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Avis contrôlés conformes
M
Mikapa a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis assuré chez ALOA depuis plus de dix ans. Trois demande de sinistres présentés = 3 refus de prise en charge. Sur dernier avis d'échéance 40% d'augmentation sans explication. Vous écrivez à ALOA, c'est Lybernet qui répond. Vous déclarez un sinistre, c'est Carrefour assurance qui répond. Vous tentez de vous connecter à un espace client, on vous répond que ce service n'existe plus. Vous tentez de téléphoner, toujours occupé. Plus simple comme assureur ce sera difficile à trouver. A FUIR
D
Danthuya a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Je téléphone aujourd'hui pour un sinistre qui date de février dont l'impact est en évolution. L'assureur se moque du caractère évolutif du sinistre et en clair me dit: pour nous le sinistre est réglé, démerdez vous.
M
Madeleine T.L. a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Je suis avec Aloa Assurances depuis 2010, pour trois assurances. Je n'ai jamais eu de problème, deux petits sinistres ont été remboursés immédiatement après la visite de l'expert. L'assurance véhicule est un peu minorée parce que je ne dépasse pas les 3000 km/an, j'ai une réduction de 2% pour paiement annuel et 5% pour multi-assurances. Je voulais la conseiller à ma fille mais j'ai constaté que beaucoup de personnes ne semblaient pas du tout de mon avis.
B
BEA a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Si vous avez besoin de rien assurez-vous chez ALOA, j'ai subi un sinistre au mois d aout 2024, j'ai été débouté et en+ ils m'ont radié prétextant que ma maison était trop vétuste et pourrait couter trop chère en cas de réparation, tout cela après 11 ans de cotisations. A FUIRRRRRE
T
Tania a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
A fuir ! A fuir ! Suite à des intempéries le 19 juin 2022, des grêlons ont cassé de nombreuses tuiles sur mon toit. Depuis ce sinistre j'essaie de les joindre au standard "Déclaration sinistre", sans succès. J'ai appelé toutes les heures, à différents moments de la journée : sans succès. Pour essayer d'avoir quelqu'un, je suis passée plusieurs fois par un numéro d'urgence pour les pannes de voiture et les personnes que j'ai eu au téléphone me remette à chaque fois sur le numéro "déclaration sinistre habitation" qui ne répond jamais. J'ai finalement envoyé un email pour déclarer le sinistre (attestation du maire, photos, devis du couvreur), aucune réponse. Et il y a urgence car je dois bâcher mon toit. Je ne sais plus quoi faire. ALOA Assurances n'est pas professionnelle.
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