Tous les avis Direct Assurance - Page 137

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Très satisfait des offres YouDrive ! Le rapport qualité / prix est plus que correct comparé à d'autres devis que j'ai pu voir. Simplicité également pour l'adhésion 100% numérique.

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis choqué de voir que malgré la baisse des sinistres automobiles du fait des divers confinements, les prix des assurances ont ENCORE subi une hausse. Je pense que je vais prendre plus de temps pour mettre Direct Assurances en concurrence avec d'autres assureurs - plus de 25 ans sans accident responsable et ça coûte toujours plus cher

s
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

TRÈS SATISFAIT MERCI DIRECT ASSURANCE NOUS SOMME TRÈS HEUREUX DE FAIRE PARTIE DE VOTRE COMMUNAUTÉ. JE NE MANQUERAIS PAS DE VOUS ADRESSEZ TOUS MES AMIS EST MA FAMILLES ET CONNAISSANCE.

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je ne suis pas encore assuré pars Direct Je viens d'acheter ma première voiture et cherche une compagnie d'assurance pouvant répondre à mes besoins. Je suis un étudiant étranger, avec un permis de conduire étranger

H
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

le site est fait de manière visuellement accessible, seulement que entre le prix /An et le prix/mois il y a en écart parfois considerable. Mais on ne peux pas tous se permettre de payer d'un seul coup donc vous nous faites payer les intérêts. C'est le désavantage pour les personnes avec un pouvoir d'achat limité et un benefice pour l'assureur.

g
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

prix correct mais pour la simplicité on repassera les envois de photos sont très compliqués lorsque vous ne possedez pas un smarphone dernière génération

s
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis Satisfait du service Les prix me conviennent Je n'ai pas de code pour accéder à mon espace personnel Comment faire pour en obtenir un ? Merci de me réponde sur ma boite mail

P
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

les prix qui étaient compétitifs augmentent régulièrement même sans accident de ma part depuis plus de 10 ans pour mes trois voitures (maintenait elles sont 2 après avoir vendu une)

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Les prix ont beaucoup augmenté en quelques années pour mon assurance auto alors que je suis en bonus 50. Beaucoup trop de démarchage téléphonique suite à une simulation pour assurance moto.

n
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Vraiment très déçu de mon retour chez direct assurance.C'est la seconde fois que j'assure un véhicule chez direct assurance, et j’étais ravis du service jusqu'à ces derniers jours.Cela fait déjà trois fois que mon contrat change à cause de négligence de téléopérateur, malpolis et accusateur envers moi.J'ai envoyé une réclamation pour avoir un entretien avec un responsable, aucune réponse depuis.Par contre je reçois de la pub tous les jours.J'attends toujours de pouvoir m'expliquer si cela intéresse quelqu'un chez vous, sinon je résilierais mon contrat et ceux de mes connaissances.

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je ne suis absolument pas satisfait de votre réactivité de fantome. 4 messages sans réponse me laisse présager des difficultés à rester votre client.

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Au départ, j'ai souscris en 2019 mon assurance habitation à 300€ ce qui était trés compétitif. 2 ans plus tard, je paie 336,2 donc 12% d'augmentation en 2 ans alors que l'inflation est quasi nulle. durant cette période A ce rythme, je vais devoir à nouveau changer d'assureur, dommage !!!

v
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

je me bats depuis plus de 5 semaines avec eux pour un dégât des eaux, c'est scandaleux ils font tout pour faire trainer et ne pas rembourser, des incompétents qui ne connaissent pas leur métier et injoignables. Partez vite ou n'y venez jamais

A
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Une belle brochette d’incapables, et d’incompétents ! A FUIR !!! Incapable de se coordonner pour renseigner le client, pour résilier une assurance chez eux faut se lever tôt le matin ! Parce que vous en avez pour des lustres ! Un coup faut faire un mail de résiliation, un coup faut envoyer un papier manuscrit par mail en pièce jointe, un coup faut leur envoyer en recommandé! Une assurance super quand on en a pas besoin ! Pour le reste ils sont NULLES !!!

B
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis globalement satisfait, mais je ne trouve pas les conditions générales de l'assurance auto, les demandes sont surprenantes - 5 photos du véhicule - Le conseiller est très sympathique et d'une aide précieuse.

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Très bien. Rapport qualité / prix prestation est convenable Prise en charge téléphonique rapide. Les personnes au bout du fil sont très courtoises et bienveillantes. Rien à dire

j
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

je suis satisfait du service....mais j'attend mon attestation d'assurance avant le 23 mai 2021 car la gestion des hlm de tours ma deja envoye une"MENACE"!!! si je ne leur envoie pas le papier justifiant mon assurance APP. merci a vous

E
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis très satisfaite du service client, réactifs et très sympathiques. Cependant, je trouve que les formules ne sont pas assez adaptées aux étudiants, en effet, je n'ai clairement pas 12 000 € de mobilier à assurer...

c
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

OUI JE SUIS ASSAIS CONTENT DE VOS SERVICES .UN PEU MOUIN CHERS SERAIS AUSSI BIEN .. JE FAIS ALUSIONS AUX GARENTIS . JE SUIS NE LE 22 03 1934 ET LES ANNEES NE MON PAS OUBLIE JE NE BLEIN MAIS CELA COMMENCE A CE VOIR .CORDIALEMENT.

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

je voudrais que vous me fassiez 2 devis 1 Tiers Maxi 2 Tiers essentiel 98/100 de mes déplacements se font à moins de 50km de chez moi Je vs 0 km

g
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

on me demande un relevé d information alors que j ai déjà un contrat d assurance auto en attente d être contacté et espérant être bien assurer sincères salutation

C
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suit satisfaite pour les tarifs. je suis déçue de la façon dont ils décident la résiliation sans aucune raison du jour au lendemain et surtout sans donner aucun motif

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

simple et rapide, je vous ai choisi pour cela. Votre formule connectée m'a vraiment convenue suite au souci que j'ai rencontré en voulant assurer mon nouveau véhicule suite au décès de mon conjoint.. j'ai été assurée comme conducteur principal pendant plus de 40 ans mais sur le dernier contrat juste le nom de compagnon figurait et j'ai perdu tout mon bonus...j'espère que je vais vite en regagner chez vous. Malgré tout ma prime 2 fois plus élevée.

j
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Le prix est toujours trop élevé pour celui qui paie. des erreurs sur les contrats, manque de communication avec les clients . mais quand on obtient une réponse les personnes sont très pro

S
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

je sollicite peu l'assurance et j'ai eu lors de ma derniere acquisstion en 2020 un refus d'assurer mon nouveau vehicule par direct assurance alors je suis une peu hésitant

E
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Bonjour L'ouverture du dossier a pris 1 semaine 1/2 et les informations sont fournies au compte goute. Pour une réparation urgente ce n'est pas top. J'attends de voir la suite. Cordialement

E
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

une assurance de pire en pire , qualite de service mediocre , des prix en hausse d'une annee a l'autre , bref , je ne souscrirais plus a direct assurance

p
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

pour l'instant nous donnons un avis satisfaisant mais nous n'avons pas encore eu de problème puisque nous sommes assurés chez vous depuis très peu de temps .

T
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Je suis satisfait du service dans l'ensemble. Pour le prix, c'est mitigé puisque je n'ai assuré qu'un véhicule sur deux chez vous, voyant qu'un de vos concurrent me propose bien mieux.

p
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

je suis tres satisfaite de mon contrat d'assurance habitation . un contrat clair, et sans embuche je vais vous recommander fortement a mes contacts .

F
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Rapide, je suis satisfait, je recommande cet assureur. Je la prendrai pour mes nouveaux véhicules. Devis en ligne rapide et efficace, Direct Assurance.

F
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

le tarifs ne baisse pas pourtant aucun sinistre depuis que je suis chez cette assurance aucun geste commerciale de votre part afin de conserver les adhérents

s
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

il faudrait plus de date d'autorisation de prelevement sur des dossiers en cours car bloquer une date qui ne correspond plus a la date de versement du salaire est tres compliquer

A
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Satisfait des prix et des outils comme l'application, je déplore hélas un manque de réactivité suite à demande à être contacté par un conseillé qui m'a par exemple laissé en attente de plus d'un mois en l’occurrence :s

S
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

peut faire mieux étant donné mon profil d'assuré....514 euros par an avec 50% de bonus depuis 9 ans je trouve que cela ne récompense pas suffisamment mon profil de bon client.

s
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

je trouve les franchises trop importantes mais globalement le prix est convenable. Je ne vois rien d'autre à dire sinon le fait que la gestion sinistre est bonne.

R
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Je suis satisfait avec le prix qui m'est proposé ainsi que le service rendu., que l'accueil très convivial, que la célérité réservés à mon dossier, et ce, depuis mon adhésion auprès de l'établissement.

M
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

satisfaite du service, les prix me conviennent espace perso simple et facile. besoin d'un renseignement ils sont à notre écoute. j'ai parrainné mes enfants

J
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Accueil toujours agréable au téléphone, bonne écoute et disponible pour chaque questions. Le délai d'attente est toujours raisonnable selon l'heure. Je conseille sans hésitation

D
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Site très pratique, rapide et clair. Toutes les options se proposent à vous, il ne reste plus qu'à choisir. On s'assure en 5 minutes Je suis très satisfait de mon assurance.

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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