Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 120
2ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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lionnel v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
très déçu que les frais de résiliation me coute plus chère que le contrat lui même merci d arreter de faire vos loi comme bon vous semble cela s apparente a du vole pour assuree un vehicule 1 mois je trouve cela exagérer je suis très très déçu ce n est pas la première fois mais la dernière
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Eric G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Je réglais pour mon fils, étudiant et mineur à l'époque,, l'assurance habitation. de son studio Il est maintenant majeur et autonome, et il n'est pas facile de changer ni le possesseur du contrat, ni les coordonnées bancaires J'aurai souhaité plus de facilités pour transférer le contrat à son nom en ligne.
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Cyril D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Je suis satisfait du prix de l'assurance DIRECT ASSURANCE ainsi que du service rendu. La gestion facilité par internet permet de simplifier les démarches. Je recommande.
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LAETITIA M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
je suis satisfait rapport qualité prix . il est dommage qu'il faut envoyer plusieurs fois les documents pour qu'ils correspondent malgré que ce soit les bons documents
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sylvain m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Prix très intéressant rapidité de la mise en place des contrats et conseillère très aimable avec de bons conseils.. Je recommande vivement Merci à vous.
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audrey h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis très satisfeste du service client avec les prestation de service proposer au client et l'accompagnement pour trouver les solution relative à nos demande
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Rodolphe D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Assurance à éviter à tout prix! Juste là pour encaisser des primes! Attention lors de votre déclaration de sinistre, le moindre faux pas (fût-il de bonne foi) et c'est le refus de couverture des dommages et si vous contestez leur décision, c'est la porte!
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Loïc D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis satisfait du service , les prix pourrait être un peu plus attractifs , un effort pourrait êtres fait la dessus. Sinon réactif a nos solisitations
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Loïc M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Lors de la première prise de contact au téléphone, la personne m'avait assuré que lorsque mon fils Thomas aurait son permis voiture son bonus moto serait pris en compte pour le calcul du tarif . Permis de depuis le 23/012020. Hors lors son inscription sur la voiture, ce n'est pas le cas, et mon interlocuteur m'affirme que rien ne peut être fait.
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CAROLINE G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Les prix me conviennent mais on vient de me refuser d'assurer ma fille dans mon contrat sans justifier pourquoi ! On me parle de texte de loi mais sans toutefois me dire pourquoi on la refuse... Je vais donc changer de crèmerie ! Dommage jusqu'ici tout allait bien...
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Christophe M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
les tarifs sont très élevés pour les jeunes conducteurs , alors que je suis client depuis plus de 10 ans sans aucun sinistre déclaré sur 2 véhicules. On me demande plus de 2000 € pour assurer ma fille sur une voiture électrique (hors de prix ).
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Justine T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je trouve que les prix sont chers vu le contexte. Et cette année encore, je suis surprise du montant sachant que je n'ai pas eu d'accident sur N-1. Non seulement je m'attendais à payer moins cher que l'année dernière mais surtout je m'attendais à payer moins cher que ma première année alors que j'étais pour le coup toute jeune conductrice... je suis un peu déçue. Après je suis globalement satisfaite du service parce que quand on n'a pas de problème et qu'on n'a donc pas besoin de vous solliciter ben forcément tout va bien.
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Philippe M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Pas satisfait car mon assurance auto n° 958194815 vient d'être augmentée de 10% , sans aucune explication préalable, alors que mes autre assurances n'ont augmenté que de 0,1%. Quelle en est la justification? Impossible de vous joindre au téléphone!
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denis D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfait de mes condition, mais je résilie mon contrat quand même, j'ai changé de compagnie d'assurance pour raison personnelles !!!!!!!!!!!!!
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paul r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simples et clairs et pratiques pour votre avis vous etes tres contraignant sur le nombres de lettres
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Mireille D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfaite des différents entretiens que j'ai du avoir avec les personnes quand j' ai eu un besoin de renseignements. Je suis aussi satisfaite des prix.
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Katia F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Bonjour. Ayant besoin de conseil avant de souscrire une assurance auto complémentaire, j'ai dû contacter Direct Assurance au téléphone. J'ai été très bien accompagné par une personne très professionnelle qui m'a permis de m'assurer très rapidement. Les documents me sont parvenus à la seconde par mail. Je recommande à 100% Direct Assurance !
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Maxime P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfait du service client ainsi que de l'offre tarifaire qui m'a été proposée. Les garanties qui couvrent mon véhicules me satisfont. Cordialement
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Quentin D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
OK prix correct / J'ai eu un accident non responsable, direct assurance a très bien pris en charge le litige. Le seul axe d'amélioration serait d'avoir un conseiller dédié avec un numéro dédié ! Sinon RAS
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Nadège M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis très satisfaite de cette assurance. le service client est efficace et l'application est simple d utilisation. Assurance à recommander . cordialement
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Florelucasmrl a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Pas satisfaite du tout de ce service YOUDRIVE. Le service ne fonctionne pas et le tableau de bord n'est jamais à jour. Je vais contacter le service client.
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Michel B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Cout raisonnable, réponses rapides et précises au téléphone, seul le nombre réduit de garage agréé m'a surpris, celui que j'utilise régulièrement à coté de chez moi (agent Peugeot) qui était agréé par mon assurance précédente (MACIF) ne l'est pas ce qui m'oblige à payer à l'avance les frais de réparations
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dennis430 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Très très déçu de votre suivi de mon sinisitre. Le délai en réponse (négative) était très longue, personne pouvait me donner plus d'information dans le dossier. En plus vous me noter un sinistre sur mon relevé d'information ce qui fait augmenter mes assurances tandis que vous m'avez reglé 0 euros pour ce sinisitre pour lequel je ne suis pas responsable. Encore client chez vous mais plus pour longtemps...
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philippe C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Réponse directe et reactivité immédiate. Service très satisfaisant La prise en charge de l'ensemble des démarches à faire est assuré par Direct Assurance, donc aucune tracasserie administrative
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Nathalie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Bonjour J ai voulu déclarer un sinistre et impossible de le faire car le site ne fonctionne pas. On peut passer des heures à tout remlir prendre les photos mais une fois que le dossier est rempli C est impossible d envoyer le tout. Même chose avec l application direct assurance ça bug! Aussi dans la déclaration il ne faut mettre que des numéros français et moi j ai eu l accident en Suisse en frontière tout prés de chez moi en France mais côté Suisse. Sur le site ils disent qu on peut les appeler si il y a un problème mais sachez que le numéro qu ils donnent ne marche que en France donc si vous franchissez une frontière plus rien ne fonctionne. Je vais changer d assurance car C est pas possible quand on est frontalier d avoir une assurance comme ça. Aussi impossible de les avoir au téléphone et si vous essayez de les contacter par mail ils vous répètent sans arrêt qu il faut passer par l espace personnel pour déclarer. Vous dites que le site fonctionne pas et vous voulez envoyer le constat par mail ! Mais non... Ils répètent comme des robot qu il faut aller sur son espace perso... C est fatigant car ça fait 2 jours que j essaie d envoyer mes documents. Apparemment leur site ne se répare pas et rien n indiqué sur leur plate-forme qu il y a un problème. Ç est catastrophique !!!!!!
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Bruno P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
J'ai été un peu déstabilisé par votre site qui proposait des tarifs différents pour les mêmes garanties, il est vrai que j'étais en // sur 2 fenêtres différentes.... Vous sera-t-il possible de me rappeler car j'ai d'autres véhicules assurés et peut-être qu'en regroupant les contrats je pourrai économiser quelques dizaines voire centaines d'euros? Merci. Cordialement. Bruno PLANTADE
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gaetano p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
content pour l'instant des applications Direct et youDrive; on verra par la suite une fois la voiture reçue si mes attentes seront confirmées. Le prix semble intéressant surtout après les réductions éventuelles promises par l'offre youDrive.
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PATRICIA D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
La souscription a été rapide. Les prix sont compétitifs. Le paiement et les informations en ligne sont pratiques. Je recommande cette compagnie d'assurances.
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Ilyas K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Le drive box nest pas tres fiable.Ca demande beacoup de communication avec l'equipe service. Par contre eux ils sont efficace. Bon produit mais besoin de raffinement..
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Rachilies a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Une assurance qui s est encaisse l argent mais en cas de problème même non responsable vous vire car ne veut pas avancer frais médical c est honteux !!! Ça fait 2 ans que ça traîne Fuyez
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Doumai05100 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Toujours un conseiller a votre disposition prix Extra avec la drive connectée en souscrivant j'ai bénéficié de 30 par mois . Accueil parfait je recommande
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emmanuelle v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
les prix me conviennent. c'est très rapide, c'est très accessible, on peut choisir très facilement la façon dont on veut être assuré cordialement à toute l équipe continué comme ça c est super !!!!!!
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Emmanuelle C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Bonjour, Je suis cliente depuis de nombreuses année et suis relativement satisfaite. En revanche, je rencontre des soucis pour compléter le formulaire en ligne, pour assurer ma fille en conduite accompagnée. Cordialement
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pierrebdlp a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Après une première expérience affreuse avec Direct Assurance, je me suis dit que c'était mon gestionnaire qui était mauvais et j'ai donc décidé de leur donner une seconde chance. Après un deuxième sinistre, je me rends compte à quel point cet assureur n'est pas au niveau. Je m'occupe moi-même de faire les démarches entre l'expert et le garage tellement ils ne sont pas à jour. Mon véhicule est immobilisé dans un garage partenaire depuis une semaine et demi et malgré un contrat qui le stipule je n'ai toujours pas de véhicule de prêt !!! Aucun expert n'est passé à date. Personne ne suit le dossier. Et surtout ce n'est jamais leur faute (soit c'est la faute de l'expert, soit la faute du garage). J'en attendais plus et je suis très déçu. Je clôture le sinistre et je fuis Direct Assurance cette fois. Et j'invite chaque personne qui lit ce message à ne surtout pas souscrire chez eux ou à résilier.
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thierry P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Très satisfait dans l'ensemble. Suite à une période de malchance, Direct Assurance m'a bien aidé dans les nombreuses démarches nécessaires afin de passer d'un véhicule à un autre.
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Gilles N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
en attente d'une intervention de Direct qui j’espère participera à faire la part des responsabilités et me fera la vie plus sympa J'envoie le rapport d'intervention et quelques photos parlantes....
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Andre N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES ET DE VOS TARIFS. jJe recommanderai volontiers votre formule si j'en ai l'opportunite. Continuez comme cela pour la plus grande satisfaction de vos clients
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jean jacques P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Bonjour, je vous écris pour mon assurance Marque : RENAULT CAPTUR Puissance fiscale : 5 CV Mise en circulation : 09/2018 Etablissement de la carte grise : 27/09/2018 Propriétaire du véhicule : Jean Jacques PISSON Immatriculation : FA-702-RZ Je vais partir en vacances le 5 Juin avec cette voiture et avec une attache remorque et un porte 2 vélos à l'arrière du véhicule, je souhaite être assuré pour ce porte vélo avec 2 vélos que je vais transporter. Ma question suis je assuré dans ces conditions ci-dessus ou dois payer un supplément d'assurance. Cordialement Mr PISSON Jean Jacques
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sylvie n a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Simple et pratique dans la gestion de mes contrats d'habitation. Une fidélité aurait pu permettre de s'aligner sur les tarifs contrats auto, mais sans succès.
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ROUZIERE Y a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
