Tous les avis positifs assurance habitation - Page 111

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

ASSURANCE très chère, mauvais accueil, pas clair, réactivité très lente.assurance distante mais sans les tarifs d'une assurance en lignes

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L
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs car je suis assurée par la GMF depuis des décennies. Certes il faut être patient pour obtenir au téléphone la plateforme qui gère les sinistres car, avec les dossiers liés aux intempéries depuis quelques mois, les dossiers à traiter sont nombreux. Alors il faut peut-être se rapprocher de son agence pour faire avancer le traitement de son dossier, si celui-ci traîne en longueur. Personnellement j'ai été contactée par la plateforme sinistre dès le lendemain de ma déclaration de sinistre en ligne, en juillet dernier. J'ai été rapidement indemnisée après le passage de l'expert.

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c
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Plus de 30 ans à la macif peu de sinistres déclares en octobre suite aux intempéries dans notre village qui a été reconnu comme catastrophe naturelle par arrête préfectoral nous avons eu la visite d'un expert qui a constaté les degats murs appareils de jardin détruits tronçonneuse ramasse feuille coupe haie tele plasma Suite à cette intempérie nous avons des fuites à la demande de l'assurance nous avons effectué un devis concernant notre toiture ou le couvreur stipule bien que les dommages sont survenus suite aux intempéries, mais voilà l'expert et la Macif nous refuse de prendre en charge les travaux nous stipulant que ce n'était pas du aux intempéries Et ces dommages sont sur une partie de notre toiture la plus récente, et que ces fuites sont bien survenues suite aux intempéries, sinon nous aurions déclaré un sinistre à chaque pluies De plus la somme allouée par nos appareils qui est plus que dérisoire nous sera débloquée qu'à la réparation de la toiture, nous avons contesté et la Macif me dit faites appelez à votre propre expert, bien naturellement à nos frais à quoi ça sert de payer des assurances Je vais mettre fin à tous les contrats à la Macif, aucun dialogue et un expert qui m'annonce oralement une certaine somme qui bien évidemment n'est pas la même que sur le papier Nous avons un autre sinistre concernant un mur en train de s'effondrer mettant en cause le lotisseur qui a touché nos fondations lors du bitumage de notre chemin, ils doivent attendre que le mur tombe sur des gens Une honte, je suis scandalisée, fuyez la macif, tant que vous n'avez pas de problèmes tout va bien mais au premier sinistre c'est vite l'enfer

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N
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Une assurance sérieuse et proche de ses sociétaires, au fil des jours et des années.

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a
Avis publié le 24/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

lorsque vous avez besoin d'un rapport d'expertise, ils font la sourde oreille pourtant vous payez vos cotisations, alors vous n'avez pas le choix il faut prendre une personne compétente pour défendre vos intérêts

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C
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Nous sommes très satisfaits de la Matmut Melun et Rouen.Très bonne qualité d'écoute, réactifs lors de nos différents sinistres.Service juridique assistante maternelle et habitation très compétent Depuis + de 40 ans nous sommes sociétaires et tenions à dire notre très grand contentement.

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t
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

je suis dégoutée par cette assurance, 35 ans de fidelité pour rien, ma maison a été sinistrée par la sécheresse et depuis juin 2019 je me bats pour être indemnisée, son expert a préconisé une reprise en sous oeuvre mais la matmut refuse et a commandé juste un agrafage des fissures en sachant très bien que ca ne tiendra pas et que ca ne va pas suffire pour empecher ma maison de s'affaisser davantage.

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S
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

Je suis entièrement satisfaite de cette assurance. La service client est d'une qualité irréprochable, des interlocuteurs compétents qui maîtrisent leur sujet et qui ont envie d'aider et de vous renseigner au mieux. Ce n'est pas une société qui recherche uniquement à assurer le strict minimum sur vos prestations, ils vont au delà de leur périmètre pour satisfaire le client. J'ai eu depuis 3 ans, une dinzaine d'interlocuteurs et ils ont tous été très agréable et d'une grande aide y compris sur les sujets plus complexes (vice caché, défaut de remboursement de la part du propriétaire...). Je recommande et je recommanderai cette assurance.

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V
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Cette multinational est dans l'impossibilité de faire des prélèvements automatiques en France si vous avez un contrat au Portugal. Ceci malgré le lancement du SEPA depuis plus de 7ans pour faciliter les échanges interbanques dans l'espace EURO. Inadmissible, C'est une vieille dame qui c'est endormie!

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s
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

prix tres correct bien sur en tant que client on aimerait tjs moins cher mais question service gentillesse rapidite du dossier ainsi que du remboursement du sinistre nickel tres rapide expert au top aussi merci J espère que ma cotisation de 2020 ne sera pas plus chere merci

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m
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Suite à une effraction sur le logement que je loue, le traitement dossier a été fait par téléphone pour obtenir l'indemnisation des travaux de remise en état. Outre le fait que ce n'est jamais la même personne qui traite le dossier, j'ai eu autant de réponses différentes que d'appels téléphoniques !Aucun sérieux. Franchement à éviter ! Ce ne sont pas des assureurs !

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G
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Ne compter pas sur groupama pour être réactif j ai eu un sinistre il y a 1mois et il n'ont toujours rien fait il me ballade au téléphone et s en foute

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C
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Accueil cordial - Ecoute attentive et constructive - Interlocuteur (trice) compétent(e), rapide et agréable

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F
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

50 ans de fidélité et autant de année en bonus Maxi je décide de, assurer mon habitation a la Macif et là on me répond au,il ne peuvent pas assurer ma ma maison parcque j,ai eu un sinistre catastrophe naturelle en 2006 sachant que tout a été réparé en 2008 . Ce genre de pratiques m,étant insupportable j,ai décidé de, aller voir ailleurs et cela n,a posé aucuns PBS a la maaf

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M
Avis publié le 02/11/2019 suite à une expérience le 02/11/2019

Assuré depuis plus de 5 ans, je déménage dans quelques jours. J'ai donc demandé un devis pour un contrat habitation que je souhaite souscrire le 19/10. J'essaie de le faire via le site à compter du 28/10 : je suis confronté à un bug "Oups.. Page Indisponible". J'essaie de contacter du 28/10 au 1/11 la hotline, toujours saturée. J'envoie un message sur leur site le 31/10, pas de réponse. Le 2/11, les appels sonnent dans le vide... Je dois donc décaler ma signature d'acte d'achat programmée depuis des jours. Et je vais prendre une autre assurance. Incroyable que cette société ne fasse rien pour conserver ses clients.

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i
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

bonjour il y a un vol chez moi depuis 3 mois mais SOGESSUR il sont refus de pour remboursement,j ai donner touts les factures de achat mais il ne veux pas;est que possible contre sa decition je peux reclame et ou je peux reclamation contre sa merci

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j
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Client de très longue date de la MAIF. Toujours satisfait à chaque fois que j'ai du fait appel à la MAIF et c'est rassurant. Ne cherche pas à changer, c'est inutile.

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P
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

J'en suis très satisfaite.rapport qualité prix au top.besoin d'info réponse quasi immédiate.

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l
Avis publié le 27/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019

:j'ai eu 2 sinistres sur ma résidence : en 2012 après 6 mois d'assurance nous avons eu le 1er sinistre après appel et ayant choisi de faire les travaux ils m'ont versé la moitié de la somme allouée, le solde m'a été versée après que j'ai fourni les factures d'achat de tapisserie peinture. En 2015 nous avons eu un autre sinistre, un expert est passé rapidement ensuite j'ai envoyé un devis ils ont versé les 3/4 de la somme, les travaux terminés j'ai fourni la facture de l'entreprise et ils ont aussitôt versé le solde. Pour ma part aucun soucis, des interlocuteurs compétents et disponibles.

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t
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Mon habitation situé a 45 km de Rouen, toiture couverte de suies suite a l incendie de Lubrizol, une franchise est appliqué, alors que dans mes garanties figure" catastrophe technologiques" sans franchises, aucune explication valable de leurs part

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V
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Cet été j ai eu un dégât des eaux un peu compliqué puisque il s agissait d un canalisation enterrée qui était percée. La MAIF est intervenue et a pris en charge les réparations.

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p
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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h
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Ce qui est marrant c'est que la MAAF est prête a le prendre en tant que nouveau client avec 2 sinistres alors que j'y suis déjà et qu'ils m'ont envoyé un courrier de résiliation car 2 sinistres c'est trop...

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N
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Bon rapport qualité prix après avoir comparé de nombreux assureurs. Flexibilité pour ajuster son contrat à ses besoins précis.

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L
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

2 mots Efficacité /rapidité

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z
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

Assurances conviviale, à l'écoute des ses assurés, ne pousse pas à la consommation.

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p
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019

Service exceptionnel de l'assurance MAE. Il y a eu un vol dans mon appartement et MAE a approuvé la demande de modification de ma porte et la demande relative à quelques articles ménagers a été approuvée. Je suggère à MAE d'améliorer le temps nécessaire au traitement de la demande. Globalement bonne expérience.

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s
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019

Quatre assurances voitures chez eux une multirisque habitation également et ce depuis cinq années au moins Un petit dégât des eaux dans les trois dernières années environ deux milles euros de frais ridicule à côté de ce qu'ils ont dû débourser à l'occasion de Xyntia dans cette commune et on vous fait savoir que l'on vous radie l'assurance maison en raison de la fréquence des sinistres subis J'observe que chez eux la fidélité ne sert à rien ni le nombre de contrats et que cette assurance ne veut pas de gens les pénalisant trop sur le plan financier on veut bien encaisser mais pas débourser Bravo pour une mutuelle où on doit se serrer les coudes A vous de penser à ce que vous ferez en lisant mon commentaire mais mettez-vous bien au courant de ce qui est pratiqué en cas de sinistres Je ne vous parlerez pas de ce qu'ils ont fait suite à un petit incident de voiture alors que ce sont eux qui m'ont poussé à faire la faute sans me prévenir des conséquences désastreuses que cela allait avoir sur le bonus

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C
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 22/09/2019

J'ai acheté une maison dont la charpente grinçait la nuit et m'empêchait de dormir. SMABTP a inspecté la charpente entourée des principaux artisans ayant construit la maison. Peu de temps après le charpentier a déposé le bilan et j'ai du trouver une autre entreprise pour réaliser les travaux. Malgré un prix deux fois plus élevé que ce qu'avait prévu le charpentier ayant construit la maison, SMABTP a payé la totalité de la réparation. Très bonne écoute téléphonique de Charlène également.

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N
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 09/09/2019

J'ai droit à l'assistance pour ma maison j'ai eu besoin et je n'ai rien eu de plus pour ma maison un expert s'est déplacé ça fait un an même pas un courrier donc je vais changer d'assurance car on vous garanti beaucoup et au final il n'y a rien

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C
Avis publié le 21/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019

Suite à un orage de grêle le 4.6., gouttière du voisin détruite - déclaration le 6.6. - après avoir repris contact le 5.8 une conseillère m'envoie 1 déclaration qui précise que celui-ci est civilement responsable. Je contacte un avocat qui me renvoie vers ma protec. juridique. Je me pose la question : suis-je assuré chez vous ou défendez-vous l'adversaire en lui donnant toutes ses chances ? Reprise de votre lettre du 11.9. Dans le cadre de la R.C. le dommage doit être certain (photos transmises) et déterminé (inondation à chaque averse) travaux non réalisés à ce jour. Article 681 du C.Civil : écoulement des eaux de gouttière, doivent faire en sorte que l'eau s'écoule chez vous et non chez le voisin. A.C.M. ne reprend pas en compte. A ce titre, un recours contre votre voisin sera difficilement recevable devant les tribunaux. Un recours devant le tribunal d'instance semble inopportun. Dès lors nous ne pouvons pas prendre en charge ce litige. Malgré un mail du 15.9 laissé sans réponse, aucun courrier à mon voisin ni à moi-même. Je crains des dégats supplémentaires à l'environnement (mur + végétations) dus à l'incompétence de l'assurance.

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