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Avis déposé par Michel B. sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai assuré la voiture de mon épouse avec un contrat tous risques en Yourdrive car elle roulait très peu dans l'année. Ce contrat avait comme seul intérêt de ristourner 40% du montant de l'assurance chaque mois en fonction de la conduite et 10% supplémentaire si on roulait moins de 500 KMS/mois. Ce contrat obligeait à la mise en place d'un appareil de détection pour le roulage et le kilométrage. Ce contrat a été résilié parce que le véhicule ne roule pas au moins 50 KMS dans le mois!

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Michel B.
Réponse apportée le 04/03/2026

Bonjour Michel B., Le principe du contrat Youdrive est d’évaluer votre conduite chaque mois, puis de vous faire bénéficier d’un remboursement en fonction du score de conduite obtenu. Si le véhicule ne circule pas depuis la souscription, l’offre se désactive. En revanche, si l’absence de circulation est ponctuelle (par exemple un mois sans circuler), l’offre reste en cours. Nos équipes restent à votre écoute si besoin. Virginie de Direct Assurance.

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Réponse de Michel B.
Réponse apportée le 04/03/2026

Je n'arrive pas à comprendre l'objectif commercial de votre offre Youdrive ! Une société d'assurance accepte tous les clients mais gagne de l'argent surtout avec les bons conducteurs qui font dépenser moins en réparation ce qui permet d'équilibrer les comptes en compensant les dégâts causés par les chauffards sinon c'est la hausse des cotisations chaque année. Chacun sait que moins on roule et moins on provoque des accidents. Mon épouse a une voiture décapotable et ne veut s'en servir que très rarement l'hiver ce qui fait que la voiture est dans notre garage individuel fermé sans risque de dégâts. Je ne vois pas en quoi cela dérange Direct Assurance que mon épouse ne veut pas utiliser sa voiture tous les jours et surtout cela ne fera pas d'elle une mauvaise conductrice si elle décide de conduire sa voiture quelques fois. Au bout du compte, vous gagnez toujours de l'argent que la voiture bouge ou pas! Ce qui va changer c'est que je vais annuler le contrat pour l'assurer ailleurs et là vous allez perdre de l'argent !!

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