Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 37

Note moyenne pondérée
3.7
8566 avis
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1,5 jour
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Accueil toujours agréable au téléphone, bonne écoute et disponible pour chaque questions. Le délai d'attente est toujours raisonnable selon l'heure. Je conseille sans hésitation

D
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Site très pratique, rapide et clair. Toutes les options se proposent à vous, il ne reste plus qu'à choisir. On s'assure en 5 minutes Je suis très satisfait de mon assurance.

P
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Je suis satisfait des garanties proposées par DIRECT ASSURANCES, par contre dans l'utilisation du site , je trouve contre-productif le fait de voir afficher de très vieux contrats, même pour des ANCIENNES voitures, ou des assurés DÉCÉDÉS.

l
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Toujours bien reçu et bien informé par téléphone, j'apprécie aussi qu' à l'issu de la conversation un mail soit envoyé immédiatement avec les documents demandés

h
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Satisfait des tarifs et des garanties a recommander et svp pourriez vous prendre en compte les personnes ayant plusieurs véhicules et faire ou proposer une assurance parc de voitures car je n'utilise qu'une voiture a la fois MERCI

F
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Les prix me conviennent, inscription très facile. .Démarche de résiliation de mon ancienne assurance faite par Direct Assurance, c'est très bien. Maintenant pour confirmer mon avis, à voir à l'avenir.

J
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Le contrat de 2017 me semble supérieur à ma demande de devis de ce jour.. Je n'ai pas noté mais de mémoire il était d'environ 800€. Merci de vérifié.

P
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je viens de signer mon contrat, le prix est intéressant ainsi que les différentes garanties proposées pour le logement. Les options concernant le dépannage plomberie et hôtel en cas de sinistre sont un plus

v
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

satisfaite des prix et des services rapidite et simplicite des demarches il faudrait plus de rapidité pour les contacter au telephone mais clareté dans les renseigneents, les conseillers sont a lecoute

J
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Toutes les applications et services en ligne sont plutôt efficaces. Les prix sont effectivement intéressants. Hélas, dès l'instant où j'ai affaire à un conseiller/ère paR téléphone, c'est souvent très compliqué de se faire bien comprendre facilement. Parfois même très laborieux, alors que dans le cas d'un sinistre, le client est souvent stressé. Trop souvent l'impression que le collaborateur/trice a vraiment besoin de lire coûte que coûte ce qui est écrit sur son écran. Cela en devient parfois même exaspérant !

A
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Bonjour, J'ai été satisfait des services proposés par DIRECT ASURANCES pour la durée du contrat. Sinon au niveau des prix, c'est très hétérogène suivant le type de véhicule et sans raison évidente. Donc à chaque fois il faut faire jouer la concurrence.

M
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

je suis satisfait des prix et des prestations les reponses au téléphone sont rapides et les interlocuteurs efficaces. je vais rester chez direct assurances

R
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

les prix me conviennent.je suis satisfait de vos services et recommanderai votre société d'assurance à d'autres personnes de mon entourage et de la famille.

M
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je trouve le prix un peut trop chère pour mon cas. J'attend que mon échéance arrive pour pouvoir changer d'assurance et payer moins chère. Sinon je reste satisfait du service.

v
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

simple et pratique , j'ai souscrit en ligne de façon très rapide et sans difficultés majeures. j'attends de voir la suite du traitement de mon dossier.

H
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Ravi du devis et du temps pris pour souscrire, tarif intéressant et simplicité pour adhérer. Assurance pour une 3008 2L HDI 150 année 2011 en TOUS risque

B
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

je suis globalement satisfait , sauf que vous avez un problème avec votre site internet ,impossible de déclarer un sinistre en ligne après plusieurs tentatives déclaration faite par téléphone ou tout c'est très bien passé , interlocutrice compétente et très agréable

E
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

nous sommes entièrement satisfait de vos services. les tarifs nous conviennent. correspondance par mail au top Rien de plus à formuler. bonne journée.

H
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

je suis satisfaite de ce service, personnel très aimable, repondant aux questions, je la recommande, surtout aux jeunes conducteurs. J'envisage de m'assurer chez vous Merci

o
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Bonjour pour l'instant je n'ai rien a signaler au niveau du prix ni des prestations . J'aurai aimé avoir un geste commerciale , merci d'avance si sa arrive .

A
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Je suis globalement satisfait, mais l'algorithme de la drivebox n'est pas très stable et je suis obligé d'envoyer régulièrement des mails au service technique pour que des erreurs dans mon score de conduite soient rectifiées.

j
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

je trouve que le prix est un peu eleve car ayant 46%de bonus j aurai pense que ce serait moins cher car d autres assurances voiture me demande moins cher

M
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Pas très sérieux ! Relation avec la clientèle : exécrable !!!! Je pense avoir tout dit quand J'ai affirmé que la relation de mon assureur avec la clientèle est de mauvaise qualité !!! Des jours entiers , il est impossible de les contacter ! Personnellement, je suis très déçu !! Il n'y a pas que le prix qui est important , une relation correcte avec la clientèle, à mon avis , est aussi très importante !!!!!!

G
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Les prix me conviennent pour l'instant quoique l'évolution à la baisse au cours des années, sans sinistre, reste dubitative et sujette à questionnement. Peut être que Direct s'aligne aux autre assureurs en restant sur la fourchette basse.

F
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Bonjour Par comparaison aux différentes assurances, je suis satisfait du prix proposé. Mes recherches m'ont orienté vers direct assurance. Cordialement

r
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Clarté des devis. réactivité des opérateurs. Les devis sont simples et rapides. Les prix affichés sont très raisonnables. la présentation du site est claire et accessible.

D
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

J'ai trouvé la déclaration de sinistre simple et rapide J'espère que son traitement sera au moins aussi rapide et efficace.. Famille DUROSELLE Dominique

A
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Je suis satisfaite de l'accueil telephonique rapide ainsi que de l'amabilité et professionalisme du personnel. Je conseillerai direct assurance à mes amis et proches

c
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

je suis satisfait et cela est rapide a la souscription , cela me fera 2 véhicules, les conseillers sont a l'écoute rien a redire, que cela soit en tchat ou par telephone.

T
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Très bon service après vente par messagerie instantanée. J'ai toujours assuré mes véhicules chez eux et je ne suis pas déçue. Dommage qu au niveau habitation ils ne soient pas plus compétitifs.

E
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis une jeune conductrice. Les prix me conviennent parfaitement, je m'attendais à quelque chose de bien plus élevé. Le devis était très rapide et simple à réaliser. C'est simple et pratique.

C
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très satisfaite de cette assurance, mais pour le moment sans problème de sinistre. Des conseillers à votre écoute. Site très facile à utiliser, rien à redire

l
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfaite du rapport qualité/prix: la couverture est satisfaisante et le prix pas excessif. je n'ai rien à signaler de négatif. continuez comme ça.

P
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

les prix me conviennent l’accueil et le service téléphonique très bien personnel,, très sympathique et il sont à l'écoute des demandes, bonne continuation à tous. Cordialement

G
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Services très bon, conseillers compétents, mais remise sur de multiple contrats pas vraiment avantageuse malgré 2 contrats autos et un contrat maison.

B
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je suis satisfait pratique sérieux pas cher très bien. je recommande cette assurance , bon pour les joindre c'est un peu complexe, sinon rien à redire.

K
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Bien, le site est facile, ludique. Il est rapide d'avoir un devis. Les tarifs sont concurrentiels. Seul bémol, la cotisation est à payer à l'année, pas de prélèvement mensuel.

a
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Satisfaite de l'échange, amabilité et compétence Explication sur le contrat claire et conscrit Rapidité dans l'envoi des documents Merci de l'accueil

Y
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Une page de discussion s'ouvre lorsque qu'on veut se connecter a notre espace personnel. Beaucoup de difficultés à envoyer tout les documents nécessaires.

J
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

CONDITIONS DE GARANTIES ET TARIFAIRES QUI SONT PROPOSEES SONT SATISFAISANTES ET LA MISE EN PLACE DE LA COUVERTURE EST SIMPLES ET RAPIDE. IL S'AGIT DE MON PREMIER CONTRAT SOUSCRIT EN LIGNE