Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 118

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8568 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Le prix est correct. Les transactions sont simples et rapides. Les paiement sont sécurisés par vérification d'identité bancaire. La navigation sur le site est aisée.

T
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Le prix défie toute concurrence et je suis très satisfait du résultat auquel je ne m'attendait pas la qualité du service est bien car je me suis laissé guidé.

y
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

augmentation de vos tarifs malgré aucun sinistre ,?? je ne suis pas tres content de cette augmentation, je passe de 471 euros /an à 490 euros pour le meme vehicule et garanties identiques...

A
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Bonjour, Pour la souscription du contrat je suis satisfaite du service, n'ayant jamais eue de sinistre important je ne puis juger de la qualité de vos services

T
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Des franchises pour tout et pour rien... Ca doit faire partie de leur stratégie car autant se payer soi-même les frais de réparation. Je vais changer d'assurance. J'ai déjà fait les démarches.

p
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

je suis satisfait de la prise en charge . le suivi est bien fait et est régulier . les renseignements demandés sont clairs et fondés . le niveau des prestations sont bonnes .

C
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

SIMPLE ET RAPIDE MAIS UN PEU CHER EN COMPARAISON DES PRIX OFFERTS OAR LES BANQUES ASSURANCE AI CHOISI DIRECT ASSURANCE SUR RECOMMANDATION DE MON PERE

a
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

je suis satisfait du service comment savoir les garagiste agrée de notre assurance comment réclamer mon parrainage de ma deuxième voiture vue avec le conseil pour une offre de 40euros

D
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Rapide avec une conseillère patiente, efficace et sympathique . J'ai été parrainé par mon fils, et du coup comme je déménage le 10 de ce mois, j'en ai fait d'une pierre deux coups

F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Difficile de trouver moins cher., donc j'y reste. Le site internet et l'appli sont nuls. Impossible de souscrire une assurance en ligne (contrairement à ce que dit le message d'attente serveur téléphonique" Après plusieurs tentatives sur le site et l'appli, on reprend tout depuis le début. avec une conseillère téléphonique, heureusement très patiente....

N
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

j ai découverte vos assurances grâce à ma sœur et je suis ravie pour le moment une équipe très sympathique , jai pu les joindre facilement par telephone apres avoir souscrire via la site internet

S
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Votre site est très opaque et il faut fouiller pour trouver des informations importantes. Je viens de voir que mon assurance augmente de 70€ par rapport à 2020 (sans accidents). Je ne peux pas mettre à jour mon contrat concernant ma fille qui vient d'avoir son permis de conduire et n'est plus en conduite accompagnée. ALORS NON JE NE SUIS PAS SATISFAITE !

f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfaite du service, c'est une bonne assurance les interlocuteurs sont très agréables et disponibles Je recommande Direct Assurance à mes amis

c
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

pour l''assurance habitation ne ne pouvons pas assurer les denrées alimentaires en cas de pannes de congélateur autrement le prix est correct je suis assez satisfaite

f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

rapide et claire. sauf pour la résiliation de mon ancienne assurance qui ne figure pas sur la liste et de se fait ca bloc le système. mais sinon rien a redire. merci

t
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfait du prix du produit rapide pas compliqué pour remplir le questionnaire les conditions pour le prix sont bien en se quii me concerne je recommanderai direct assurance

P
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Rien à dire que ce soit en terme de tarif, de niveau de garanties, de gentillesse de l'accueil, de la simplicité des déclarations. Que du parfait. Je recommande vivement.

s
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Lors de mon bris de glace la procédure est longue et compliqué. Il faut justifier par téléphone puis par mail et ensuite faire un courrier lors du passage de l'expert. Pour un simple bris de glace c'est laborieux d'autant plus qu'il y à une franchise. Niveau prix en faisant un devis sur la Macif j'ai réussi à obtenir un tarif plus intéressant.

F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Le prix d'assurance pour ma voiture parait intéressant, la souscription sur le site simple et rapide, Première fois chez DIRECT ASSURANCE, a voir avec le temps.

i
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

accueil téléphonique détestable aucune possibilité d'échange très dessus je pense changer d'assurance Demande de simple modifications et la plus rien ne vas et viens de m'apercevoir que mon nom n'apparait même pas sur le contrat de mon conjoint et je me fait littéralement remettre à ma place par le conseiller alors que les amplitude horaire de mon mari ne lui permette pas d'échanger je n'ai jamais eus un accueil aussi nul

R
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Satisfait des prix et du service. Suivi excellent. Site facile d'utilisation, car il est clair et permet de choisir en toute facilité. Primo adhérent, j'attends de voir dans le temps.

F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Conseilllère très compétence je suis nouvelle utilisatrice donc pas trop d'opinion sur la qualité du service en cas d'incident mais je trouve déjà que l'option connectée est intéressante, j'espère que je vais m'y retrouver financièrement.

P
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour, L' accueil téléphonique est parfait. Votre conseillère est très efficace et agréable. tarifs attractifs. Je suis satisfaite pour le moment. Cordialement

V
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Accident non responsable depuis plus d'une année et toujours d’indemnisation payée (900 euros). Il font venir une boite d'expertise (BCA) qui dévalue outrageusement la valeur de votre véhicule et la classe VEI (véhicule économiquement irréparable ) pour un pare choc avant et 1 optique. J'ai payé 150 euros de pièces et j'ai fait le boulot. L'expertise BCA a plus de 4500 euros. Chercher l'erreur.... Je leur colle un médiateur de la République aux fesses et surement un procès au bout même si je perds de l'argent. Passez votre chemin allez ailleurs

V
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

bonne relation téléphonique : répondent rapidement et clairement, ; patients. Tarifs abordables, après je n'ai jamais eu de soucis donc je ne peux rien dire sur le service "traitement de sinistres"

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Je suis satisfaite du service client qui est à l'écoute et efficace. Personnel très aimable et disponible. Simple et rapide. Rien à redire Reste à voir dans le temps

c
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

se faire refuser parce que j'ai eu 2 accidents seule c'est anti commercial. et très sévère. Et surtout très sélectif. Surtout après m'avoir prélevé 2 mois !!!!

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bon suivi avec le service commercial/affiliation. 2 appels pour connaitre notre avis et pour d'éventuelles questions sur notre satisfaction. Interlocuteur/interlocutrice très à l'écoute.

d
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais du service dans la mesure ou je n'ai jamais eu besoin de mon assurance , par contre je suis en bonus 50 depuis des annees mais mon assurance augmente tout les ans ..

M
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Toujours satisfaite de Direct Assurance, réactivité et prix au top ! Je recommande fortement. Sinistre collision : voiture de prêt, professionnel venu chercher le véhicule et réparations faites tout ça en 4 jours.

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Prix attractif, facilité de souscription, explications claires et précises sur chaque prestations. Résiliation de l'ancien assureur effectué directement par direct assurance pas de tracas de ce coté la

M
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Je suis satisfai du prix et du service proposé par direct assurance je regrette pas mon choix pour cette compagnie je la recommande vivement et espère avoir

s
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour , Satisfaite du service. un seul bémol, sur l'interface , je ne peux pas régler en plusieurs fois, par prélèvement ok mais en 4 fois par exemple.

j
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

tres satisfait de vos tarifs et votre amabilite que se soit tel ou par message bien cordialement mr mme pouchet jean pierre le mas blanc 15 rue de la valmanya le boulou 66160

j
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

TRES MECONTENT : VOUS RESILIEZ SANS M'AVERTIR ALORS QUE C'EST LE SERVICE DES CARTES GRISES QUI EST EN RETARD D'UNE JOURNEE PAR RAPPORT A VOTRE DELAI !! IL ETAIT PREVU AU TEL AVEC VOUS QU'A UN OU DEUX JOURS PRES VOUS AURIEZ PU ATTENDRE QUE JE RECOIVE LA CARTE GRISE, ce qui est fait le 08 juin

M
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Très très déçu de Direct assurance, les mensualités augmentent d'année en année je payé autour de 50 euro / mois il y a 3 , pas de soucis, puis j'ai eu un léger accrochage avec une voiture l'autre véhicule n'a strictement rien eu, depuis ça n’arrête plus d'augmenter, j'étais à 76 euro l'an passé je suis passé à 80 euro cette année , je vais voir ailleurs

j
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

jé suis satisfait du service merci de me dire pourquoi j ai réglé en cb normalement je suis prélevé expliquer moi pourquoi je vous remercie a l'avance

S
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

A FUIR ABSOLUMENT ! Tant que tout ira bien avec votre assureur Direct assurance , vous n'aurez aucun problème avec eux. Le jour où vous commencerez à avoir des accidents de voiture, alors là je vous recommande de prendre vos jambes à votre cou et de les quitter très vite avant que vos soucis ne commencent … Car vous allez vite vous rendre compte que le "PAS CHER" va vous couter très cher ! Sans compter le remboursement des sinistres qui se fait très lentement. Armez-vous de patience car vous allez passer beaucoup de temps au téléphone avec eux !!! Un conseil, allez voir ailleurs. Il vaut mieux des fois payer un peu plus cher et avoir une tranquillité d'esprit. Réfléchissez-bien avant d'aller chez eux !!!

e
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Une assurance est toujours trop cher surtout pour les bons conducteur . Les bons paye pour les mauvais. Ma femme et moi même jamais eu accident ni de retrait de point .

V
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Je ne suis pas satisfait, quand on a besoin d'une assistance et que l'on nous dit que vous êtes à moins de 50km de votre domicile donc vous n'êtes pas pris en charge... Pour le prix, je paie assez chère je pense pour ne pas s'entendre dire ne pas être pris en charge par sa propre assurance. Je pense résilié mon contrat...