Tous les avis Direct Assurance - Page 124

Note moyenne pondérée
3.7
8739 avis
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Bon service, bon prix. Parfait fonctionnement du site internet, agréable et facile à utiliser. L'assistance téléphonique est également compétente et agréable.

B
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Satisfait de la prise en charge des sinistres et du prix. Service tel client à l'écoute, sans attentes. Interfaces / applications trés bien faites Un point d'amélioration : le dépôt des documents par l'appli iphone.

a
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Les prix me semble correct , on verra par la suite si les services suivent et si le tarif ne double pas l'année prochaine en ce qui concerne l'adhésion par internet et les envoies de documents c'est parfait

M
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

j'ai eu un accident dont je n'était pas responsable, mais j'étais mal conseillé par les assistants de direct assurance, en conséquence j'ai supporté tous les frais

l
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Je suis suffisamment satisfait pour ne pas chercher à changer d'assureur..Facile d'accès, modification rapide et prix raisonnable même si on attend encore plus d'effort pour les véhicules.

I
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Difficile d'avoir des renseignements corrects en cas de problème! Le contact par mail est insuffisant, pas de réponses claires. Je ne sais pas comment remplacer mon pare brise

D
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Première inscription. C'est facile de comprendre et de remplir . Nous sont bien dirigés entre les diverses demandes. Les prix sont détaillés. SIMPLE ET PRATIQUE

K
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis satisfait de votre réactivité est de votre disponibilité .JE RECOMMANDE POUR LA COMUNAUTE. JE SUIS TRES CONTENT JE CCOMPTE A PARENE DES GENS

B
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Votre service client est pour l'instant réactif et satisfait mes demandes mais j'aimerais ne pas avoir vous écrire systématiquement parce que le boitier youdrive m'invente des grosses accélérations...

L
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Prix plutôt convenables surtout si la conduite suit ! Je reviendrai vers vous pour donner mon avis après avoir testé le boitier Le conseiller que j'ai eu au téléphone était super et très sympathique

J
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Difficile de joindre un conseiller, le site ne me permet pas de générer une attestation directement, je dois passer par un conseiller...Les tarifs ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs et pourtant aucune agence, pas de conseil pour adapter le contrat à la valeur du véhicule, pas de prime à la fidélité alors que je suis assurée depuis des années chez Direct Assurance

E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

ras, je suis satisfaite du service, j'espère juste passer en mode chauffeur non apprenti d'ici l'année prochaine pour être encore plus satisfaite des prix.

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Assurance à deux francs je viens de subir un préjudice non responsable et malgré tout cette assurance veut me faire payer une franchise alors qu'elle c'est engagé à tout régler..Le dossier n'est pas suivi,ils ne répondent plus au téléphone ni au mail.Je dois malheureusement aller en procédure avec eux..à éviter donc!

P
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Les prix sont interressant, direct assurance est une bonne assurance competitive, que je recommande, je suis un ancien client, qui revient, suite à l'achat d'une nouvelle voiture

N
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis satisfait du prix. Le devis est fait rapidement et simplement sans aucune complication. Toutes les informations importantes et notamment les franchises sont indiquées sans avoir besoin de lire les petites lignes. Simple et efficace, je conseille Direct Assurance !

a
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Cette année je ne vous ai pas contacté pour m'informer des montants d'assurances 2021 2022 pour mes véhicules 306 cab et rov 75 ...je souhaite ne pas avoir d'augmentation sur mon prochain véhicule Dacia en septembre 2021 .Attention à vos augmentations de tarifs ....

J
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Satisfaire du service client. A l'écoute et rapide ! Enfin une assurance que l'on peut joindre facilement. Niveau prix je suis également satisfaite si on compare.

f
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Impossible de vous joindre, c'est scandaleux, même ma banque ne réussie pas à vous joindre, je n'en resterai pas à ces quelques mots, résiliation impossible à faire même avec la loi Hamon.

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

j'ai tout de même constaté une augmentation significative des cotisations pour la "tout risques" de mon véhicule, particulièrement étonnant si l'on considère que depuis "toujours" je conduis sans accident

C
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Les prix augmentent trop sans aucune justification. +8% en un an alors que les français ont beaucoup moins roulé avec la pandémie. Je paye autant au tiers aujourd'hui que tout risque il y a 4 ans..

L
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Aucun suivi des sinistres. On me dit qu'on me rappelle et puis rien. Mon sinistre a tout bonnement disparu de l'interface web et au téléphone on dit que c'est en cours et ceux depuis 1 an.

t
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

tres facile et rapide, le tarif tres interressant ,suis satisfait des echanges simple et rapide, je recommanderais a mes connaissance votre agence ,cordialement

e
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Beaucoup trop cher en électrique. Pourquoi attendre la fin du questionnaire pour me demander de contacter un conseiller pour avoir un devis .... après m'avoir redéroulé l'ensemble puisque mon devis n'a pas été sauvegardé ??

D
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Malgré l'augmentation de mon bonus, 5 pc chaque année, le montant de mon assurance ne baisse pas. Comme l'assurance ne baisse que si on se donne la peine de faire jouer la concurrence, je vais bientot ( et POUR LA TROISIEME FOIS) RESILIER MON CONTRAT POUR TROUVER UN ASSUREUR MOINS CHER.

V
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Parfait, je recommande, Je suis satisfait de service et de l'écoute. Les prix me conviennent, l'adhésion et simple et pratique. A voir dans le temps... Pour l'instant pas assez de recul ..

X
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

je suis satisfait des service et de l'assurance que vous m'avais proposer et la facilitè de souscrire a une assurance sur votre site internet et la rapidité pour parvenir a vous contacté

V
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Les prix sont plus chère mais les services et la simplicité sont satisfaisant. J'ai rencontré un sinistre, tous a été pris en compte et suivi de manière très efficace

E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

je suis satisfaite du service le prix me convient simple et rapide sauf au telephone probleme de numero d appartement pas mis sur lattestation dhabitation

j
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

j'espère que notre aventure ce déroulera bien , les prix sont très raisonnable , les services très intéressant et j'espère que le petit boitier fonctionnera bien :)

S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bonne application assez facile d’utilisation,Inconvénient je ne sais pas comment les contacté pour le changement d’adresse ou pour les informations .

c
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

prix compétitif mais servie client de mauvaise qualité, discussion compliqué du fait de la langue française pas toujours maitrisée, non respect des horaires pour les RDV téléphoniques

P
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix.. Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix.. Bon service,des assurances proposent toutefois un meilleur prix..

S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis satisfaite de service et de l'écoute. Les prix me conviennent, l'adhésion et simple et pratique. A voir dans le temps... Pour l'instant pas assez de recul ..

p
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

satisfait du service et du prix dèja client depuis des années en auto ainsi que pour une assurance habitation secondaire on ne peut pas trouver moi cher sur le web et en plus ils ont pignon sur rue

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Service impeccable, a la hauteur de nos attentes et plus encore. Prix honnête, difficile de trouver mieux. Je recommande vivement a toutes et a tous.

E
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

Je suis satisfait du rapport qualité/prix de Direct Assurance J'ai déjà souscrit chez eux un contrat d'assurance pour ma nouvelle voiture neuve acquise récemment

b
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

prix attractifs , site tres accessible mais il faut bien lire avant de cocher les cases, on peut facilement se tromper si on veut aller trop vite.en avant pour l experience direct assurance!

Y
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

Accueil très sympathique. Une assurance claire et facile. Des offres variées, des modifications simples et très rapide. En espérons ne pas avoir besoin de l'utiliser. :)

G
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Après une première année sans accident, et malgré les deux confinements de 2020 et 2021, j'ai reçu un nouvel échéancier sur le quel mes mensualités étaient augmentées de 1%. Les explications qui m'ont été fournies sont classiques (Cout des réparations et soins médicaux en augmentation) Par contre , aucune prise en compte de la baisse drastique du nombre d'accidents durant les confinements ... J'ai donc lancé une consultation auprès de "Furets" ...

P
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Prix tres cher sachant que je suis client depuis au moins 20 ans. et que j'ai 50% de bonus. Je pensais que j'aurais eu au moins un tarif famille Cordialement

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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