Tous les avis Direct Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 17
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
T
Thibaut G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Augmentation des prix non justifié. Pour sois disant crise sanitaire dont vous n'êtes pas impacté, je trouve cela irrespectueux envers les clients fidèle. Ma satisfaction va de ce commentaire. Merci
A
Abdelkarim b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis satisfait du service rendu, mais vos prix sont exorbitants ! ca fait bientôt 6 ans que je suis avec vous ! faudrait songer à faire des offres. J'achète pas des bagnoles super rare non plus. Sans réaction de votre part et des prix raisonnable pour le type de voiture, je chercherais ailleurs .
a
aurore d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
je suis peu satisfaite car augmentation de la cotisation au bout de la première année pour une raison de localisation et non par rapport à ma situation.
O
OMAR C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
LES PRIX NE ME CONVIENNENT PAS, mais ils sont à l'écoute des clients, courtois , serviables mais malheureusement en ce qui concerne mon cas , il n'y a pas de bureau pas facile d'accès.
y
yves a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Bonjour Pas très content d'avoir eu une hausse de mon échéance de plus de 8% Encore moins content d'avoir subi un dommage matériel ( non responsable) le 1er décembre et d'attendre encore le remboursement de la franchise suite réparations effectuées il y a 2 mois
G
Gibu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Bien pour les services rendus. Tarif trop élevé. Conseillers toujours à l'écoute. J'ai du mal à comprendre la question. S'agit il de L'olivier assurance ou de ma nouvelle assurance?
P
Pascal D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Non satisfait, j'ai eu un sinistre avec le Clio et le dossier a été compliqué. Les conseillers ne prennent pas en compte nos demande. J'ai eu beaucoup de difficultés pour récupérer notre voiture. Tout a été fait pour quel soit classé en épave. Compte-tenu de l'ancienneté du véhicule du contrat, la cotisation aurait du baisser de mon point de vue.
F
François F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
On m'a dit que le contrat pour ma TWINGO n'était pas négociable maigres le maximum de 1500km/AN Je suis dans l'obligation d'aller chez la concurrence
M
Matthieu M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Les prix sont trop élevés en comparaison de la concurrence, je changerais d'assurance automobile dès l'année révolue. Même les garanties sont moindres par rapport aux autres. Je me suis réellement trompé en les pensant compétitifs.
m
mathieu a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
trés supris du haut niveau des prix , je pense résilier mon assurance ,j'ai maintenant une voiture éléctique mais je paye plus cher qu'en voiture thermique!
j
jeremie m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
une pure blague cela fait presque 1 an que nous payons pour un vehicule que nous n avons plus !!! Et ce malgré le courrier recommandé que nous avons envoyé
s
stephane c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Franchement très deçu de votre comportement me concernant . En effet ayant été assuré depuis de très nombreuses années chez vous(dont plusieurs véhicules) sans aucun sinistre mis à part 2 au cours de l'année 2020 ( pas de chance pour moi) vous me résilié mon contrat .
P
Patrice C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
En recherche d'un devis pour une seconde voiture, les prix affichées sont exorbitants ! je compte changer d'assureur au terme de mon contrat. On est bien loin des 227 € d'économies !
S
Sylvain V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Mon tarif annuel augmente alors que mon bonus augmente aussi. Difficile de joindre un conseiller pour me l'expliquer. Mon autre assureur GMF n'a fait aucune augmentation de son coté donc qui peut me l'expliquer ?
F
Farh-eddine d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Simple et pratique,rapide possibilite d'utiliser le vehicule de suite.Dommage que tout ne peut pas se faire avec smartphone .mais bien dans l'ensemble
B
BEATRICE B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
partiellement satisfaite du service. pas d'augmentation de tarif mais pas de baisse alors que nous avons été confinés depuis mars 2020....à voir je pense
b
brahim a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
prix un peu moins cher par rapport aux concurrents mais la prise en charge des sinistres est ZERO. les conseillers sont formés pour faire engager la responsabilité de leurs clients même quant ils ne sont pas responsables dans un sinistre. et cela dans le but de ne pas prendre en charge les réparations Direct assurance - A éviter
L
Laurence d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je trouve que j'ai été beaucoup augmentée alors que je n'ai eu aucun accident depuis des années. De plus l'activité voiture de Direct assurance a du être très bénéficiaire cette année 2020 durant laquelle la circulation a été fortement réduite. J'envisage de changer de compagnie
B
Benjamin M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Le prix augmente chaque année malgré que mon bonus lui reste a 50. Encore une fois on va nous dire que les conditions climatique et les catastrophe de l'année passée ont joué un rôle sur le prix. Sauf que la moitié de l'année, il y avait personne sur les routes avec les confinements...
P
Patricia B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Avec la situation actuelle et le fait que je roule beaucoup moins qu'avant, le prix chaque année augmente. Vous poussez les gens à changer d'assurance et ce que je vais faire très rapidement .... Cordialement.
P
Pierre-Louis F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Plus les années passent, plus on améliore notre bonus, plus c'est cher. D'une incohérence remarquable. Je sais les raisons : lieu d'habitation, passif de la commune sur les vols et autres. En gros, on paye car les autres font marcher leur assurance. Autre point : un relevé de situation impossible à avoir sans vous appeler. C'est n'importe quoi.
a
aline j a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
complètement insatisfaite du service sinistre incompétence notoire ! Ils ne connaissent pas leurs contrats !!!!!!!!!!!!! Défaut de conseil récurrent ! J'ai travaillé plus de 20 ans chez AXA, je sais de quoi je parle
L
Laure F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Assurance habitation résiliée par vos soins alors que nous avons toujours payé nos mensualités, UNE HONTE !!!! Nous allons nous retirer de tous contrats et tout faire pour que notre entourage fasse de même. C'est inadmissible !
C
Christian F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Je suis très mécontent du procédé. Mon devis initial était de 380€ et il termine à 472€. Le devis est mensongé. De façon inexpliquée il est passé à 420€ avant le paiement initial puis à 430€ car j'ai saisi 45 ans de permis au lieu de 43 ans (je suis donc devenu moins bon conducteur) puis passage à 472€ car 12 ans sans accident ne vous a pas convaincu. Croyez moi je ne vous recommanderai pas.
d
david l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Je suis surpris que mon tarif augmente,et ne comprends pas pourquoi et pour quelles raisonsDu coup je regarde et compare les autres assurances,dommage
m
marc p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Bonjour Je trouve que les dix pour cent de franchise en plus des 350 euros sont un peu cher. Certes je suis responsable mais aux prix de mes mensualités cela reste quand même assez chère
D
Didier A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Transmission des documents très pénible, de nombreux appels nécessaires malgré des interlocuteurs toujours polis et serviables. l'application pour portable ne fonctionne pas pour l'apaise de photos du véhicule.
L
Ling-Chun S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
J'essai depuis janvier 2021, obtenir ma carte verte après plusieurs mois de demande au conseillé. Nous sommes le Mars et je n'ai toujours rien reçu. J'ai maintenant plus de carte verte valide et dans une situation délicate... Alors qu'un simple envoi aurait suffit.
m
martine l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Je ne suis pas satisfaite suite à un, sinistre que j'ais déclaré depuis le 25 février le garage ne peut envoyé les photos car incident informatique je suis déçu que des assurances est ce genre de problématique qui dure des jours.
C
Christine S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Et bien comme toutes les assurances c'est quand j'en aurai besoin que je verrai l'efficacité et la satisfaction. Pour le moment je paye (prix qui augmente tous les ans malgré mes 50% de bonus à vie) ma cotisation et votre service s’arrête ici depuis des années.
m
michael p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
je suis satisfait du service tres clair et tres precis assez simple d utilisation et tres explicite c'est à la portée de tous et surtout de tous ages
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jean pierre R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Vous me réclamer avec plusieurs mails mon relevé d'informations alors qu'il est en attente de validation par vos services depuis un dizaines de jours. J'ai essayer de vous appelé pour vous signaler le fait : tous nos conseiller sont occupés veillez rappeler ultérieurement m'a dit la standardiste. après avoir bien patienter et appuyer sur le 1 2 1 3 etc. alors qu'avant de souscrire là les conseillers rappeler;
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Paul P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
On est satisfait apres un litige BIEN REPARE Ceux qui vous coutent RIEN comment peuvent ils etre satisfaits ? Il seraient satisfaient si la cotisation etait reajustée .*
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victoria o a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
je paie trop cher je n'ai pas eu de sinistre depuis plusieurs année je suis une cliente fidèle je paie trop chère pour une voiture de 2005 une ristourne serait la bienvenue !
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OUADHEH Z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Assistance très insatisfaisante en cas de sinistre Après mon accident sur le chemin du retour du travail Ma voiture a été enlevée et j'étais livré à moi même
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korentin a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Assuré chez direct assurance depuis 3 ans, ma première annuité a été de 380€. je ne m'en suis pas trop occupé car j'étais assez sur d'avoir opté pour une assurance ave un bon tarif. quel ne fut pas ma surprise de constaté 3 ans après que je payais plus de 500€. Or mon binus a augmenté et ma voiture a moins de valeur. Après demande d'information j'ai eue un mail laconique qui me disait que tout étais conforme. o' j'avais envoyé un devis de leur même site montrant un prix a 380€ pour la même chose! En clair ils n'en ont rien a faire et ne prennent même pas la peins de vous appeler ou de vous expliqué. Conclusion : renégocier tous les ans son assurance.
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David B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Je ne suis pas satisfait des prix d'assurances auto et habitation, 6 ans que je suis chez vous et cela augmente d'année en année bien que je n'ai eu aucun accident.
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Gabrielle M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
l'information sur le contrat est incomplète, peu d'explications ou males expliquées ou écrites!!!! les prix de l'assurance auto sont très élevés notamment face à la concurrence Attente importante au téléphone
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Hichem H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Les prix ne font qu'augmenter et très mécontent du suivi de mon sinistre . je n'ai pas senti d'investissement et de soutient de la part de la collaboratrice en question
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karr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
