai reçu aucune aide a l issue j' ai voulu que ma voiture soit rapatrié jusqu'à la casse la plus proche et ça aussi pas possible en fait je ai paye une assurance pour me débrouiller seule me tarde que la voiture parte. Ala casse et je résilie direct avec. Eux
C
Ced40 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Sous prétexte que je fais rapatrié mon véhicule chez moi et non dans un garage ( a mes frais ) je n' ai plus le droit au véhicule de remplacement . Ce n' est indiqué nulle part . Ce sont des .......
y
yessman a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
J'ai déclaré un sinistre à mon Assurance Auto SOGESSUR le 13 Janvier 2020. Ma voiture était stationnée et un individu a été percuté la voiture du côté droit et la déplacée vers la gauche pour finir sur une grosse barre de fer. La police a arrêté cet individu lorsqu'il a percuté ma voiture car cette personne était poursuivie par la police pour un refus d'obtempérer (je ne connais pas les raisons du refus). Cette personne a été déférée directement, donc j'ai fait le constat tout seul d'où la police m'a indiqué le nom et prénoms, la plaque du véhicule de la personne afin de pouvoir compléter le constat. Après la visite de l'expert, j'apprends que la voiture n'est pas réparable, et la mission d'expertise était à titre conservatoire parce que je n'ai pas souscrit à l'assurance "Dommages tous accidents dont vandalisme " et c'était à moi de trouver des acquéreurs pour la vente de mon véhicule qui est en épave. Donc je demande à l'assurance qu'est-ce que je dois conclure ? La personne me fait savoir que mon dossier est suivi et qu'elle ne pourra rien me dire, ou elle me conseille de trouver un acquéreur pour ma voiture épave. J'assure une voiture et dès que j'ai un problème on me demande de chercher un acheteur afin que je puisse être indemnisé pour acheter une voiture. NB : Le dépôt de plainte n'a pas été fait contre X puisque je connais la personne qui a accidenté la voiture, normalement l'assurance doit m'indemniser et se retourner vers cette personne.
a
adrien a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Je suis satisfait de cet assureur ! je suis passé de 430 euros d'assurance chez une agence traditionenelle à 230 euros pour une offre en ligne, pour un meme service. Certes, il n'y a plus d'agence mais on ne va pas chez son assureur tous les jours ! Ma référence parrainage 30euros chacun : 5368331
b
bibou70 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
victime d'un sinistre depuis de 01/12/2019 le service sinistre de rouen incompétent manque de respect quand on les appelle 6 appel en 1 mois et dossier toujours au même point alors que dossier complet a fuir comme assurance .sans voiture depuis le 2 décembre on doit se débrouiller pour allez bosser et mon et il continu a me prélever J ai une protection juridique dans une autre assurance que je vais contacter
D
Didier a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 24/01/2020
Très bonnes prestations. Très bonne couverture. Jamais eu de souci avec cette assurance. Toujours de bonnes réactions. Mais tout ça reste cher par rapport à d'autres.
D
DOUDOU a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Les commerciaux pour le service sinistres sont lamentables
c
claude a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Client depuis plus de 30 ans suite accident le 11decembre 2019 DONT JE NE SUIS PAS RESPONSABLE après avis de l'expert proposition de remboursement fixé a 7200E alors que sur le marché de l'occasion le vehicule est coté entre 9500 et 10000E il va falloir encore se battre c'est désolant
E
Eric47 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Qualité / prix, à priori très intéressant (A voir dans le temps)
K
Ktou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
La MMA à résilié mon contrat d'assurance car j'ai déclaré 2 bris de glace et un rétroviseur cassé durant ces trois dernières années (sinistres non responsables)
g
gg a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Assurance auto résiliée unilatéralement par Banque Postale après deux accidents (tôle) en trois ans et sur deux conducteurs différents (1 conducteur principal et 1 conducteur secondaire) !! Aucun recours possible, explication : sinistralité constatée sur le contrat !!. Ne devrait pas avoir le droit de porter le noms d'assureur!! Décision totalement idiote de leur part car 9 comptes bancaires résiliés chez eux par moi , mes parents et mes grands parents suite à cette décision.
A
Ajdc a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Très satisfait de mon assurance auto et domicile
F
Fabienne a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Très bon accueil de la conseillère, efficace, réactive, très aimable et à l'écoute c'est important. Bons conseils. Laisse réfléchir les clients avant de les rappeler.
F
Fredomoto30 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Mon papa est décédé depuis maintenant plus de 6 mois et ma maman n'a toujours pas reçu le capital décès que mon papa avait souscrit et dont ma mère est l'unique bénéficiaire. Groupama nous fait attendre depuis des mois, en prétextant avoir besoin d'un certificat d'hérédité, or ce capital décès n'est pas lié aux succession. C'est clairement une magouille pour garder cet argent le plus longtemps possible. En attendant ma mère a énormément de mal à joindre les 2 bouts, heureusement que ses enfants sont là. C' est intolérable, c'est honteux, c'est indigne. Vous montrez votre vrai visage, une bien mauvaise publicité pour votre enseigne. Ce n'est pas comme ceci que vous gagnerez des nouveaux clients. A fuir
t
th3ddy a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
OMG... Tout va bien au moment de faire le DEVIS... Après les choses se gâtent et pas qu'un peu .... ! Très très chronophage leur procédure de finalisation de dossier après avoir payé ... Ils sont pas fou ! 1 mois car à chaque fois des document supplémentaires sont demandés... Au final, le contrat change et le tarif également ! Suite à ça, demande de résilation car je n'accepte pas la nouvelle offre tarifaire extrèmement élévées comparé au devis initial... Et la, ils mettent tout en oeuvre pour vous empêcher de partir avec des demandes documents encore et encore ... Sachez que vous allez être harcelé d'appels téléphonque ... Incroyable !! Au final, j'ai coupé les prélèvements automatiques car au vu des autres avis, ils se servent sans justificatif et ne rembourse pas ... Maintenant ils demandent des frais supplémentaires en menacant de payer sous 3 jours... C'est des malades ! Fuyez et ne vous laisser pas attendrir par leur joli devis initial.
K
Kalia a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Si tout va bien, tout va bien mais priez pour ne pas avoir de problèmes
P
Phil31400 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
A fuir. Résilié pour un accident responsable matériel mineur, 1 accident non responsable, et 1 sinistre non responsable sans suite car pas de dommages. J'ai 4 assurances à ce jour, bien sur seule l'auto est résiliée mais bien sur tout va être résilié par mes soins. Depuis dans années je paye près de 1500 euros à la GMF sans le moindre incident sans sinistre, quand je raconte cette histoire à mon entourage ils sont ébahis.. L'agence est impossible à joindre, il faut passer par une plate forme, avec chaque fois des interlocuteurs différents. Bref, si vous êtes sur de ne jamais avoir de sinistre, pourquoi pas, sinon à fuir.
D
Dedjou59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Nouveau client et à la première demande de prise en charge, mon dieu la galère !!! Suite à une panne de mon véhicule, le dépannage fut très rapide et efficace. C'est la seule satisfaction... Car pour une location de voiture, seule la catégorie 1 est considérée (après 4 agences de location différentes où aucun véhicule n'était disponible, d'ailleurs c'est à vous de les contacter pour vérifier, le gérant sympa a essayé de négocier une catégorie 2 disponible pour moi en vain...). Demande de prise en charge faite à 9h et un véhicule est ENFIN trouvé à 17h30 dans une agence à 40 km de chez moi... mais l'agence ferme à 18h... Au fait le taxi c'est un plafond de 50 euros par an, qui représente à peu près 20km... Je défie quiconque de trouver cette clause sur leur site Internet. Elle ne figure pas non plus sur mon récapitulatif de contrat. Il faut aller tout à la fin des conditions générales. Bref je ne vais pas y faire de vieux os... Heureusement qu'au final, mon véhicule a pu être réparé dans la journée grâce à un super garagiste !!!
Z
Zepati a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Excellent service clients. Très bonne application.
b
bbonic33 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Cette assurance est à éviter. Je ne suis pas du genre difficile, je n'ai que rarement des sinistres (1 accrochage en 12 ans) et j'ai pas mal de véhicules... Je suis ce qu'on pourrait dire un bon client. Donc vous pouvez me croire, il faut passer son chemin. Si vous souhaitez mettre en pause un contrat car votre véhicule est en réparation longue durée (restauration par exemple), vous ne pourrez pas. Ils vous oblige à faire une procédure de retrait de la circulation qui annulera votre carte grise... Plus fort, lorsque vous vendez votre véhicule, il ne vous rembourse pas le restant de la cotisation, ils mettent en pause votre assurance et vous demandent un courrier postal avec AR. Pratiques déloyales ! Leur service après-vente est formé à répondre avec un ton mielleux, dont l'objectif est de vous empêcher de partir. Ayant eu d'autres griefs à leur encontre j'ai pris la décision de tout résilier chez eux, mes contrats et ceux de toute ma famille... et vous savez quoi j'ai trouvé beaucoup mieux ailleurs, moins cher et avec des garanties bien supérieures qui ne vous lâcheront pas quand vous en avez besoin...
M
Marcotteur a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Client de moin de 14 jours difficiles de résilier cette assurance ne permet pas de vous mettre chauffeur principal de deux véhicules mettant votre second véhicule avec chauffeur principal au nom de votre concubine et comme elle a du malus tu dois payer plus alors que j'ai 50 et plus de bonus et suis titulaire des deux cartes grises. Difficile de résilier deuxième lettre demain. Attention avant de vous engager avec eux.
M
Marcotteur a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Client de moin de 14 jours difficiles de résilier cette assurance ne permet pas de vous mettre chauffeur principal de deux véhicules mettant votre second véhicule avec chauffeur principal au nom de votre concubine et comme elle a du malus tu dois payer plus alors que j'ai 50 et plus de bonus et suis titulaire des deux cartes grises. Difficile de résilier deuxième lettre demain. Attention avant de vous engager avec eux.
d
dudule a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
inadmissible !!!! viré pour cause 1 accident matériel responsable voiture et deux d'accidents non responsable voiture ! vraiment humain !!!! c'est marrant il vire la voiture et non la moto !!! bref j'enlève les deux et bonjour la pub !!!
O
OoRrEeLl a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
N'ayant pas eu de sinistre avec cette banque je ne peux pas évaluer sur ce critère mais sur le reste des critères tout s'est bien passé et pour moi c'était l'assurance automobile la moins chère !
J
JULZOU a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
J'ai été radiée moi aussi il y a plus de 10 ans sans motif particulier évoqué, je n'ai pas laissé d'"ardoise" aujourd'hui je me renseigne meme au bout de plus de 10 ans je ne peux toujours pas m'assurer chez eux - je pense m'adresser au procureur de la république pour faire une réclamation et avoir des motifs de ce "fichage"
S
Sebfra a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Pas eu le temps d'en Profiter car même si mon profil est excellent ( 50 ans,50% bonus plus de 5 ans aucun sinistre .....) bref accord de principe sur devis demande de toutes les pièces pour montage dossier et non non car faut ramener les autres contrats chez eux..... une honte tout simplement
M
Myriamb a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
J'ai eu un accident de voiture(le tiers et 100% responsable)super réactifs. 10 jours après j'avais reçu le virement de mon remboursement du véhicule (suite au passage aussi très rapide de lexpert)
A
Aubry a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
"Assureur" à fuir... Habitué des assurances en ligne (Amaguiz, Direct Assurance) avec qui je n'ai pas eu de mauvaises expériences, j'ai été comme beaucoup séduit par les tarifs d'appel. La responsabilité des comparateurs d'assurance devrait être engagée de faire apparaître cette "assurance" sur leurs sites.... Après avoir longtemps hésité et séduit par les tarifs annoncés, je décide de souscrire.... erreur.... après avoir transmis tous les documents, L'Olivier décide que j'ai fait une erreur dans ma déclaration et met 180 euros de surprime... J'appelle donc l'assurance... 30 min pour que le conseiller se rende compte que "sa collègue" a fait une erreur et que l'on me rétablisse sur le tarif initial. Pas d'excuses car au final "le contrat était pas commencé donc ce n'est pas une erreur", pas de geste commercial (je demande à bénéficier du code promo Happy 2020), en gros c'est bon j'ai pas à me plaindre.... 5 minutes après avoir raccroché avec le conseiller, ils remettent ça ! Nouveau mail pour me prévenir qu'ils ont modifié ma déclaration initiale pour une erreur de ma part dans ma déclaration.... trop c'est trop... heureusement la loi protège, courrier AR dès le soir même pour annuler ma souscription dans le cadre d'une vente par correspondance. L'Olivier a bien reçu la demande... J'attends maintenant mon remboursement de 136,49 euros de l'acompte que j'ai versé et qui devra m'être restitué intégralement....L'Olivier a annoncé que cela devrait être fait... j'attends maintenant de voir. En attendant, je paye moins cher à la GMF avec des franchises bien plus basses...
T
Tempo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
Client chez eux depuis plus 1 ans nous déménageons dans les dom donc nous vendons notre voiture. Tous va bien il résilie le contrat après plusieurs pièces justificatives demandés bon cela reste compréhensible. Pensant finir avec tous sa et prendre une assurance arrivé cest la que tous commence nous demandont alors un releve informations pour la nouvelle assurance et la ce fût le choc pour nous on contaste un sinistre datant du mois de mars 2019 hors que nous sommes au mois de octobre 2019.donc nous appelons de suite le service client qui dit quil y a un dossier qui a ete ouvert a notre demande nous informons que nous avons jamais eu de sinistre et que cela nest pas possible. Il décide de nous passer le fameux service sinistre qui nous explique quil y a une personne qui a eu un accrochage nous ne savons pas si cest un accrochage ou autres avec nous et qui a déposé un constat avec son assurance qui est donc revenu vers eux au fin septembre 2019 au moment de la demande de résiliation je precise. Trouvant cela assez louche vu que laccident a eu lieu en mars 2019 et que lassurance adverse ouvre le dossier en septembre 2019 nous demandons des informations sur ce sinistre et la elle nous informe quelle nas que cette date pas de lieu mais quand même une responsabilité a 100 donc déjà si ils nont pas plus informations comment dire que jai 100 tort on lui demande qui est assurance adverse et la elle nous dit que cela est confidentiel. Je lui explique la situation quon a déménagé hors France Métropolitaine et que nous avons acheté un véhicule ici mais avec ce sinistre le prix assurance est bien élevé sachant que nous navons pas eu ce sinistre et il possible appelé la partie adverse et savoir un peu plus elle me répond que cela nest pas possible quils ne fonctionnent uniquement par mail.elle nous demande donc de contester par mail chose faite. Le service prend énormément de temps pour revenir vers nous je décide de rappelez et la ce qui était confidentiel commence à ne plus être elle nous dit le nom de l'assurance adverse donc déjà les personnes se contredisent. A ce jour nous Sommes toujours en attente dinformations sur ce sinistre et surtout quil régule mon relevé informations
J
JLO39190 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
plus de 3 ans chez eux, et aujourd'hui que je suis en phase de déménagement et contraint à prendre un AirB&B occasionnellement, ils décident de résilier mon contrat sur le champ, alors que je demandais d'effectuer un changement d'adresse temporaire eu égard à ma situation !! Voilà ce que gagne à être honnête avec eux !!
M
Moanda a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Bonjour. Je suis passé ce matin à l'agence de Cahors pour un renseignement qui tout au plus aurait pris 5 mn, raison pour laquelle je n'avais pas pris rendez-vous, sachant bien évidemment que je devrais patienter un petit peu. Ce qui fut le cas. Dans le déroulement des faits, l'agent d'accueil, à mon grand étonnement, a fait passer une personne sans rendez-vous (arrivée après moi). Puis vint le tour d'un rendez-vous arrivé après moi. J'ai normalement continué à patienter. Son rendez-vous parti, normalement mon tour venait. L'agent d'accueil est retournée dans son bureau et ne me semblait pas particulièrement occupée. Elle n'en est ressortie, environ 10 mn plus tard, que pour prendre un nouvel arrivant qui avait rendez-vous et 5 mn d'avance. Devant mon étonnement, l'agent d'accueil m'a sèchement répondu: "vous n'aviez qu'à prendre rendez-vous". Je vous laisse juge de la qualité de l'accueil de cette agence.
A
Anthodu54 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Personne aimable et compétente au téléphone lors des échanges pour informations. Espace client sur internet simple. Bon suivi de dossier pour l'inscription. Je recommande cetre assurance. Elle prend n'importe quel assuré. Les prix sont correct.
C
Client21240 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
A fuir cette assurance.je la déconseille vivement.vous ne serez pas couvert lors d'un sinistre et vous diront que c'est vous le responsable pour ne pas payer. C'est inadmissible que l'état ne fait rien à ce genre d'assurer. Je vais saisir un médiateur et déposer plainte contre assur'online.
M
MathieuV21 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Service Clients facilement joignable (large plages horaires, même le samedi), les opérateurs sont aimables et courtois, et toujours à votre écoute. Ils sont de bons conseils et vous orientent vers la solution la mieux adaptée à votre situation personnelle, à votre cas particulier.
R
René a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Très satisfait de Thélem assurances Agence de REZE, proche de son client et de bon conseil, nous ne sommes pourtant près de Nantes Rezé (100kms) mais que ce soit au téléphone ou par mail, nous avons une réponse très rapidement
a
augusta a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
nous resilie dés le 1 er accrochage
s
seb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
je suis assuré chez eut depuis 1 ans aprés avoir fait des devis par le furets.com,3 vehicules et zero sinistre.prix correct la premiere annee sans plus mais pour la 2 ieme annee vous pouvez vous assurer ailleurs ,augmentation de 80 euros par contrat .pour la nouvelle annee.je leur dit de me bloquer un contrat car j ai trouvé une autre assurance moins chere en l occurrence la macif et donc de ne pas retirer la cotisation de l annee car j avais encore un mois qui été réglé.ils ont bien recu la lettre recommandé pour la résiliation ,ils ont retirer bien sur la cotisation cela fait 1 mois que je me bat pour qu ils me rendent l argent.je vais vite changer pour les autres voitures car s il y a sinistre ca craint .que dire de cette assurance qui n est vraiment pas trés honnete.le personnel au téléphone assure qu ils vont faire quelque chose mais rien ne se passe.je n ai jamais vue une assurance comme ca ,c est pas étonnant qu il y a autant de pub pour rechercher des pigeons.a fuir de toute urgence,de plus au niveau tarif les assurances conventionnels sont moins chéres.
H
HC a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
un conseil, à fuir ! les conseillers ont aucune compétence, personne ne dit jamais la même chose (ayant essayé plusieurs agences Maaf). Etant cliente depuis de longues années et aucune indemnisation de faite lors d'un sinistre et en plus aucune amabilité quand vous avez un soucis.
A
Abdoo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Sav incompétent du faite que l'on ne fait pas réparer avec ses partenaires exemple carglass et compagnie
Y
Yaston a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
