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Avis déposé par Fabermorcar sur l'assurance habitation de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas content de n'avoir pas été prévenu de l'échéance du contrat et que j'allais être prélevé... sinon, dans la mesure où je n'ai eu à déplorer aucun sinistre... je ne puis que déplorer l'augmentation substantielle.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Fabermorcar
Réponse apportée le 05/04/2024

Bonjour Fabermorcar, je suis navrée de la situation. Un mail vous a été envoyé le 10/03/2024 pour vous informer de l'échéance (au 15/04) et du prélèvement à venir. Par ailleurs, Direct Assurance met tout en œuvre pour maintenir la compétitivité de ses tarifs par une gestion très rigoureuse de ses sinistres. Malgré tous nos efforts, l’augmentation des catastrophes naturelles sur les dernières années (inondations, sécheresses, tempêtes), ainsi que la forte inflation des coûts des sinistres domestiques (dégâts des eaux, Bris de glace) nous imposent une réévaluation des tarifs d’assurance habitation. Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant votre contrat directement via votre espace personnel. L'équipe reste à votre écoute. Elodie de Direct Assurance.

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