Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 269

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Contact téléphonique sans attente. Interlocutrice agréable et réponse immédiate à la question posée. Satisfait également du contact par internet que j'ai utilisé au cours du mois écoulé dont le traitement de ma demande a été effectuée rapidement.

c
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

je recommande surtout pour les personnes a la retraite très bon remboursement surtout en dentaire bonne continuation j'ai eu une expérience avec et je regrette de l'avoir quitté pour quelques centime de différence je la reprend en 2020

m
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Excellent accueil téléphonique et prise en charge de mes demandes par des conseillers à l'écoute des sociétaires. Temps d'attente téléphonique correct malgré la crise sanitaire actuelle. Sinon le principe de se faire rappeler par un conseiller est quelque chose de très appréciable.

C
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Pour ma part je suis satisfaite des remboursements,aucun problème. Ce qui me derange c est l absence de reponse concernant les mails,j ai un souci avec la nouvelle interface klesia en date du 15 septembre ,je n ai plus que l option retraite , l option santé concernant mes remboursements etc... n apparait plus.Depuis cette date j essaie d obtenir une explication par mail( j en ai envoyé plusieurs ) aucune réponse, j aimerai bien résoudre ce problème. Si quelqu'un de klesia lit mon message merci de m aider.

C
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

P
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Nadege a parfaitement repondu à mes questions concernant la miseen place de la télétransmission je vous envoie ce jour un numéro d'organisme pour la télétransmission merci

D
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

bonjour je suis plutôt satisfait de la mutuelle je les ai toutes essaye et toujours pareil pour prélever aucun soucis pour rembourser ou avoir quelqu'un au bout du fil impossible standard sature enfin avec Santiane c'est mieux qualité prix et service beaucoup mieux merci bien cordialement

V
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

p
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Très bon accueil de JULIETTE de bons conseils,bonne commerciale tout a fait a sa place;je conseil régulièrement sg santé a mes relations. MR Mme Quertier

F
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Nous n'avons JAMAIS eu à nous plaindre de la qualité de cet assureur. Que ce soit : Accueil téléphonique, traitement des demandes de prises en charge ou remboursements, tarifications....bref, que du bonheur. Encore merci et prenez soin de vous.

c
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Les mutuelles sont chères dans l'ensemble, pour ce qui me concerne depuis que je suis chez eux, je n'ai encore rencontré aucunes difficultés de communications, les remboursements sont rapides, je peux envoyer les factures par internet et non plus pas courrier comme je le faisais avec la précédente mutuelle, ce qui rallongeait le traitement des remboursements, ils sont réactifs quand j'envoie un mail, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de la facilité de gestion

P
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Je voulais vous informer que ce jour, j ai été très satisfaite de l accueil téléphonique d une opératrice qui a été à l écoute et qui a su répondre explicitement et favorablement à ma demande. Je l en remercie. Mme Schacre Marie-Lyne.

y
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Cette assurance-mutuelle est réactive et à l'écoute des assurés. Les interlocuteurs gèrent les opérations courantes et les dossiers hors normes avec beaucoup de professionnalisme. A recommander

I
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Les conseillers (es) ont toujours étaient à l'écoute et toujours trouvés des solutions à mes problématiques. Ce jour 18/09, la conseillère m'as bien expliqué et dirigé vers le bon chemin concernant mon premier rendez-vous pour le port de lunettes de vue en m'envoyant par mail les opticiens partenaires de ma ville. Aussi pour le changement de mon assurance grâce à eux j'ai pu m'engager chez GMF vu qu'il existe un partenariat entre les 2 parties, maintenant je paye moins cher. Je recommande tout à fait MGP.

c
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

le 3avril je demande une mutuelle individuelle chez Aviva on me répond on vous rappelle dans 10 minutes et ils m'ont rappelé que le mois apres donc je me suis retrouvée sans mutuelle donc j'ai trouvé la neoliane le mois de mai et je suis bien contente plus de remboursement et moins chère que aviva c'est vraiment la débandade à fuir cette mutuelle en fin de compte je suis bien contente qu'ils ne me rappelle pas le mois d avril car j'ai trouvé 100% mieux. Avant de faire partie du groupe aviva était vraiment bien. Je donne la note de 0 sur tout les points de vue bien sur pour aviva et 20/20 pour la neoliane

c
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Les démarches pour souscrire cette assurance se sont entièrement faites par téléphone et mail. Un service technologique à la pointe et une réactivité très appréciable de la part des divers services concernés.j envoie mes demandes par mail et au même temps j appel mon conseil attitré qui me confirme la réception d mail et que j aurai une réponse dans 2 jours et c est toujours le cas Bravo et merci !

P
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Mutuelle sans problème pour les remboursements, rapide et clair. Facilement joignable par téléphone, avec des interlocuteurs patients et disponibles.

C
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Bonjour, Ce jour j'ai rencontré un problème de prise en charge qui a été fait sur le dossier de mon ayant droit et non sur le mien. La conseillère a pu résoudre ce problème rapidement je l'en remercie

w
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Affilié à la MGP depuis 1967 j'ai toujours trouvé un délégué à l'écoute durant ma période d'activité puis des correspondants lors de mes divers lieux de résidence.Je suis globalement satisfait.Néanmoins je déplore le faible capital décès des plus de 70 ans. L'attente lors d'appels téléphoniques est souvent longue...mais c'est ainsi partout hélas.

J
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Bonjour , Suite à un souci au niveau de mes remboursements , je vous ai joint par téléphone et je suis tombé sur une jeune femme très agréable et qui a su répondre à mes besoins sans aucun souci ! Merci à elle pour sa gentillesse et son temps pour vérifier toutes les informations .

C
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Surtout ne l’ai prenais jamais il vont vous prélever mensualité et pas vous rembourser vos soins santé et couper la télétransmission avec ameli et après vous réclamer ce kil ont payer malgré les prélèvements qu’il vous font sur votre compte bancaire pour se payer leur cotisation. DÉCONSEILLER

U
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Rien à redire au contraire. Mes demandes de remboursement sont traitées en moins de 48h. Leur espace en ligne est fonctionnel. 1ère complémentaire qui me laisse une bonne impression.

d
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Nadège a été charmante bienveillante lors de notre échange téléphonique Nadège a répondu à toutes mes questions très clairement merci beaucoup de votre compréhension

g
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

c est tres contraignant de ne plus avoir de bureau à TOULON .Pourtant avec tous les fonctionnaires actifs et retraités il serait souhaitable de rouvrir un bureau .Beaucoup de mes collégues ont migré vers l INTERRIALE ! CELà fait que le traitement des dossiers est EXCESSIVEMENT LONG .

L
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Premier contact téléphonique avec Nadège super satisfaite car j'ai reçu un accueil agréable et toutes les réponses à mes interrogations c'était très clair

D
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Bonjour, comme prévu je vous donne mon avis, mon assurance LYRIA me donne entière satisfaction depuis mon adhésion, je souhaite qu'il en soit ainsi tout au long de ma carrière dans la pénitentiaire.

b
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée un mois en clinique je n'ai rien déboursé

s
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

un très bonne mutuelle je confirme. je l ai eu depuis 6 ans et honnêtement je ne me pleins pas du tous sincèrement. le tiers payant la qualité de service oh que je me sens serein en sécurité

s
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

tres bonne mutuelle qui est la quand on en a besoin, que ce soi par telephone ou quand on se fait rembourser avec la carte. j'ai eu ce contrat a travers un demarchage au telephone, j'etais un peu septique ou depart, mais au final je men rejouis et je nhesite pas a en venter les merites a mon entourage tout autant satisfsait que moi

F
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Ne pas leur faire confiance Ils ne sont là que pour prendre de l argent Fonctionnement opaque et les conseillés, sont juste là pour servir de fusibles. Je déconseille fortement , et vous encourage qlq soit votre mutuelle de renégocier votre contrat tout les ans

K
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Un accueil personnalisé de qualité et des tarifs compétitifs avec une complémentaire santé qui propose une grille de garanties très complètes , je recommande !

s
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Nous sommes a la MGP depuis 1972 Personnel très professionnel très a l'écoute Les tarifs sont corrects . Les remboursements sont tres rapides Ne changez rien ..... Cordialement M.RIPOLL

b
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Tres agreable et tres professionnel. Le conseiller m a aiguillé a la perfection. Je recommande vivement. Les tarifs tres attractifs et les garanties de neoliane santé senior on fait la difference

N
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Bonjour,je vous déconseille probtp d'une incompétence total et de très mauvaise foi. Ils ont modifié mes informations bancaires par celui d'un autre adhérant donc tous mes remboursements se faisaient sur celui de cette personne .cela va faire 4 mois que je réclame la régularisation et fourni tous les justificatifs demandé ,leur réponse "ils font une enquête si le compte nous appartient pas une plaisanterie ".au téléphone on nous dis un responsable va vous rappeler et rien ne se fais .Probtp d'une incompétence effrayante.

C
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

J'ai demandé par 5 fois au téléphone à AUXIA de me communiquer le montant de mon capital obsèques pour 2019.en vain! Leur ai adressé une lettre recommandée après ce refus et j'attends encore leur réponse :LAMENTABLE!

L
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Le service est toujours de bonne qualité quant il est téléphonique et rapide via le site internet. Cependant je trouve que les prestations offertes ne sont pas suffisante en rapport au prix de la mutuelle.

F
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Fidèle à la M.G.P. durant toute ma carrière dans le Police, je suis pleinement satisfait de ses prestations. Je regrette, toutes fois, le montant élevé de ma cotisation et dépit de la prise en charge à 100% par la sécurité sociale pour l'ensemble de mes nombreuses pathologies. Certes, mon contrat comporte deux assurances-vie mais, malgré tout, je trouve ma cotisation assez élevée, par rapport à d'autres mutuelles qui m'ont déjà contacté. Néanmoins je reste fidèle à la MGP que j'ai défendue toute ma vie, tant qu'en qualité d'adhérent que délégué de Section. Je vous témoigne à nouveau toute ma gratitude et mon indicible fidélité. Francis DUPRIEZ - Cdt de Police Honoraire.

S
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Nous avons toujours été satisfaits de notre choix de la MGP et apprécions la disponibilité et l'amabilité des conseillers . La possibilité de leur demander des conseils, des adresses en passant par Santéclair est un atout

S
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Personne du service client téléphonique a l ecoute qui répond parfaitement aux questions et sait trouver des solutions rapidement et efficacement.

N
Avis suspect
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Très très bon accueil voire excellent, très humaniste et rassurant au vu de la maîtrise des produits de mon interlocutrice qui m'a proposé une réétude d'un dossier d'assurance habitation et automobile par la même occasion. Proposition d'un rappel rapide par son collègue pour un devis comparatif selon mes disponibilités au vu de mes soins. Très bon accompagnement téléphonique !!!