Tous les avis CNM Prévoyance Santé - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

Très mauvaise expérience avec Néoliane Santé Prévoyance. Lors de la souscription, les conditions de résiliation et de renouvellement automatique ne m'ont pas été expliquées de manière claire. Aujourd'hui, lorsque je souhaite résilier mon contrat, on m'indique qu'il a été reconduit automatiquement et que je suis hors délai. Je trouve cette situation injuste et peu transparente. Un client devrait être correctement informé de ses droits et des modalités de résiliation avant de s'engager. Je suis très déçu du service et du manque de souplesse dans le traitement de ma demande. Je ne recommande pas cette expérience.

M
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

MUTUELLE A FUIR MUTUELLE DEMANDANT DES INFOS SUR UNE DATE OU JE N'ETAIS PAS ADHERENT CHEZ EUX ET REFUSE DE ME REMBOURSER!! MUTUELLE PRATIQUANT DES PROCES INTERDIT DANS LA LOI CE QUE CONFIRME MEME LA SECU!! A FUIR DE TOUTE URGENCE

P
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je viens de recevoir un avis de hausse de tarif de 16% pour 2024 sans aucun changement de garanties et sans véritable explication ! Personne n'y répond au téléphone, une semaine pour les méls (anonymes et condescendants!) puis comme j'insiste en menaçant de partir cette fausse mutuelle la dernère "réponse" d'attente m'indique que sur le fond il faut donc attendre "jusqu'à deux mois" pour obtenir la réponse !!! Ou comment faire fuir ses clients !

À propos de CNM Prévoyance Santé
Mutuelle
Créée en 1970 par la FNACA, la CNM Prévoyance Santé offre des complémentaires et surcomplémentaires santé, ainsi que des produits de prévoyance. Elle se distingue par une approche mutualiste et une proximité avec ses 90 000 adhérents. Ses services incluent la prise en charge des frais médicaux et des actions de prévention.
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