Tous les avis Afi Santé gestionnaire santé et prévoyance

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Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

AFI (groupe Meilleurtaux) est un courtier en assurance dont les méthodes de démarchage sont assez agressives. J'ai été client pendant de nombreuses années et le groupe, au cours des années, m'a fait changé d'assureur pour me proposer, à chaque fois, d'un contrat meilleur marché ce qui pourrait être intéressant si les remboursements étaient à la hauteur des promesses. La gestion en ligne se fait à travers un site (SG Santé) situé dans la Marne. SG Santé appartient au groupe AGEO dont on se demande pourquoi c'est ce groupe qui s'occupe de la gestion administrative de votre dossier ! Donc, pour résilier, ma nouvelle compagnie d'assurance a envoyé un courrier recommandé à SG Santé qui, a priori, n'a pas répercuté l'information puisque j'ai été assuré deux fois jusqu'en décembre 2023. Pour la résiliation du contrat, le service client de Meilleurtaux, m'indique que je ne peux résilier qu'à compter du 1er janvier 2024 ! Bien sûr, je m'attend à payer encore deux mois supplémentaires puisqu'il (le service client) m'indique qu'il faut deux mois de préavis ! Autant dire que je ne conseillerai absolument pas Meilleurstaux.com car si les prix sont attractifs (quoique) le service n'est pas au rendez-vous (Je n'ai eu aucun remboursement depuis le 19 janvier 2023...)

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Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

Prestataire qui n'est absolument pas à la hauteur de ses promesses publicitaires. Il faut envisager de suspendre ses paiements pour avoir un conseiller au téléphone !!!!!!! Aucune réponse après la transmission d'un devis dentaire (2 fois adresse mail vérifiée et accusé de réception OK), inutile d'appeler le service prestations après une attente interminable à laquelle s'ajoute une musique complètement anxiogène on vous raccroche au nez. Bref si vous devez être hospitalisé ou un traitement urgent auprès d'un dentiste fuyez meilleur taux santé !!!!!!!!