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Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
A FUIR ABSOLUMENT !!! le minimum de base n'est même pas au rendez-vous
Compte courant : des sommes qui disparaissent dans la nature sans aucune explication
PEA : compte bloqué, aucune opération possible
Assurance-Vie : aucune actualisation, aucun suivi possible
Service client : lors de mes appels téléphoniques, l'interlocuteur-trice m'informe que Boursorama n'est pas une banque, qu'il faut signaler les problèmes à Société Générale.
Réclamations par mail : 4 semaines pour obtenir des non-réponses et aucune résolution de problème.
Réclamations par courrier : aucune réponse
Spams incessants : bien que j'ai refusé de recevoir les offres commerciales de Boursorama, aussi bien par SMS que par mail, c'est un véritable harcèlement continu pour des offres promotionnelles.