Tous les avis assurance vie à 3 étoiles - Page 4

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2044 avis
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avis assurance vie
3 étoiles

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

t
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Le service client pose problème. Variable en fonction du "modérateur". Ne cherche pas dans un premier temps à régler les problèmes mais à culpabiliser le client.(au final à tort)

M
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Cliente depuis toujours chez AXA, j'en était relativement satisfaite .... jusqu'à cette année. Je suis extrêmement déçue par le traitement des rachats partiels sur un contrat Figures Libres. Ce que la conseillère à omis de nous dire, c'est la somme retenue pour chaque rachat (elle ne le savait visiblement même pas à ce qu'elle me dit). Autant dire que ce contrat va finalement nous couter plus d'argent que ce qu'il nous aura fait gagner. Du coup, on est bien décidé à tout résilier. Dommage .... pour AXA !

F
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020

Depuis plus d'une semaine, et une nouvelle fois, consultation en ligne de mon compte assurance-vie AFER impossible : « Nous sommes désolés, un problème technique est survenu dans notre plateforme, veuillez ré-essayer plus tard. »

S
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020

Assurance vie Bnp cardif

C
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Notre père est décédé en mars 2019. Après moultes péripéties et un véritable parcours de combattant, nous sommes arrivés à avoir un interlocuteur qui nous informe le 11 février 2020 que le dossier était complet pour le déblocage de l'assurance vie de notre père et nous précise que le versement sera effectué la semaine suivante. Sans aucune nouvelle nous adressons à un email le 5 mars 2020 et l'on nous répond que ce dernier est en congés jusqu'au 10 mars et qu'il nous recontactera à son retour. A ce jour le 27 avril 2020 le dossier est toujours en stand-by et nous vous informons que nous avons décidé de nous rapprocher d'un avocat pour faire valoir nos droits et la mise en application de l'article L132-23-1 du code des assurances.

v
Avis publié le 13/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

d'abord il faut lire les avis qui figurent sur afer dans ce forum. cela signifie un gros problème vis à vis de petits épargnants qui contraste avec les affichages. non respect des transmissions des documents dans les délais, non liquidation des contrats sur les délais légaux, non application de la loi sur les intérêts qui courent au delà des délais non respectés, rétention d'information, opacité du système entre les niveaux de communication, etc, ...il n'y pas cinquante solutions , il faut que les mécontents fassent du bruit par voie de presse et unissent leurs efforts pour renverser les défenses du service juridique de l'assurance. mon tel 0608024348