Tous les avis APRIL - 2 étoiles - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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ludo a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
service clientèle laborieux agence d Amiens a fuir ,nous demandons une résiliation depuis 1 mois et demie rien ne bouge ,personnelle qui vous traite de lascars par téléphone ,juste parce que vous leur dite que vous allez venir les voir pour obtenir le papier de résiliation franchement pour un assureur cela fait pas très professionnelle.
G
Gabydu64 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Obtenir des infos : MISSION IMPOSSIBLE! IMPOSSIBLE d'avoir le service client! Pour un dossier réf 487324: le 5/12 par mail je demande si on peut adresser pièces justificatives par voie électronique: pas de réponses! Le 10/12 par courrier j'expédie les pièces du dossier. Les 16/12 et 18/12 j'essaye de contacter à plusieurs reprises, le service clients: j'attends toujours que l'on décroche le téléphone. Le 18/12 nouveau mail pour essayer de savoir ou en est le traitement du dossier: sans réponse! Ce matin 20/12 nouveaux appels au service client: sans succès! QUE FAUT IL FAIRE POUR SAVOIR OU EN EST SON DOSSIER? Bien sur suis à disposition de April pour évoquer tous les points signalés.
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karim247 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Bonjour comment un responsable d'une agence peut-il dire je ne récupère pas les recommandé à la poste car je n'ai pas le temps et il y a trop de monde. C'est un manque de respect.
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Courtier
N°Orias : 07002609
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