Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 122

Note moyenne pondérée
3.7
8568 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Satisfaire du service client. A l'écoute et rapide ! Enfin une assurance que l'on peut joindre facilement. Niveau prix je suis également satisfaite si on compare.

f
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Impossible de vous joindre, c'est scandaleux, même ma banque ne réussie pas à vous joindre, je n'en resterai pas à ces quelques mots, résiliation impossible à faire même avec la loi Hamon.

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

j'ai tout de même constaté une augmentation significative des cotisations pour la "tout risques" de mon véhicule, particulièrement étonnant si l'on considère que depuis "toujours" je conduis sans accident

C
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Les prix augmentent trop sans aucune justification. +8% en un an alors que les français ont beaucoup moins roulé avec la pandémie. Je paye autant au tiers aujourd'hui que tout risque il y a 4 ans..

L
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Aucun suivi des sinistres. On me dit qu'on me rappelle et puis rien. Mon sinistre a tout bonnement disparu de l'interface web et au téléphone on dit que c'est en cours et ceux depuis 1 an.

t
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

tres facile et rapide, le tarif tres interressant ,suis satisfait des echanges simple et rapide, je recommanderais a mes connaissance votre agence ,cordialement

e
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Beaucoup trop cher en électrique. Pourquoi attendre la fin du questionnaire pour me demander de contacter un conseiller pour avoir un devis .... après m'avoir redéroulé l'ensemble puisque mon devis n'a pas été sauvegardé ??

D
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Malgré l'augmentation de mon bonus, 5 pc chaque année, le montant de mon assurance ne baisse pas. Comme l'assurance ne baisse que si on se donne la peine de faire jouer la concurrence, je vais bientot ( et POUR LA TROISIEME FOIS) RESILIER MON CONTRAT POUR TROUVER UN ASSUREUR MOINS CHER.

V
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Parfait, je recommande, Je suis satisfait de service et de l'écoute. Les prix me conviennent, l'adhésion et simple et pratique. A voir dans le temps... Pour l'instant pas assez de recul ..

X
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

je suis satisfait des service et de l'assurance que vous m'avais proposer et la facilitè de souscrire a une assurance sur votre site internet et la rapidité pour parvenir a vous contacté

V
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Les prix sont plus chère mais les services et la simplicité sont satisfaisant. J'ai rencontré un sinistre, tous a été pris en compte et suivi de manière très efficace

E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

je suis satisfaite du service le prix me convient simple et rapide sauf au telephone probleme de numero d appartement pas mis sur lattestation dhabitation

j
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

j'espère que notre aventure ce déroulera bien , les prix sont très raisonnable , les services très intéressant et j'espère que le petit boitier fonctionnera bien :)

S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bonne application assez facile d’utilisation,Inconvénient je ne sais pas comment les contacté pour le changement d’adresse ou pour les informations .

c
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

prix compétitif mais servie client de mauvaise qualité, discussion compliqué du fait de la langue française pas toujours maitrisée, non respect des horaires pour les RDV téléphoniques

P
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix.. Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix.. Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix..

S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis satisfaite de service et de l'écoute. Les prix me conviennent, l'adhésion et simple et pratique. A voir dans le temps... Pour l'instant pas assez de recul ..

p
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

satisfait du service et du prix dèja client depuis des années en auto ainsi que pour une assurance habitation secondaire on ne peut pas trouver moi cher sur le web et en plus ils ont pignon sur rue

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Service impeccable, a la hauteur de nos attentes et plus encore. Prix honnête, difficile de trouver mieux. Je recommande vivement a toutes et a tous.

E
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

Je suis satisfait du rapport qualité/prix de Direct Assurance J'ai déjà souscrit chez eux un contrat d'assurance pour ma nouvelle voiture neuve acquise récemment

b
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

prix attractifs , site tres accessible mais il faut bien lire avant de cocher les cases, on peut facilement se tromper si on veut aller trop vite.en avant pour l experience direct assurance!

Y
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

Accueil très sympathique. Une assurance claire et facile. Des offres variées, des modifications simples et très rapide. En espérons ne pas avoir besoin de l'utiliser. :)

G
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Après une première année sans accident, et malgré les deux confinements de 2020 et 2021, j'ai reçu un nouvel échéancier sur le quel mes mensualités étaient augmentées de 1%. Les explications qui m'ont été fournies sont classiques (Cout des réparations et soins médicaux en augmentation) Par contre , aucune prise en compte de la baisse drastique du nombre d'accidents durant les confinements ... J'ai donc lancé une consultation auprès de "Furets" ...

P
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Prix tres cher sachant que je suis client depuis au moins 20 ans. et que j'ai 50% de bonus. Je pensais que j'aurais eu au moins un tarif famille Cordialement

E
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Satisfait espère juste avoir des prix pour l'année prochaine. Cependant pour l'aide après un accident j'ai trouvé le service moyen car la personne qui m'a aidé n'était pas très aidante.

T
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Une baisse de qualité d'année en année, certainement liée au fait que les plates-formes téléphoniques se trouvent désormais à l'étranger, et donc la distance créer le manque de proximité avec le client. À chaque fois que j'ai voulu obtenir un relevé d'information que ce soit sur mon espace personnel ou on me transmet un numéro non attribué, ou via les numéros de téléphone connus, j'ai toujours du passer par la voie postale. Une honte en 2021!! Je change de compagnie en fin d'année.

j
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

JE SUIS SATISAFAIT DU SERVICE LES PRIX ME CONVIENNNENT J ESPERE QUE JE N AURAIS PAS DE PROBLEME POUR VOUS JOINDRE SI NECESSAIRE; MERCI DE CONTINUER A PENSER A VOS CLIENTS

P
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Bonjour, les prix augmentent chaque année très fortement (surtout sur l'habitation +15% en 2021 et +19% en 2020) à prestation équivalente. Je réalise des devis à la concurrence pour trouver un prix plus acceptable si rien n'est fait de votre côté. Bien Cdt

j
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

je suis satisfait du prix et de l accueil des hôtesses homme .mais les expert de direct assurance sont très regardant sur un sinistre de stationnement a non tord et voulez ne prendre que le ayons et non le par choc sela aurais fais 2 franchise au lieu d un étant tout risque c est pas commerciales plus de 10 ans sur direct assurance .m aziere

F
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

INSATISFAITE SUR LE FAIT QUE JE PAIE UNE OPTION "PACK SERENITE" TOUS LES MOIS MAIS QUI OBLIGE A CHOISIR UN DE VOS GARAGES EN CAS DE REPARATIONS , OR POUR CE QUI EST DE LA CARROSSERIE JE NE L EMMENE QUE CHEZ MON CONCESSIONNAIRE ... DU COUP JE NE BENEFICIE PAS DU VEHICULE DE PRET LIVRE CHEZ MOI PAR VOS SOINS ... DOMMAGE

A
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

simple et pratique prix intéressant et démarches rapides à effectuer Assurance facile à obtenir merci Satisfaite et prise après comparateur de prix

A
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait du service, conseillers aimables et à l’écoute, prise en charge rapide en cas de sinistre, une assurance simple et pratique. Merci à l’équipe DIRECT ASSURANCE

S
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

aucun avantage d'être déjà client chez vous, aucun bonus fidélité, les nouveaux clients sont plus avantager que les anciens, aucune logique dans vos prix

h
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

vous n'êtes pas capable de trouver des solutions quand on y est confronté aussi il n'a pas de concordance entre le standard et le centre de gestion

K
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Problème au moment de passer du devis (avec franchise de 150 €) au contrat (on m'a appliqué une franchise de 250 € finalement, sans me demander). La modification a été faite mais heureusement que je m'en suis rendue compte. Sinon, niveau de prix très satisfaisant et rapidité de traitement également.

F
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Pour les prix, il y a mieux ailleurs avec de meilleures garanties. Pour le service, obliger d'appeler pour un devis d'une voiture de 11cv avec 0,50 de bonus depuis plus de 13 ans, 2 véhicules déjà assurés chez vous ainsi qu'une assurance habitation. Inadmissible ! Aucun autre assureur ne m'a demandé un appel pour me justifier lors d'un devis ! D'autant que je n’apprécie pas plus de m'être fait raccroché au nez après avoir patienté plusieurs minutes...

Z
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

simple et pratique. satisfait du service niveau de prix très satisfaisant. Service très efficace pour le suivi et déclaration du sinistre et surtout personnalisé.

M
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Devis rapide et pratique, site clair et complet. Rapide. Je n'ai rien à ajouter. Merci pour la prise en charge et le démarrage rapide de l'assurance !

p
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Les prix sont élevés par rapport à la Gmf, qui me propose un tout risque au même tarif. Je partirai avec eux dans les jours qui suivent. Cordialement,

r
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

déçut du prix pour la laguna estate que je viens de faire assurer. Moi qui pensait que direct assurance était bien placé au niveau des tarifs, je vais rapidement me tourner vers d'autres assureurs pour ce véhicule.