Tous les avis assurance vie à 3 étoiles - Page 4

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2041 avis
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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Je suis héritier d'un membre de ma famille. Il y a 2 assurances vie. Ma pièce d'identité a été demandée à mon notaire, depuis aucune nouvelle. Le décès remonte à plus de 3 mois. Je ne sais à qui m'adresser

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D
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Bonjour, Je suis actuellement arrêt suite à un accident de travail depuis le 1108/19. J'ai eu d'énormes soucis juste pour déclarer le sinistre. Il n'ya jamais de conseiller disponible selon le répondeur jusqu'à ce que J'arrives à résoudre ce problème en décembre. Les documents demandés envoyé à CARDIF bizarrement on me réclame le bulletin d'hospitalisation alors que j'ai été immobilisé à domicile par mon Médecin. J'ai hâte de pouvoir résilier mes 2 contrats parce que j'en peux plus.

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d
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

j 'ai effectué un versement en novembre 2019, nous sommes le 13 janvier 2020 EST TOUJOURS PAS CREDITE SUR MON COMPTE que faire injoignable au tel

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P
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Lamentable à fuir absolument je n'arrive pas à récupérer une assurance vie depuis 2 ans. Je retire mes fonds au fur est à mesure, faite de même

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y
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Ayant reçu une assurance vie dans le cadre dd'un héritage, j'ai fait une demande de rachat. La première fois celle-ci n'a pas été traitée (oubli ou souci informatique), mais lorsque je les ai relancé j'ai finalement reçu les fonds en un peu plus de 2 semaines. J'ai été très inquiet en voyant les commentaires sur ce site, mais malgrès tout je pense qu'on peut leurs faire confiance. Ils n'ont juste pas un très bon service client.

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j
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Gare aux RV à Paris, 75009 : l'adresse disparaît, le standard du siège coupe et renvoie au site qui ne répond pas. De qui se moque-t-on ? D'adhérent(e)s inexpérimenté(e)s égaré(e) dans la rue Drouot. Ce n'est pas bien mature...

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B
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Je viens d d'effectuer un rachat et l argent a été viré sur mon compte en moins d une semaine. Le nouveau logiciel semble fonctionner.

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J
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Nous ne parvenons plus à nous connecter depuis plus d'un mois sur le nouveau site afer et moi. Le service client ne cherche pas vraiment à comprendre notre problème, nous disent que notre compte est bloqué, et qu'il suffit d'attendre 48 heures, alors que le message d'anomalie est technique et précise que la page web est trop redirigée. nous réessayons après 48 heures, et cela ne change rien évidemment. Que faire?

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J
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Nous ne parvenons plus à nous connecter depuis plus d'un mois sur le nouveau site afer et moi. Le service client ne cherche pas vraiment à comprendre notre problème, nous disent que notre compte est bloqué, et qu'il suffit d'attendre 48 heures, alors que le message d'anomalie est technique et précise que la page web est trop redirigée. nous réessayons après 48 heures, et cela ne change rien évidemment. Que faire?

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s
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Assurance PNO Suravenir très chère, qui ne sert jamais puisque s'il y a un sinistre alors que l'appart est occupé par un locataire, c'est l'assurance de ce dernier qui doit intervenir. Donc moi qui ai choisi en plus de n'avoir pas de franchise, je suis de toute façon tributaire de la franchise du locataire pour être remboursée en cas de sinistre.

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m
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

très mauvais assureur, délai de réponse à leur convenance ne rembourse pas les sommes d'argent prélevé à tort suite décès de leur client et font la sourde oreille pour envoyer la copie d'un contrat

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y
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 21/11/2019

Pendant 8 ans : niquel, rendement pas mal pour un fond garanti (un peu moins de 3% annuel). Mais depuis plusieurs mois c'est n'importe quoi, je ne reçois plus de relevé de compte, alors même que j'ai fais des virements de 4500 euros débités sur mon compte : impossible de savoir ce qu'est devenu cet argent. J'ai du me rendre en agence (Gratte-ciel Villeurbanne), M. Robert a pris en note ma demande, puis 1 semaine après il me redemande la date et la valeur exacte de mes versements. Un conseiller en finance qui ne peut même pas avoir accès aux mouvements bancaires de sa structure, et qui perd des infos données par un de ses clients !! Et aujourd'hui je reçois un courrier postal m'indiquant que j'ai fais une demande d'avance (une sorte de pret aupres de AFER, permis par le fait que mes avoirs chez eux constituent une garantie). Et qu'ils m'ont envoyé un chèque pour que je puisse profiter de cette avance. Pourtant je n'ai rien demandé et rien reçu !! De la pure invention qui sort de je ne sais où !!! Toute administration peut faire des erreurs, mais là c'est quand même leur boulot la finance ! C'est pour ça que je me mets à parle de AFER sur les forums : n'y allez pas ça sent très mauvais. Mettez votre argent ailleurs, car de mon côté je ne sais pas si je reverrai le mien.

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g
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

Impossible de se connecter depuis 2mois. Aucun message d'erreur après tentative de login. Aucune communication d'AFER pour dire où ils en sont On dirait qu'ils mettent en PROD un site non testé, mal migré

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l
Avis publié le 17/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

Le logiciel du nouveau site AFER lancé début octobre à ma totale surprise (aucune communication) semble avoir été écrit par des débutants : derriere une ergonomie qui laisse à désirer (exemple : nécessité d'appuyer sur 3 boutons retour pour abandonner une opération), des fonctionnalités qui ne "fonctionnent" pas. Depuis début octobre (soit 48 jours), je ne peux plus faire de versement, demander une avance ou faire un rachat. Adhérent de l'AFER depuis 1996 (et entièrement satisfait de l'ancien site), l'historique de mes versements a disparu de 1996 à 2006 et de 2013 à 2019. Il semble clair que ce site n'a pas réellement été testé avant sa mise sur internet. Ajoutons qu'aucune communication n'a été faite par l'AFER sur le problème pendant plus d'un mois. J'en suis donc réduit depuis plus d'un mois et demi, à revenir au courrier postal pour effectuer mes opérations (sont-ce là les nouvelles fonctionnalités promises?) Espérons que la bonne décision soit prise : faire réécrire entièrement le logiciel et mettre l'actuel à la poubelle.

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B
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

J ai fait cette été une chute dans mes escaliers verdict rupture ligaments . Assurée par la MAAf tranquilité famille j ai declaré cette accident et ils me répondent pas de prise en charge car cela fait partie des exclusions je dois le faire opérer tout à ma charge. Cette assurance sert a rien je vais résilier et voir ailleurs de meilleures garanties.

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c
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019

En déclin, normal sur le fonds en Euros mais très moyen sur les fonds en UC spécialisé , par exemple Avenir senior qui ne décolle pas alors que le secteur est le plus prometteur de la cote Afer n'est plus le meilleur.

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l
Avis publié le 27/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Suite à une demande de rente à vie, impossible d'avoir des précisions sur les prélèvements qui devrait être réalisés. Des réponses stéréotypés.

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A
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

bonjour, Une demande de rachat partiel de mon assurance-vie formulée le 01/10/2019 reste sans réponse à ce jour 19 /10/2019. Je déplore d'autant plus ces délais trop longs que cet argent m'est nécessaire pour l'acquisition d'un bien immobilier qui est soumis à une date butoir imposée par le compromis de vente.

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J
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

J'ai fait une demande de rachat partiel, il y a trois semaines, Aucune nouvelle sur mon compte, sinon que mon conseiller possède bien l'information et rien ne se passe. J'ai absolument besoin de cet argent pour payer mes impôts fonciers... Ce retard est extrêmement pénalisant ... surtout dans l'impossibilité de joindre les conseillers qui ne rappellent pas au service proposé....

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E
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Bon rapport annuel, mais il ne faut pas avoir un problème.

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s
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019

il est vraie que le livret vie à perdu beaucoup de ses qualité mais c'est général pour tout plus aucuns supports n'est intéressant à ce jour en France l'épargne est en chute libre et c'est valable pour tout aussi bien pour le livret A qu'un LEP tout est impacté il faut se contenter de peu et c'est toujours ça et ne prendre aucuns risques car c'est la perte assuré sinon

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