Avis Direct Assurance assurance auto à 4 étoiles ! Que pensent les internautes de Direct Assurance ?

p

paolina f a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

je suis satisfaite de vos services les prix sont correcte les conseils téléphoniques sont très compréhensible et simples ainsi que par messagerie.

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j

julien d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

assurance rapide et rapport qualité top ! par contre zéro sur certain point comme le fait de devoir batailler pour avoir un n° de sinistre bris de glace afin d'aller dans un garage de notre choix ...

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D

Domingos B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Il serait appréciable et bienvenu de recevoir un avis d'échéance avant le prélèvement automatique de la totalité de la somme. L'assuré peut ainsi prévoir et anticiper. Je vous remercie pour votre compréhension.

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D

Darlene Vivia A a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Satisfait du service, mais j'aurai souhaité avoir toutes les informations sur les meilleures option de forfait pour moi avec explication de tous les pièges possible avant souscription. Par piège j'entends le meilleur confort pour moi pour tous problèmes auquel j'aurai pu être confronté sans me sentir embêté parce que la situation n'avait pas été prévu et mon assureur ne m'avait pas mise en situation pour chaque cas en m'expliquant dans tous les détails les avantages et inconvénients de l'offre avec des mots simples.

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g

gaelle m a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

satisfaite du service d'ouverture de contrat. bon rapport qualité prix. mais j'espère ne pas devoir remplir un rapport de satisfaction a chaque connexion.

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A

Angie D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfait de la procédure de souscription sauf pour la demande de la formule de paiement qui n'est pas explicite : d'office, c'est paiement annuel alors qu'il faudrait un choix multiple.

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J

JAMILA a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

je suis satisfaite du devis et du prix , de l amabilité de la jeune fille que j ai eu au téléphone ,très a l écoute et très aimable qui a trouvé des solutions pour ma situation . cordialement

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s

sophie r a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

J'ai 3 voitures assurées, je suis contente du service. Le prix est dans la moyenne comparativement à d'autres assurances. Site facile d’accès, rapidité.

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K

Karim Y a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

J'aime bien le site internet et le suivi client, néanmoins je trouve les tarifs AUTO un poil trop chers. C'est pour cela que je fais les démarches nécessaires pour trouver un tarifs plus adapté à mes moyens.

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P

Patrick B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Simple et pratique. car j'ai pu demander facilement une attestation. Par contre, ce serait mieux d'améliorer la présentation du site (des couleurs, des options bien marquées....). Les prix sont un peu chers.

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s

salvador b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

je suis satisfais des tarifs, et le service client est rapide à répondre. très professionnel et agréable au téléphone. je recommande sans hésiter cet assureur.

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i

ibdiak a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je trouve le devis intégrant des prestations proposées avec un bon rapport prix /service . Devis clair et non contraignant proposant pas mal de services

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E

Ezéquiel L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je suis satisfait du service, pour le moment. Simplicité me semble être le maître mot, la réactivité est très bonne et cela me convient bien. Je recommanderais votre compagnie

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N

Natan L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Le prix est correct, mais je n'ai pas encore eu l'occasion de tester l'assurance en cas de sinistre. J'aimerai que la liaison avec blablacar soit plus directe (Les bons conducteurs blablacar pourraient avoir des réductions)

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P

Philippe P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Bonjour, j'aurai aimé avoir des nouvelles concernant mon accident du 20/05/2021. Suivre ou avoir des nouvelles sur un sinistre est très difficile, voir impossible. Je cherche une autre assurance

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C

Chantal V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis satisfaite du service et des prix mais pas du fait de donner mon avis parce qu'il n'accepte pas ce que je dis et on doit attendre 107 ans pour sortir de là

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M

Marie-hélène L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis satisfaite du service, du prix mensuel de l'assurance et du fonctionnement du service. Je recommande Direct assurance aux personnes qui recherchent une assurance.

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n

nicolas j a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

bien un peu bizarre la saisie des coordonnées bancaires et on a un doute si on ne veut pas avoir un double prélèvement car la demande des coordonnées iban et le paiement par carte bancaire

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C

Carole T a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis satisfaite des prix et je n'ai pas encore eu affaire à un réglement de sinistre pour mon appartement de Malaunay au 3émé étage de l'immeuble de la presqu'il

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a

amandine d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

SUPER SATISFAITE SIMPLE ET RAPIDE PERSONNEL TRES PROFESSIONEL PAS DE SOUCIS POUR LE MOMENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES JE RECOMMANDE NE PAS HESITER

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D

Didier M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

satisfait en général des prix et services proposés. en revanche l'espace personnel n'est pas toujours très clair et réactif voire même quelques bugs. document envoyé et indiqué comme non reçu.

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C

Christophe G a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis satisfait des prix et de la relation client. Le personnes avec qui j'ai échangé ont toujours su répondre à mes questions, j'ai aussi apprécié le suivi de mon dossier avec des emails de relance sur l'évolution de celui-ci.

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P

Pierre M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je suis satisfait des services obtenus depuis 1 an et de la disponibilité des conseillers de clientèle. Je vais reconduire mes contrat mais je note une augmentation de 3%

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s

sebastien t a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

je suis satisfait des contacts et renseignements fournis et de la qualité de la réponse. pour le prix il me semble qu'il y a moyen de faire un geste pour les particuliers aya nt plusieurs véhicules et sans accidents depuis de nombreuses années

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F

Fabrice P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Les conditions d'assurance sont clairement exprimées et facilement accessibles dans le processus de devis. Le site est clair, les niveaux de prix sont compétitifs à couverture a priori équivallente.

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S

Steve M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Je ne suis pas satisfait du site web sur lequel on ne peut ni modifier son identifiant, ni son mot de passe, en 2021... Par ailleurs, il est difficile de se faire rembourser convenablement, alors certes les prix sont plus bas, mais le service derrière n'est pas à la hauteur.

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L

Lorenzo C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Je suis entièrement satisfait du service, efficace et rapide, très bon niveau. Sur le reconnaissance de l'ancienneté et de la qualité de conduite, quelques remises commerciales peuvent être aménagées.

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R

Renaud R a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Je suis satisfais de l'ensemble du servie proposé par DIrect assurance Cependant, mon BOnus est au maximum, et mon assurance continue a augmenté tous les ans alors que ma voiture est de plus en plus vieille avec le temps.

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a

antoine z a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE interlocuteur agréable et professionnel au bout du fil, très réactif très bon rapport qualité prix, lia drive box très pratique pour les jeunes conducteurs

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a

annie f a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Service rapide et très pratique, avec des tarifs très compétitifs je recommande direct assurance a de nombreuses personnes ainsi qu'a ma famille . Accès au site très simple d'utilisation,

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n

nissuor a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Tarifs encore intéressants mais service clients d’aucune utilité. Vous n’obtenez aucune réponse des questions dont vous attendez la réponse. Augmentation moyenne chaque année de 10 pour cent sans pouvoir obtenir de raison valable: Type de véhicule ayant eu plus d’accidents cette année.Région où il est déclaré ayant plus de sinistres malgré demenagement avec changement de région. Vous ne recevez jamais les justificatifs demandés pour ces augmentations.A quitter des que Les tarifs deviendrons moins attractifs. J’ai déclaré un sinistre à 50/50 de tords. Difficultés pour annuler la déclaration alors que nous nous sommes mis d’accord avec le tiers pour régler les dégâts entre nous. A fuir dès que les tarifs ne seront plus assez compétitifs.

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M

Mickael f a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

je suis satisfait du service , prix raisonnable , petit bémol les franchise a payé surtout quand ce n'est pas de notre faute ou aucun incident a déclaré depuis un moment

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X

Xavier J a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

je suis satisfait du service des prix de l'accueil qui ma été fait pour modifier mon contrat la personne qui répondu a été très claire et très sympa je recommande

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i

isabelle k a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

oui, possibilité de s'assurer très facilement en ligne. bonne conditions générales, les prix sont acceptables vu les services rendus; je referais appel a cette assurance pour toute comparaison pour un nouveau contrat.

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c

camille f a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis satisfait du service, j'ai reçu les documents rapidement que ce soit le boitier ou la carte verte. Concernant le prix il et résonnable je n'est pas encore pue tester you drive pour les reduction

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d

daniel g a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

il devrait avoir des prix pour les conducteurs roulant moins de 5000 km par an j'ai 50000km au compteur la voiture est une première main et est suivie régulièrement par le garage Renault de quincy sous Sénart

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A

Abderrazak L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Cher et pas de remise si on assure plusieurs voitures. C'est dommage ! Je n'ai pas encore eu d'incident pour juger la couverture. (je touche du bois).

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R

REMI T a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

simple et pratique. Les conseillers sont à dispositions et repondent à nos demandes. J'ai recommande votre assurance autour de moi parce que je ne regrette en rien votre offre

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R

Ramiro D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Les garanties sont satisfaisantes à un prix raisonnables. L'accueil téléphonique avec le conseiller est très correct et j'ai trouvé une réponse claire.

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H

Hubert H a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait des services de Direct Assurance. Mais néanmoins lors de notre évènement du mois de novembre 2020, alors que notre maison a subi un sinistre, nos clés de véhicules sont restés dans la maison, et nous étions obligés de refaire les clés concernant la DACIA Lodgy nous avons pu l'acheminer au concessionnaire pour permettre l'identification des clés; mais concernant le FIAT DUCATO cela a été plus délicat.

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Avis contrôlés conformes

je suis satisfaite de vos services les prix sont correcte les conseils téléphoniques sont très compréhensible et simples ainsi que par messagerie.

assurance rapide et rapport qualité top ! par contre zéro sur certain point comme le fait de devoir batailler pour avoir un n° de sinistre bris de glace afin d'aller dans un garage de notre choix ...

Il serait appréciable et bienvenu de recevoir un avis d'échéance avant le prélèvement automatique de la totalité de la somme. L'assuré peut ainsi prévoir et anticiper. Je vous remercie pour votre compréhension.

satisfaite du service d'ouverture de contrat. bon rapport qualité prix. mais j'espère ne pas devoir remplir un rapport de satisfaction a chaque connexion.

Je suis satisfait de la procédure de souscription sauf pour la demande de la formule de paiement qui n'est pas explicite : d'office, c'est paiement annuel alors qu'il faudrait un choix multiple.

je suis satisfaite du devis et du prix , de l amabilité de la jeune fille que j ai eu au téléphone ,très a l écoute et très aimable qui a trouvé des solutions pour ma situation . cordialement

J'ai 3 voitures assurées, je suis contente du service. Le prix est dans la moyenne comparativement à d'autres assurances. Site facile d’accès, rapidité.

J'aime bien le site internet et le suivi client, néanmoins je trouve les tarifs AUTO un poil trop chers. C'est pour cela que je fais les démarches nécessaires pour trouver un tarifs plus adapté à mes moyens.

Simple et pratique. car j'ai pu demander facilement une attestation. Par contre, ce serait mieux d'améliorer la présentation du site (des couleurs, des options bien marquées....). Les prix sont un peu chers.

je suis satisfais des tarifs, et le service client est rapide à répondre. très professionnel et agréable au téléphone. je recommande sans hésiter cet assureur.

Je trouve le devis intégrant des prestations proposées avec un bon rapport prix /service . Devis clair et non contraignant proposant pas mal de services

Je suis satisfait du service, pour le moment. Simplicité me semble être le maître mot, la réactivité est très bonne et cela me convient bien. Je recommanderais votre compagnie

Le prix est correct, mais je n'ai pas encore eu l'occasion de tester l'assurance en cas de sinistre. J'aimerai que la liaison avec blablacar soit plus directe (Les bons conducteurs blablacar pourraient avoir des réductions)

Bonjour, j'aurai aimé avoir des nouvelles concernant mon accident du 20/05/2021. Suivre ou avoir des nouvelles sur un sinistre est très difficile, voir impossible. Je cherche une autre assurance

Je suis satisfaite du service et des prix mais pas du fait de donner mon avis parce qu'il n'accepte pas ce que je dis et on doit attendre 107 ans pour sortir de là

Je suis satisfaite du service, du prix mensuel de l'assurance et du fonctionnement du service. Je recommande Direct assurance aux personnes qui recherchent une assurance.

bien un peu bizarre la saisie des coordonnées bancaires et on a un doute si on ne veut pas avoir un double prélèvement car la demande des coordonnées iban et le paiement par carte bancaire

Je suis satisfaite des prix et je n'ai pas encore eu affaire à un réglement de sinistre pour mon appartement de Malaunay au 3émé étage de l'immeuble de la presqu'il

SUPER SATISFAITE SIMPLE ET RAPIDE PERSONNEL TRES PROFESSIONEL PAS DE SOUCIS POUR LE MOMENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES JE RECOMMANDE NE PAS HESITER

satisfait en général des prix et services proposés. en revanche l'espace personnel n'est pas toujours très clair et réactif voire même quelques bugs. document envoyé et indiqué comme non reçu.

Je suis satisfait des prix et de la relation client. Le personnes avec qui j'ai échangé ont toujours su répondre à mes questions, j'ai aussi apprécié le suivi de mon dossier avec des emails de relance sur l'évolution de celui-ci.

Je suis satisfait des services obtenus depuis 1 an et de la disponibilité des conseillers de clientèle. Je vais reconduire mes contrat mais je note une augmentation de 3%

je suis satisfait des contacts et renseignements fournis et de la qualité de la réponse. pour le prix il me semble qu'il y a moyen de faire un geste pour les particuliers aya nt plusieurs véhicules et sans accidents depuis de nombreuses années

Les conditions d'assurance sont clairement exprimées et facilement accessibles dans le processus de devis. Le site est clair, les niveaux de prix sont compétitifs à couverture a priori équivallente.

Je ne suis pas satisfait du site web sur lequel on ne peut ni modifier son identifiant, ni son mot de passe, en 2021... Par ailleurs, il est difficile de se faire rembourser convenablement, alors certes les prix sont plus bas, mais le service derrière n'est pas à la hauteur.

Je suis entièrement satisfait du service, efficace et rapide, très bon niveau. Sur le reconnaissance de l'ancienneté et de la qualité de conduite, quelques remises commerciales peuvent être aménagées.

Je suis satisfais de l'ensemble du servie proposé par DIrect assurance Cependant, mon BOnus est au maximum, et mon assurance continue a augmenté tous les ans alors que ma voiture est de plus en plus vieille avec le temps.

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE interlocuteur agréable et professionnel au bout du fil, très réactif très bon rapport qualité prix, lia drive box très pratique pour les jeunes conducteurs

Service rapide et très pratique, avec des tarifs très compétitifs je recommande direct assurance a de nombreuses personnes ainsi qu'a ma famille . Accès au site très simple d'utilisation,

je suis satisfait du service , prix raisonnable , petit bémol les franchise a payé surtout quand ce n'est pas de notre faute ou aucun incident a déclaré depuis un moment

je suis satisfait du service des prix de l'accueil qui ma été fait pour modifier mon contrat la personne qui répondu a été très claire et très sympa je recommande

oui, possibilité de s'assurer très facilement en ligne. bonne conditions générales, les prix sont acceptables vu les services rendus; je referais appel a cette assurance pour toute comparaison pour un nouveau contrat.

Je suis satisfait du service, j'ai reçu les documents rapidement que ce soit le boitier ou la carte verte. Concernant le prix il et résonnable je n'est pas encore pue tester you drive pour les reduction

il devrait avoir des prix pour les conducteurs roulant moins de 5000 km par an j'ai 50000km au compteur la voiture est une première main et est suivie régulièrement par le garage Renault de quincy sous Sénart

Cher et pas de remise si on assure plusieurs voitures. C'est dommage ! Je n'ai pas encore eu d'incident pour juger la couverture. (je touche du bois).

simple et pratique. Les conseillers sont à dispositions et repondent à nos demandes. J'ai recommande votre assurance autour de moi parce que je ne regrette en rien votre offre

Les garanties sont satisfaisantes à un prix raisonnables. L'accueil téléphonique avec le conseiller est très correct et j'ai trouvé une réponse claire.