Tous les avis Direct Assurance assurance auto

N

Nathalie a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Conseillère Mme Jadane au top! Bonne explication, patiente, et très agréable L'échange a été très fluide et elle a bien pris le temps de tout m'expliquer. Je suis ravie

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V

Vnc11 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Échange téléphonique simple et efficace. La personne qui m'a répondu a été cordiale, claire et agréable, si tu les appels que l'on passe pouvait être comme ça à chaque fois, ça serai beaucoup mieux..

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i

ipscal21 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Prix compétitif. Contact téléphone facile et agréable. Espérons que ce sera pareil en cas de sinistre, c'est souvent à ce niveau que les assureurs pèchent!

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L

Loulou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Il sont rapide efficace à l'écoute et nous répondre au tac au tac et il sont serviable et quand on a une question il savent nous rassurer. ?? et quant c'est une premier fois qu'on assure notre auto et que l'on veut la vignette il nous le disent .

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M

Moi a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Personnel toujours disponible dès qu on appelle et toujours gentil au téléphone , apportant une réponse claire à chaques questions posées ! Ne changez rien !

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b

bbo a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Personne tres professionnelle et agréable au téléphone. Elle a été Super échange avec le service client ! L'opératrice a été très claire, à l'écoute et super sympa. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions sur l'assurance auto, sans me presser. Franchement, ça fait plaisir d'avoir quelqu'un de compétent et agréable au bout du fil. Merci pour cette qualité d'accueil ! ??????

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Q

Quentin M. a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

J’ai apprécié mon dernier appel téléphonique avec le conseiller, le service en générale est efficaces et avec des conseillers aimables et à l’écoute !

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M

Mel85 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Très bon rapport qualité prix beaucoup moins chère que mon assurance actuelle. Conseillé à l'écoute et disponible pour effectuer les démarches. Je recommande

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V

Vero a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très satisfaite de notre échange Ecoute reaction Teleconseillere très gentille a tout de suite su me proposer les bons choix pour payer juste ce qu il faut Merci a vous

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J

Jmb63 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025

Bien meilleure tarif que le concurrence je diminue ma mensualité par deux. Souscription par téléphone avec une personne au téléphone compétente qui a bien pris le temps de me guider et de m'expliquer. Très polie et patiente. Service de qualité.

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s

sans a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Pour l'instant, j'exprime mon entière satisfaction au sujet de Direct Assurance qui pratique des tarifs très compétitifs et dont les interlocuteurs sur la plateforme se montrent particulièrement disponibles et avenants.

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T

Tashiwangmo a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Accue Accueil il téléphonique de ce jour exceptionnel. Amabilité, professionnalisme étaient au rendez-vous. J'espère que cela continuera ainsi. Bien cordialement.

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Y

Youn a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Le conseiller été très sympa. Il me répond a toutes mes questions, et il me donne tout leur temps. C'est une très belle expérience pour moi et je serai heureux de discuter avec lui encore une fois. Merci

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H

Hdd a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

A l'écoute de nos souhaits sans vouloir absolument rajouter des options. Très satisfait. Plusieurs années que je m assure chez direct assurance. Rapide et efficace

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A

Ali a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Satisfait de l échange et des informations et du service ainsi que l accompagnent du service ainsi que les explications données je vous remercie pour toutes vos informations

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S

Skim07 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Conseillère disponible, à l’écoute et très professionnelle ! Elle a su trouver une solution parfaitement adaptée pour assurer dans les meilleures conditions mon nouveau véhicule !

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P

Poutch a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Bonjour, J'ai eu une personne très sympathique qui m'a donné tout les renseignements nécessaires et très clair. Une personne a l'écoute de la demande

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P

Patlo a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Competence, gentillesse et patience Le prix est bon Rapidité exécution du devis et autres formalités Facilité même pour "des vieux" qui ne maitrise pas toujours à fond internet

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s

sissi a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bonjour, je viens de contacter direct assurance ,pour la vente de mon véhicule, mon conseiller a était parfait il m 'a très bien conseiller je recommande vivement merci

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B

B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Client chez Direct Assurance depuis plusieurs années, j'ai déclaré un sinistre le 3 février 2025. Mon dossier est complet depuis plusieurs semaines (factures, témoignage, justificatifs, rapport d'enquête), et le rapport du cabinet mandaté a été remis le 22 avril. Malgré une promesse claire d'un traitement en urgence, aucune décision ne m'a été communiquée. Mon dossier est désormais au service Direction, sans délai annoncé ni engagement concret. Pour prélever les cotisations, aucun problème. Pour indemniser, c'est une autre histoire. Ce blocage me pénalise fortement au quotidien. Je déconseille cette assurance à toute personne comptant sur un accompagnement sérieux en cas de sinistre.

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M

Mel a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

L’agent téléphonique était au top et à l’écoute, il a su me guider et m’informer, super professionnel agréable expérience positive. Il a su me proposer ce que je rechercher. Je recommande

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A

AuGau a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

À chaque demande j’ai toujours eu une très bonne relation et une très bonne réactivité Je suis satisfaite du service de direct assurance depuis maintenant quelques années

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K

Kalou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Parfait la personne a répondu à toutes mes questions Merci pour les réponses !!! Efficacité et bienveillance auprès des clients merci pour les conseils et reponses

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S

Siiana a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Parfait personnel a l'écoute, Qui prends son temps pour bien répondre a nos questions, pas de surprise au moment de ´a signature du contrat. Je recommande

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M

Motu a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très bonne assurance. Jamais eu de problème. Les échanges téléphoniques se sont toujours bien déroulés. Les prix sont très attractifs. Malheureusement pour des raisons professionnelles j'ai des avantages dans une autre compagnie. Je recommande tout de même DURECT ASSURANCE

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M

Mehdi a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Contrat intéressant, agents agréables et professionnels au tel , sav impeccable. La voiture est tombée en panne , prise en charge 0 km , très bonne gestion de direct assurance

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K

Kahuet a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis chez Direct Assurance depuis 5 ans pour assurer uniquement mon vehicule privé. Tout se passe bien "par défaut" car pour le moment je n'ai jamais sollicité Direct Assurance pour un sinistre. Dommage que la mensualité n'arrête pas d'augmenter chaque année alors que mon coefficient bonus ne cesse de diminuer chaque (j'en suis à 0.6) et que je n'ai jamais déclaré un sinistre. Pour le moment je n'ai jamais déclaré de sinistre pour vraiment évaluer la qualité, la rapidité et l'efficacité de prise en charge et si l'écoute est là.

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D

Dd a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Bonjour , Très bonne assurance , personnel très agréable avec les questions très répondu avec de bonnes précisions , toujours au plaisir d'être chez direct assurance Rien à dire de plus

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S

She a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bonjour, Assurance vraiment bien et pas chère du tout Très bon Rapport qualité prix je recommande vivement direct assurance rien à dire Merci

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T

Tophe 68 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très bonne accueil téléphonique. La personne prend son temps pour répondre à toutes mes questions. Pas d'attente, tout est très clair . Parfait

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A

Alexis a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

J’ai appelé pour faire mon changement d’immatriculation suite à l’obtention de ma carte grise. J’ai été très bien reçu, dame très agréable et très efficace. Je suis très satisfait du service client de direct assurance ??

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P

Philou44ful a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Personne très agréable ! J'ai bien eu tous mes renseignements j'ai bien tout compris et la personne au téléphone était aussi très clair ! donc très bon conseillé. Je vous remercie.

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E

Excan a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Rapidité dans la décroche, clair dans les explications, et efficace dans les actions. Pas de chichi en plus. Merci pour le service proposé et l'efficacité

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C

Chapychap a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis déçu et pas du tt satisfait je souscris à une option véhicule de prêt étendu J ai eu un accident le 18/04/25 On me dis que je n ai pas cette option alors que lors de la souscription le 03/04/25 le conseiller m a bien certifié que j ai cette option Et aujourd’hui je suis sans voiture de prêt et ds l impossibilité de me rendre à mon travail et tt autres choses lié à ma vie personnel La résiliation de mon contrat sera faite si je n ai pas gain de cause

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M

MARY a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Des interlocuteurs par mail comme par téléphone réactifs, à l'écoute, professionnels, sympathiques, je les en remercie et recommande ainsi Direct Assurance

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S

Saloua a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Très satisfaite des prix proposés et des conseillers très efficaces et à l'écoute J'ai fait une comparaison des prix d'assurance auto sur le net et c'est la moins chère

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K

KERNEL a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Conseillers téléphoniques fort serviables, réactifs et de bon conseil. Je recommande cette assurance facile à joindre et dont je suis satisfaite depuis ma souscription.

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X

Xav a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Dernier conseiller très professionnel et compétent à répondu à mes attentes. Malgré les soucis avec les conseillé précédent qui non fait aucun effort pour me comprendre

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J

Jp a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Si direct assurance assure aussi bien que son se service téléphonique alors c'est du haut niveau , à confirmer dans le temps... Continuer comme ça et vous serez dans le top 3.

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P

Pierre40 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et efficace. Il s'est montré patient pour que j'effectue les tâches que j'avais à faire de mon côté.

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Avis contrôlés conformes

Conseillère Mme Jadane au top! Bonne explication, patiente, et très agréable L'échange a été très fluide et elle a bien pris le temps de tout m'expliquer. Je suis ravie

Échange téléphonique simple et efficace. La personne qui m'a répondu a été cordiale, claire et agréable, si tu les appels que l'on passe pouvait être comme ça à chaque fois, ça serai beaucoup mieux..

Prix compétitif. Contact téléphone facile et agréable. Espérons que ce sera pareil en cas de sinistre, c'est souvent à ce niveau que les assureurs pèchent!

Il sont rapide efficace à l'écoute et nous répondre au tac au tac et il sont serviable et quand on a une question il savent nous rassurer. ?? et quant c'est une premier fois qu'on assure notre auto et que l'on veut la vignette il nous le disent .

Personnel toujours disponible dès qu on appelle et toujours gentil au téléphone , apportant une réponse claire à chaques questions posées ! Ne changez rien !

J’ai apprécié mon dernier appel téléphonique avec le conseiller, le service en générale est efficaces et avec des conseillers aimables et à l’écoute !

Très bon rapport qualité prix beaucoup moins chère que mon assurance actuelle. Conseillé à l'écoute et disponible pour effectuer les démarches. Je recommande

Très satisfaite de notre échange Ecoute reaction Teleconseillere très gentille a tout de suite su me proposer les bons choix pour payer juste ce qu il faut Merci a vous

Bien meilleure tarif que le concurrence je diminue ma mensualité par deux. Souscription par téléphone avec une personne au téléphone compétente qui a bien pris le temps de me guider et de m'expliquer. Très polie et patiente. Service de qualité.

Pour l'instant, j'exprime mon entière satisfaction au sujet de Direct Assurance qui pratique des tarifs très compétitifs et dont les interlocuteurs sur la plateforme se montrent particulièrement disponibles et avenants.

Accue Accueil il téléphonique de ce jour exceptionnel. Amabilité, professionnalisme étaient au rendez-vous. J'espère que cela continuera ainsi. Bien cordialement.

Le conseiller été très sympa. Il me répond a toutes mes questions, et il me donne tout leur temps. C'est une très belle expérience pour moi et je serai heureux de discuter avec lui encore une fois. Merci

A l'écoute de nos souhaits sans vouloir absolument rajouter des options. Très satisfait. Plusieurs années que je m assure chez direct assurance. Rapide et efficace

Satisfait de l échange et des informations et du service ainsi que l accompagnent du service ainsi que les explications données je vous remercie pour toutes vos informations

Conseillère disponible, à l’écoute et très professionnelle ! Elle a su trouver une solution parfaitement adaptée pour assurer dans les meilleures conditions mon nouveau véhicule !

Bonjour, J'ai eu une personne très sympathique qui m'a donné tout les renseignements nécessaires et très clair. Une personne a l'écoute de la demande

Competence, gentillesse et patience Le prix est bon Rapidité exécution du devis et autres formalités Facilité même pour "des vieux" qui ne maitrise pas toujours à fond internet

Bonjour, je viens de contacter direct assurance ,pour la vente de mon véhicule, mon conseiller a était parfait il m 'a très bien conseiller je recommande vivement merci

L’agent téléphonique était au top et à l’écoute, il a su me guider et m’informer, super professionnel agréable expérience positive. Il a su me proposer ce que je rechercher. Je recommande

À chaque demande j’ai toujours eu une très bonne relation et une très bonne réactivité Je suis satisfaite du service de direct assurance depuis maintenant quelques années

Parfait la personne a répondu à toutes mes questions Merci pour les réponses !!! Efficacité et bienveillance auprès des clients merci pour les conseils et reponses

Parfait personnel a l'écoute, Qui prends son temps pour bien répondre a nos questions, pas de surprise au moment de ´a signature du contrat. Je recommande

Très bonne assurance. Jamais eu de problème. Les échanges téléphoniques se sont toujours bien déroulés. Les prix sont très attractifs. Malheureusement pour des raisons professionnelles j'ai des avantages dans une autre compagnie. Je recommande tout de même DURECT ASSURANCE

Contrat intéressant, agents agréables et professionnels au tel , sav impeccable. La voiture est tombée en panne , prise en charge 0 km , très bonne gestion de direct assurance

Bonjour , Très bonne assurance , personnel très agréable avec les questions très répondu avec de bonnes précisions , toujours au plaisir d'être chez direct assurance Rien à dire de plus

Bonjour, Assurance vraiment bien et pas chère du tout Très bon Rapport qualité prix je recommande vivement direct assurance rien à dire Merci

Très bonne accueil téléphonique. La personne prend son temps pour répondre à toutes mes questions. Pas d'attente, tout est très clair . Parfait

J’ai appelé pour faire mon changement d’immatriculation suite à l’obtention de ma carte grise. J’ai été très bien reçu, dame très agréable et très efficace. Je suis très satisfait du service client de direct assurance ??

Personne très agréable ! J'ai bien eu tous mes renseignements j'ai bien tout compris et la personne au téléphone était aussi très clair ! donc très bon conseillé. Je vous remercie.

Rapidité dans la décroche, clair dans les explications, et efficace dans les actions. Pas de chichi en plus. Merci pour le service proposé et l'efficacité

Des interlocuteurs par mail comme par téléphone réactifs, à l'écoute, professionnels, sympathiques, je les en remercie et recommande ainsi Direct Assurance

Très satisfaite des prix proposés et des conseillers très efficaces et à l'écoute J'ai fait une comparaison des prix d'assurance auto sur le net et c'est la moins chère

Conseillers téléphoniques fort serviables, réactifs et de bon conseil. Je recommande cette assurance facile à joindre et dont je suis satisfaite depuis ma souscription.

Dernier conseiller très professionnel et compétent à répondu à mes attentes. Malgré les soucis avec les conseillé précédent qui non fait aucun effort pour me comprendre

Si direct assurance assure aussi bien que son se service téléphonique alors c'est du haut niveau , à confirmer dans le temps... Continuer comme ça et vous serez dans le top 3.

La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et efficace. Il s'est montré patient pour que j'effectue les tâches que j'avais à faire de mon côté.