Tous les avis assurance vie à 3 étoiles - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Plummm a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Nous avons une assurance vie chez SOGECAP et ça fait 20 jours que le dossier est prêt et même qu'il est parti ( le 26 mai21).... cerise sur le gâteau ils sont fermés soi-disant depuis vendredi 11 juin 21 , ( ainsi que lundi 14,donc)je ne peux les contacter pour le moment que par téléphone ?? je crois qu'il va falloir que je trouve un autre moyen
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Skippy a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je suis en arrêt maladie depuis plusieurs mois je les est contacter mais je parle a un mur . Ensuite un licenciement idem impossible d'avoir un interlocuteur ( alors qu'il aurait du me verser des indemnités pendant mon arrêt , et pour ma perte d'emploi ( j'ai jeté mon argent par la fenêtre ) aucun professionnalisme une, ont ce crois à l'abri de ces soucis mais c'est la parcours du combattant . Aucun contact au téléphone ( perte de temps ) je suis furax
C
Casse pipe a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
L'assurance vie "relzis" est un contrat toxique. Il faut mourir avant vos 75 ans pour que vos enfants en bénéficient et pour couronner le tout il faut le souscrire jeune. Je comprends pourquoi maintenant Jeune, incrédule, on ne fait pas attention aux termes qui ne vous sont pas non plus expliqués le jour de l'adhésion.
Y
YvonLH a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Le fonctionnement du GAN en règle générale est inacceptable. Impossible de joindre toute personne capable de faire avancer un dossier, une réclamation. Les seuls interlocuteurs ( service clients) joignables, ne sont que des boites à lettres de façade. Quand une société est amenée à se "bunkerisée", elle affiche son incapacité à gérer! Ce n'est pas rassurant pour le client, c'est inquiétant pour elle en interne, et l'image de celle-ci en est fortement dégradée. Dirigeants du GAN....réagissez!
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skip-macabou a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Sur conseil de de mon agent AXA, J'ai remplacé le 16 mars dernier mon ancien contrat LIBRETTO souscrit en 1993 par un contrat PERPESTIV'PIANO beaucoup plus intéressant d'après mon agent. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle sur mon nouveau contrat malgré plusieurs relances chez mon agent. Je me pose des questions sur le sérieux d' AXA VIE.
N
Nanas a noté Monceau Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Monceau assurance Montpellier a voulu résilier mon contrat maison car j'ai eu 2 sinistres coup sur coup...je les ai dissuadé en disant que nous étions 5 familles chez eux..ils m ont gardé encore un peu ! Et là je viens d'apprendre qu ils ont résilié mon assurance voiture sans me le dire, je n'ai reçu aucun courrier...je roule donc sans assurance depuis 1 an et demi Ces gens sont hallucinants, une philosophie de profit
N
Nougat a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
La CNP envoie un e-mail pour dire qu'elle envoie un courrier... Cherchez l'erreur ! Après des mois de demandes, voilà le type de réponse qu'ils sont capables de donner. À une époque où même les notaires acceptent les signatures Internet, il faudrait peut-être que la CNP se mette au courant de la technologie actuelle ! C'est un scandale
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Bycs57 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
En tant qu'héritier d'un actiplus (assurance vie), 2 remarques : - un délai de traitement très long, plusieurs mois. Il faut relancer, - le décès d'un sociétaire et donc la clôture du contrat en cours d'année font que les intérêts servis pour l'année sont réduits au minimum, 0,37% jusqu'au décès, puis 0,50 %., ensuite au lieu de 1,50 % (données 2020). Je trouve cela assez choquant d'assimiler le décès à toute autre forme de clôture. Sinon, le personnel au téléphone est très aimable. Malheureusement, les promesses du service succession quant au délai ne sont pas tenues.
M
Mary a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
A fuir!! plus de 3 semaines pour traiter un dossier, il faut toujours leur réclamer un remboursement. Vivement la fin de mon contrat. Je déconseille .
V
Vvvvv a noté Monceau Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
Très bons contrats, chaque année les excédant s sont restitués aux adhérents sociétaires. Nouveau contrat Multi-Fonds très intéressant de la sa conception .
A
Anne si a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Bjr Mon frère est décédé il y a 5 ans il avait souscrit une assurance décès ou vie je sais plus avec ma mère bénéficiaire qui était dans l incapacité de pouvoir en bénéficier car ne pouvait faire les démarches suite à un contact j ai envoyé tout les documents demandés au service sinistre assurances de personnes n° de dossier 40515002212 à Laval et toujours aucun retour c est du foutage de gueule car aucun numéro de tel pour les contacter ni mail seul une adresse postale
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1408 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Afer mon cauchemar depuis septembre 2019 ont commis une erreur comptable sur mon compte après moult relances (sans réponses) par email j'ai obtenu une confirmation en Août 20 que l'erreur allait être régularisé ,je sais pas quand toujours pas reçu le remboursement.... nuls de chez nuls et incorrects
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MANOU a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Mon mari a souscrit deux contrats identiques au profit de mes deux enfants. A son décès, le capital garanti est de plus de 100000 € selon le dernier relevé. Les versements qui ont été réalisés, suite au décès de mon mari, ne sont pas d'une somme identique, mais diffèrent de plus de 7 000 € et sont inférieurs de + de 30000 € du montant annoncé. Nous n'avons pas de réponse à nos différentes demandes. Que faire ?
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Avis suspect
gerardcronen a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Cette assurance, je confirme est fidèle à sa réputation, tromperie caractérisée. Le lobbying de cette assurance fait qu'elle est intouchable, se moque du code des assurances, de la justice, les expertises médicales sont fantaisistes souvent sur dossier. Il ne faut pas oublier la genèse de cette assurance Allemande. Aucune confiance en Allianz, il faut fuit cette Compagnie un petit tour par la Cour des Comptes devrait remettre les services d'Allianz dans le respect d'autrui ! Nous ne sommes pas tous des pigeons. après mon expérience malheureuse vécue là, il est clair que je ne conseillerai pas cet assureur dans mon entourage!! bien au contraire A FUIR si vous voulez dormir tranquille
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Xav a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
J'attire l'attention des sociétaires ayant souscrit un produit épargne à la GMF VIE avant le 01/01/2020. En effet, depuis cette année la compagnie ne garantie plus un taux minimum ne fusse que l’équivalent du livret A (0.50) . Les sommes retirés entre le 1er janvier et le 30 décembre de l'année ne font l'objet d'aucune rémunération.... L'opération est donc gagnante pour l'établissement. Un tel procédé contraint implicitement l'épargnant à faire ses retraits en début de chaque année! Interrogé par le souscripteur la compagnie estime cela normal.....
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Kawasaki72 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Bonjour je me permet de vous laisser un avis concernant mon dossier d'assurance vie et ce que je trouve vraiment dommage c'est que lorsque j'ai eu besoin de joindre ma conseillère et bien je tomber sans arrêt sur sa messagerie et en plus de sa elle n'a pas lu le message que je lui ai laisser donc je trouve sa très moyen et je pense que la moindre des choses c'est de rappeler la personne. Mais par contre quand il s'agit de placer de l'argent la c'est bizarre sa met pas de temps à répondre, donc je pense qu'il manque un peu de sérieux et il y'a également un manque de communication car quand mon conseiller est parti j'ai en aucun cas été informé de son départ. Et c'est pareil en cette période de vacances je trouve sa très mal organisé que mes deux conseillères soit en vacances en même temps donc je pense qu'il va falloir revoir votre organisation. Franchement depuis quelques années je trouve que la politique de votre entreprise à changer et si cela continue dans ce sens je pense que j'irait me projeter vers d'autres assureurs donc merci de faire le nécessaire. Cordialement Mr Naslé
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TAJ a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
Bonjour, Ma sœur et moi sommes bénéficiaires d'une assurance-vie contractée chez AFER, par ma maman décédée le 14 décembre 2019. Notre dossier est complet depuis le 29 mai dernier nous avons réglé l'impôt fiscal sur ce capital et à jour malgré l'intervention de l'ancien conseiller Afer de ma maman, de mon Avocate, des nombreux mails, appels téléphoniques, recommandés, AFER reste muet. On ne veut tout simplement pas nous régler ce capital qui nous est dû. pour quelle raison ? placer son argent chez AFER c'est prendre le risque de ne pas en disposer en cas de besoin urgent comme c'est notre cas !!!! je fais appel au Directeur de Gestion GIE AFER, de bien vouloir enfin faire le virement de ce capital sur nos comptes respectifs (merci de respecter l'article L132-23-1 du code des assureurs, prévoyant que le délai ne peut excéder un mois après réception des pièces, pour le versement du capital au bénéficiaire dudit contrat) !!! Aujourd'hui j'ai également déposé un dossier à UFC QUE CHOISIR de Cahors 46000. C'est inadmissible de prendre les gens en otage de la sorte.
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ninoupam a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Pour placer de l'argent, correct pour transmettre aux enfants ou à un tiers: A EVITER service sucession totalement incompétent, faisant trainer les dossiers déjà dénoncés par la revue QUE CHOISIR
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Lode78 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
A fuir !!! Enchainement de multiples erreurs en l'espace de deux mois. Somme affichée sur l'espace client différente du montant initial investi (moins 1000 euros qui se sont envolés). Demande de rachat complexe !!! (Première demande aux oubliettes, deuxième demande sans retour concret de la part du service client. SWISS LIFE, c'est SUPER (médiocre).
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Patounet85 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Conseiller pas a la hauteur je suis très déçu sur un placement où on m'a mal conseillé et après avoir perdu pas mal d argent l on m'a juste répondu que ça pourrait être pire
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bertrand.jeanbart a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
dans l’assurance vie de ma sœur il y’a une erreur de votre part.en fin décembre 2017 et il y avait 35996€ sur son assurance vie donc fin 2019 on ne peut pas être à 36000et quelques €.où sont les résultats 2018 et2019?contrat numéro :16732950 jean-bart marguerite contrat AFER
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gogo a noté ING Direct en Assurance vie
Avis publié le 08/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
J'ai effectué un rachat partiel récemment. Le simulateur ne fonctionnait pas (il ne fonctionne toujours pas). J'ai tenté plusieurs fois de joindre un conseiller sans succès. Ayant besoin de l'argent rapidement pour un achat immobilier j'ai effectué le retrait en ligne en choisissant l'imposition au barème (contrat de plus de 8 ans). Après réflexion j'ai pu joindre un conseiller dès le lendemain pour essayer de modifier le choix (prélèvement libératoire). Il m'a dit qu'il ne pouvait pas modifier l'option mais qu'il tenterait de joindre l'assureur (Generali). Le retrait a été effectué très rapidement sans modification du choix initial. Conclusion : je déplore le manque d'assistance (simulateur et conseiller indisponible) sans pour autant m'exonérer de toute responsabilité dans le choix de l'option.
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Sasa78600 a noté Gras Savoye en Assurance vie
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020
Jai souscrire ppur le bien pour nous et assureur à bien expliqué et ses vrai on ses pas se qui peu arrive et sinon tres correcte et simpathique voilà aussi
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Avis suspect
Moimeme a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
Excellent placement jusqu’au décès de l’assuré Le service succession est inexistant, ne réponds pas au téléphoné ne demande pas les pièces nécessaires à la constitution du dossier de versement de la prime.... une horreur. Il a fallu menacer d’une plainte pour abus de confiance pour enfin obtenir en 2 jours le virement des fonds que l’on attendait depuis plusieurs mois A fuir
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Isadaly a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Nous sommes 9 frères et soeurs bénéficiant de l'assurance vie de notre papa décédé en septembre 2019. Apres avoir rempli et envoyé nos dossiers complétés pratiquement tous en même temps, 7 ont eu leur argent dans les semaines.es qui ont suivi. Je me bagarre depuis plus d'un mois pour récupérer mon dû et silence radio total!! Dossier complet envoyé 4 fois, mails de réclamation, plus personne ne répond!! Le seul référent joignable au téléphone ne rappelle jamais, les personnels.en charge des dossiers sont à Paris, bien sûr sans aucun telephone pour les appeler!! France mutualité : COMMUNICATION ZERO !! ALLEZ VOIR AILLEURS !!
C
Avis suspect
Celia a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Bonjour Même problème il faut batailler pour pouvoir récupérer notre PROPRE ARGENT!!! Je trouve sa lamentable de prendre des gens pour dès imbeciles!!! Depuis janvier ils nous font envoyer des documents complets et à chaque fois ils nous trouvent des excuses pour retarder le dossier et une fois le dossier validé les 30 jours de délais ne sont pas respecter !! A bannir
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SIRIUS a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Si l'on veut concrétiser un projet immobilier en payant l'achat au comptant,combien de temps faut il considérer pour espérer un virement suite à un rachat total ou partiel de son assurance vie, étant entendu qu'il existe des échéances incontournables lors du passage devant le notaire pour régler le montant de la transaction immobilière et finaliser l'acte d'achat qui ne saurait être différé en cas de retard du versement,ce qui entraînerait ainsi de facto une annulation possible de l'achat et des responsabilités de solvabilité avec pénalités ?
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country a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020
quand on demande un rachat total ou partiel ils ne traitent pas la demande ils ne reçoivent pas par mail les documents demandés LOL Je suis cliente depuis 2006 j'ai perdu de l'argent avec leurs placements boursiers faits par des incompétents ,si bien que je suis passée en épargne simple et là on ne peu même en disposer come on veut .Autant laisser cette épargne sur un livret qui lui est accessible
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Genev a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
Bonjour, Je n'arrive pas à obtenir les conditions générales concernant l'assurance vie Idéavie souscrite en 1992. C'est pour savoir s'il y a une limite pour la durée d'engagement de l'assureur car jusqu'ici passée 8 ans elle a été renouvelée par tacite reconduction ce qui voudrait dire que celle-ci est en durée viagère et toujours valable même si on dépassé les 90 ans. Si les CG sont explicitent à ce propos je suis interessée pour en avoir connaissance.
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ISA a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
AFER a une gestion client déplorable ! Mon père est décédé et nous avons transmis les documents demandés par AFER après bien des allers et retours mais depuis plus de nouvelles, déplorable ! J'ai adhéré récemment auprès d'AFER mais ils ont mal orthographié mon mail sur le bulletin d'adhésion, impossible d'en recevoir un avec correction alors qu'ils sont fautifs. Je suis sidéré par le manque de considération pour leurs clients !
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alex66 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Je suis bénéficiaire d'une assurance-vie Cardif souscrite par ma grand-mère, et Cardif Bnp Paribas n'honore pas ses engagements, plus de 2 mois de retard de paiement sans aucune raison (le dossier a été reçu complet mi-mars!)
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thierry.A a noté ING Direct en Assurance vie
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Le service client pose problème. Variable en fonction du "modérateur". Ne cherche pas dans un premier temps à régler les problèmes mais à culpabiliser le client.(au final à tort)
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Missy81 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Cliente depuis toujours chez AXA, j'en était relativement satisfaite .... jusqu'à cette année. Je suis extrêmement déçue par le traitement des rachats partiels sur un contrat Figures Libres. Ce que la conseillère à omis de nous dire, c'est la somme retenue pour chaque rachat (elle ne le savait visiblement même pas à ce qu'elle me dit). Autant dire que ce contrat va finalement nous couter plus d'argent que ce qu'il nous aura fait gagner. Du coup, on est bien décidé à tout résilier. Dommage .... pour AXA !
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Fabrice a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Depuis plus d'une semaine, et une nouvelle fois, consultation en ligne de mon compte assurance-vie AFER impossible : « Nous sommes désolés, un problème technique est survenu dans notre plateforme, veuillez ré-essayer plus tard. »
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Santaguiala a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Assurance vie Bnp cardif
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Caroline a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Notre père est décédé en mars 2019. Après moultes péripéties et un véritable parcours de combattant, nous sommes arrivés à avoir un interlocuteur qui nous informe le 11 février 2020 que le dossier était complet pour le déblocage de l'assurance vie de notre père et nous précise que le versement sera effectué la semaine suivante. Sans aucune nouvelle nous adressons à un email le 5 mars 2020 et l'on nous répond que ce dernier est en congés jusqu'au 10 mars et qu'il nous recontactera à son retour. A ce jour le 27 avril 2020 le dossier est toujours en stand-by et nous vous informons que nous avons décidé de nous rapprocher d'un avocat pour faire valoir nos droits et la mise en application de l'article L132-23-1 du code des assurances.
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verdurin a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
d'abord il faut lire les avis qui figurent sur afer dans ce forum. cela signifie un gros problème vis à vis de petits épargnants qui contraste avec les affichages. non respect des transmissions des documents dans les délais, non liquidation des contrats sur les délais légaux, non application de la loi sur les intérêts qui courent au delà des délais non respectés, rétention d'information, opacité du système entre les niveaux de communication, etc, ...il n'y pas cinquante solutions , il faut que les mécontents fassent du bruit par voie de presse et unissent leurs efforts pour renverser les défenses du service juridique de l'assurance. mon tel 0608024348
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mimi a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020
j'ai souscrit sora performance en 1988 à 4.5% et à ce jour 1.05% pour ma retraite je pense que ce n'est pas normal qu'en pensez-vous? je vais certainement consulter car maintenant je vais avoir besoin de cet argent.
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Jackburk a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020
Bonjour, après avoir lu les nombreuses mésaventures des autres personnes en attente de déblocage d'une assurance vie suite au décès d'un proche, j'aimerais augmenter les chances d'avoir un traitement rapide de mon dossier. Pourriez-vous me lister les pièces demandées par l'Afer en pareille situation pour me permettre d'être exhaustif dès ma première demande ? Quelle adresse postale utiliser ? Merci par avance
J
JLG29 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
