Tous les avis positifs assurance habitation - Page 102
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
A
Alain a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
J’ai un dégât des eaux en janvier, j’ai contacter la plateforme le dimanche, j’ai eu un contact rapidement, il a pris note de mon dégât des eaux. Il devait me rappeler le lendemain. Aucune réponse. J’ai rappelé le mardi, la j’ai eu Jennifer, qui a pris en charge mon dossier. Elle m’a donné la marche à suivre, à savoir recherche de fuite et réparation. Tout à été pris en compte est réglé dans la semaine. Pour la peinture, nous venons de la faire sur les pièces concernées. Après renvoi de la facture acquittée à Jennifer, le règlement est a été fait sous 48 h. Rien à dire parfait.
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M
Maider a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Luko c'est tout beau, facile dans la souscription. Par contre dans la gestion de sinistre on voit clairement leur limite et leur incompétence. Une assurance pas chère oui c est Luko (enfin c est un intermédiaire, ce n est même pas l'assureur), une assurance sur qui vous pouvez compter sur une gestion de sinistre simple et rapide, c est plutôt le contraire. Attendez-vous à des procédures longues, à des rdv d expert qui mettent plusieurs semaines car pas de disponibilité avant et à des experts que vous devrez briefer car Luko ne leur aura pas envoyé tous les documents et attendez-vous à vivre sans douche pendant plusieurs semaines car vous comprenez "la garantie de relogement suite à un dégât des eaux ne s'applique pas à vous car le logement doit être inhabitable suite aux dégâts qu'aura provoqué le dégât des eaux". En gros dans mon cas, j ai déclaré un dégât des eaux le 13/05 qui a nécessité de casser une partie de ma douche pour la recherche de fuite ce qui la rend inutilisable donc clairement je devrais pouvoir prétendre à être relogée puisque j ai la garantie dans mon contrat et que je ne peux pas vivre sans douche mais apparemment mon cas ne rentre pas dans la garantie. Je me demande donc quels sont les critères pour Luko pour déclarer un logement inhabitable. D autant plus que lorsque j ai déclaré le dégât des eaux je ne pouvais ni utiliser mes toilettes ni ma douche et j ai du loger chez des amis avant de réintégrer mon logement la semaine dernière car je peux maintenant utiliser mes toilettes, youhou!! Nous sommes le 31/05. Un expert doit venir sur place le 21/06 pour constater les dégâts et pour s assurer que le devis de remise en état est conforme avec les dégâts car le devis leur paraît cher. En attendant ma douche est inutilisable et le sera jusqu'à la réparation. Mais vu les lenteurs je pense que cela va prendre plusieurs mois pour avoir de nouveau une douche. Et en attendant je fais quoi? Je ne me lave plus? C est une bonne blague Luko, surtout qu on parle d un devis à 2000 euros. Si je galère autant pour un dégât des eaux qui s applique qu'à ma douche, j imagine pour les dégâts plus lourds. Bref, j'attends que ce dégât des eaux soit réglé et je pars chez un vrai assureur sur qui on peut compter même s'il faut payer plus cher.
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B
B Z a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
- Bon prix pour les services proposés. - Ils répondent rapidement au téléphone. - Très bon accueil , chaleureux et jovial. - Vous conseillent sans vous obliger à souscrire en vous laissant le temps a la réflexion. Pour toutes ces raisons , je donne un 10/10. Contrat souscrit le 21 mai 2021
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c
carol a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Internet, on m'a dit qu'il n'est pas bon ... Je dirais que lovys est un charmant conseiller. excellente assurance pour voir dans le temps
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C
Catherine 13 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Toujours des réponses rapides et efficaces. Peu de problèmes, heureusement, mais toujours réglé ms avec efficacité quand je fournis les informations nécessaires.
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a
alanous a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Tres bon rapport qualité prix. Cette assurance prend en charge également les pannes du quotidien (prise électrique défectueuse, fuite WC sans dommages causés aux tiers etc....... Rapidité d'exécution .Contrat clair et prix correct
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e
eric56 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Impossible de créer mon compte. Alors que j'ai souscrit une assurance habitation chez eux, je ne peux pas créer mon compte. Je n'ai donc accès à aucun document, ni preuve d'être bien assuré dans cette compagnie. Je n'ai aucun numéro de téléphone pour les joindre. Ca ressemble fichtrement à une ??? Voici le message d'erreur : Emma Une erreur inconnue est survenue. j'ai dialogué avec votre assistant en ligne, voici l'historique : D'accord. Pouvez-vous nous en dire plus ? Signaler un bug ????????????? Je vais transférer votre conversation à un membre de notre équipe. Emma profile Pour obtenir une aide rapide, pouvez-vous décrire simplement votre demande ? Emma Une erreur inconnue est survenue. Emma profile C'est entendu, un membre de l'équipe Luko va vous répondre au plus vite ?????? impossible de créer mon compte Emma profile Vous recevrez une réponse ici et par e-mail : ?? eric.antoni@mail.pf Notre délai de réponse habituel ?????? moins de 10 minutes Justine profile Bonjour Eric ?????? Emma Une erreur inconnue est survenue. Je regarde cela Justine profile En effet, c'est assez étrange Pour une première souscription, c'est pas rassurant Justine profile Oui je comprends. Je viens de faire part de ce petit souci à mon équipe technique, je reviens vers vous dès que j'en sais plus :) ok des nouvelles ? Justine profile Toujours pas, je suis navrée. Puis-je revenir vers vous à l'adresse eric.antoni@mail.pf dès qu'un collègue me répond ? Parfait, merci beaucoup ?????? Je n'ai toujours aucune réponse Et depuis je suis toujours sans réponse, ni par mail, ni par l'assistant en ligne !!!
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A
ANGELE a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
APRES 30 ANS DE PAIEMENT A L'ASSURANCE GAN J'AI EU LE MALHEUR DE ME FAIRE INDENNISES DE DEUX SINITRES 1 SINISTRE EN 2020 POUR UN VOLET CASSE 304.99 EUROS REMBOURSEMENT 250 EUROS 2 SINITRE EN 2021 ANTENNE DE TELEVISION 349 EUROS REMBOUSEMENT 200 EUROS SUITE A SES DEUX INDENNISATIONS J'AI RECU UNE LETTRE RECOMMANDE POUR LE CONTRAT HABITATION QUE JE DETENAIS ETAIS RESILIER MERCI GAN
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L
Lynette0305 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Nous sommes assurés chez eux depuis environ 40 ans. Jamais eu de soucis de remboursements à ce jour. Nous venons de déclarer un sinistre concernant la vitre de notre insert. J'ai déclaré ce sinistre via mon compte en ligne. Réponse dans les 24 H. Et nous venons de recevoir notre remboursement. Il y a environ 8 ans sinistre dans notre salle de bain. Aucun problème de remboursement. Il y a quelques jours nous avons eu besoin d'un certificat d'assurance villégiature; Le document nous est parvenu très vite. Pour le moment je peux dire que nous sommes satisfaits de notre assurance habitation.
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V
Valou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour j ai pris une assurance pour la construction de ma maison pas contente à chaque sinistre une question d esthétique ne rentre pas dans le contrat donc cela ne sert à rien aucun suivie la cata nul
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m
mborbott a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Service tres rapide, souscription d'un contrat d'assurance habitation en moins de 5 minutes. En plus avec un bon prix! Satisfait jusqu'à maintenant.
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V
Vincent L a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Très mauvais du côté des gestions de sinistre et d'indemnisation! A exclure! Sinistre déclaré en mai 2020 et toujours pas résolu ni indemnisé! De plus Direct Assurance ne donne aucune solution et ne me contact plus! Fuyez!
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v
vero a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Après avoir un subi deux cambriolages en 10 ans avec le vol de matériel hifi, ordinateurs mais aussi mon véhicule, je suis très satisfaite de la manière dont groupama gan a pris en charge mes dommages, mon contrat comprends la garantie de réequipement à neuf et c'est un sacré soulagement. Merci à l'équipe du service indemnisations de nouméa.
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S
Swas a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Bonjour une déclaration de sinistre d un montant de 250€ qui traîne depuis 6 mois On m avait dit que le sinistre était pris en charge et ce matin je rappelle j ai Armelle au téléphone à éviter ou surtout à changer de poste tellement elle est désagréable je dirais même agressive , et me dit que non Du coup rendez vous avec ma banque crédit agricole et résiliation maison /voiture Aucun sinistre depuis 2010 en plus ils sont chers et remboursent très mal au vu des commentaires Armelle une cliente perdue mais comme vous m avez fait comprendre ça ne vous atteint pas
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C
Chromix a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle sérieuse, à l'écoute. La mutuelle de Poitiers à La Rochelle répond avec réactivité, simplicité et humanité. Je suis maintenant chez eux depuis 30 ans, ai pourtant déménagé dans beaucoup d'autres villes, mais reste attachée à cette équipe. Ma garantie (santé et habitation) couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçue. Au top ! rien à redire. A. Gauthier
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M
Ms a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
10 mn ont suffi pour souscrire, à un trsè bon tarif, une assurance propriétaire non occupant alors que j'attends toujours le devis d'une succursale d'à côté où j'habite......Je vais essayer pour d'autres couvertures!
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J
Jack a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Sociétaire depuis 45ans, nous avons eu deux sinistres dégâts des eaux avec tout le carrelage du rdc refait. Nous avons été dans un gîte pendant les 5 semaines de travaux, cela a été pris en charge par la MAAF. Nous avons eu un cambriolage tout a été pris en charge très rapidement. A chaque fois que nous avons un échange téléphonique pour une modification ou un nouveau contrat cela c'est fait par échange de mails sans Pb. Nous sommes très contents de notre assureur.
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M
M0002 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Je viens de souscrire l'assurance habitat auprès de Lovys,il y a toujours qu'un qui m'a reçu au téléphone sans attendre longtemps,courtoise,aimable. J'ai pu m'assurer en quelques minutes avec des prix intéressants merci à vous je recommande vivement
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T
Titine a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Mon interlocutrice était très professionnelle, aimable, pas avare d’explications, à répondu avec bienveillance à toutes mes questions, elle a su me convaincre. Merci ?? à cette jeune personne Cordialement Pierrette
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S
Sansie a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
Pour moins très bien. J’ai choisi les options qui me conviennent. On m’a volé un vélo en dehors de mon domicile et j’ai été remboursée sous 10 j. Je suis satisfaite
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n
nas92 a noté Lilas Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Même pour mon appartement vous me l’avez assuré moins cher qu’avant, conseiller service complet et pas cher vous êtes des pros ! Ça se voit que vous êtes alsaciens travail carré les prix raisonnable
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C
Carine a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Tres bonne relation avec le gestionnaire Maif. Explications simples. Recap reçu par mail. Je retrouve mon suivi de sinistre dans mon espace perso et sur l'appli Maif. Très bonne réactivité.
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C
Calandre a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021
Le site est très clair. Il est facile de souscrire en quelques clic et après avoir répondu à un questionnaire. Tout se fait en ligne, zéro papier ! Le prix de la redevance pour un T2 est très correct.
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N
Nadia a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Une conseillère, a été vraiment rassurante au moment où j'en avais besoin.Tres informée sur les réformes, m'a convaincu de la qualité de l'assurance. J'ai signé de suite, car ce que cherche le client c'est d'être informée pour ce sentir en sécurité.
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j
jmv a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
le qualité de s prestations a terriblement baissé. il n est plus utile de prendre une assistance juridique puisqu ils font tout pour ne pas la mettre en marche et que l on est obligé de se débrouiller seul pour poursuivre en justice c est lamentable. 38 ans de Maif et basta faut arreter le prendre les adhérents pour des pigeons
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A
AssureNaif a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
C'est pas cher, mais elle n'a rien pris charge. En cas de sinistre elle cherche une parade pour ne pas ouvrir de dossier. Je dois voir directement avec l'assurance de la contrepartie alors que c'est leur boulot de faire l'intermédiaire.
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M
Marc a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Franchement merci Pacifica, nous avons été cambriolé le lundi 12h à 15 la serrure été remplacé et le jeudi on avais le remboursement du surplus payé au serrurier (396€). Donc Assurance au top et super réactif ??????
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m
mathieu Paris a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
étant propriétaire de plusieurs logement, j'ai pu avoir à faire avec pas mal d'assurances des locataires. Je suis assuré à la MAAF depuis des années. Ils sont disponibles, réactifs, et ils payent rapidement. je ne peux que les recommander à 100 %
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K
K a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Bonjour, Et bien un gros dégât des eaux , une assistance qui me dit qu’ils ne peuvent intervenir car c’est le 15 août 2020 et qu’il faudra attendre...2 jours plus tard pour me rappeler et intervenir or pour une pompe de relevage ... sinon appeler les pompier m’ont ils dit ... les pompiers ?? Pardon ??? Un expert injoignable pendant 1 mois , afin de lui demander comment faire pour sauver les meubles / les murs avant sa venue ! Résultat il vient et nous dit qu’il ne fallait pas laisser cela comme cela et qu’il allait donc devoir repasser dans 1 mois !!! Le pompon : nous avons laisser exprès l’eau ouvert car nos voisins venaient tous les jours arroser nos plantes et vérifier notre maisôn. Nous avons eu une fuite le 15 août à 12h; notre alarme nous a avertie , nous avions réagit immédiatement , nos voisins sont venue couper l´eau dans l’après midi. Une fuite qui peut arriver dans la journée même si vous travaillez . Et bien 25 cm d’eau de haut dans tout le salon et la réponse de la Macif : vous êtes absents physiquement pendant plus de 7 jours , vous devez couper l’eau , nous n’indemniserons pas . Ni l’urgence Non traitée Agranvant la détérioration de toute la pièce , ni le mobilier , RIEN !!! On a tout fait , tout anticiper , une ALARME , des voisins , un appel à leur service d’assistance NEANTE . Nous payons pour RIEN en fait ET je suis sociétaire depuis 25ans !!!
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B
BD a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Un grand merci à Florine pour la gestion de mon dossier de dégât des eaux, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le passage des experts a été très cordial. Le RDV de début des travaux est fixé (remplacement d'un parquet en chêne de 60m2). Je recommande bien entendu PACIFICA, mon sinistre a été réglé avec sérieux.
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W
Webgoum a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Quand j’ai eu besoin de l’assurance CNP ils ont répondu présent et tout ce passe très bien mon crédit maison est payé tous les mois sans soucis. Il est cependant vrai que le délai est un peu long, l’étude du dossier n’est pas rapide, et ils demandent énormément de papiers pour prouver que l’on est bien malade... mais au final ils sont là.
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C
Cara a noté Crédit Agricole en Assurance habitation
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
J’ai pris cette assurance il y a 3 ans, récemment j’ai dû déclarer un sinistre, la personne a été très pro, m’a vraiment bien guidé dans les démarches. Par la suite elle m’a rappelé pour me donner le compte rendu du technicien et me dire ce qu’il fallait faire. Cela c’est fait en 2 jours. Pour ma part je trouve que cette assurance est sérieuse. En tout cas pour mon problème
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D
DP a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Très satisfaite du dossier de la maison pour les travaux . Et vous remercie sincèrement Merci pour l'accueil téléphonique Pacifica est une assurance sérieuse
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N
Nbrahem a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Un service client disponible, très à l'écoute de nos demandes. Une aide précieuse à chaque étape. Des conseillers très agréables, compétents et réactifs
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C
Chris2395 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Suite effraction de mon domicile, appel à l'assureur pour remise en état : Motorisation volets à remplacer, porte fenêtre dont vitre cassée. Problème : ces fenêtres ne se font plus. Donc obliger de remplacer une en bonne état pour la croiser avec celle cassée. Passage de l'experte : pas de soucis : tout pris en compte, a savoir : motorisation, porte fenêtre suivant devis fournir, coût estimatif pour les travaux de remise en état général (peinture et autre) par mes soins. Personne très à l'écoute et remboursement très rapide.
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J
JulienB a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
J'ai croisé la route d'homeus seulement la semaine dernière. J'étais alors à la recherche d'une assurance habitation pour mes grands-parents. Je n'y connaissais rien et franchement j'ai été surpris de voir la facilité et l'accessibilité de ce service. J'ai pu m'inscrire directement en ligne et obtenire directement mon prix. A tester
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F
Felcat a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
J’ai été cambriolé fin novembre 2020 La Maif m’a demandé d’apporter le maximum de preuves yc photos ... elle a diligenté un expert puis l’indemnisation est arrivée à la hauteur de mes attentes car pour certains objets je ne possédais aucune preuve La mise en sécurité de la porte a été immédiatement remboursée. Pour la serrurerie et la menuiserie, le remboursement a été à l’exacte hauteur du devis fourni par le serrurier privé. Le contact avec le service Maif a été excellent et très à l’écoute de nos problèmes. Je les remercie vivement. F.Jolivet
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C
Conflans69 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
A fuir ! Assurée depuis des nombreuses années à la GMF Risques Spécifiques et contente de l’être, aujourd'hui j'ai changé radicalement d'avis! Pour un sinistre de dégâts des eaux , datant du 5 novembre 2020, j'ai eu droit à l'ouverture du dossier sinistre seulement le 23 novembre 2020 et depuis RIEN, aucune réponse sur mes 2 courriers recommandés, impossible de contacter qui ce soit en ligne, personne répond. Bref la compagnie n'existe plus ! Bravo, les cotisations étaient plutôt "salées". Les prestations restent inexistantes.
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C
Cristobal a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Bonjour, à la suite d'un dégât des eaux par façade qui a endommagé un appartement que je loue, mon agence s'est démenée auprès des experts et du syndic alors que l'assureur de mon locataire ne faisait absolument rien. Ils ont réussi et je leur tire mon chapeau car les contacts étaient TRES compliqués pour moi avec les différents intervenants. Très content de mon assureur.
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R
Rhizautio a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
Ne pas traiter des dossiers incendie et arrêter de payer la location d'une famille de sinistres telle est la devise de la MAIF. Envoyer 3 mineurs a la rue n'est pas leur problème selon une responsable d'agence De la provocation a la mise à la rue des assurés rien ne les arrête pour ne pas payer...
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