Tous les avis Direct Assurance - Page 140
2ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
N
Noémie T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
je suis satisfaite des services fournis par direct assurance. Facilité de consultation et modification des contrats via mon espace personnel en ligne,
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a
alexmo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Souvent très longues attentes téléphoniques pour avoir qqn. Direct assurance paraît relativement low coast mais en réalité vu le service, disponibilité et leur couverture, c’est tout sauf une économie. Le client est considéré comme un numéro de compte bancaire. Aucun respect. Exemple : j’ai eu deux voitures chez eux une depuis deux ans sans sinistre, l’autre 3 sinistres dont deux non-responsables et minimes avec 0 coût pour Direct assurance, et un accident 50% responsable il y a deux ans réparation peu importante. ils m’ont résilié avec ces trois sinistre dont 0 accident responsable sans m’avertir en préalable ! Cela est enregistré dans mon historique comme qqn qui a été résilié (comme les gens qui ont des excès de vitesse délictuelle, alcoolémie, ... pourtant je n’ai pas d’accident responsable ni grave, je ne boit pas, je n’ai jamais eu moindre problème avec mon permis...) Voilà la considération de cette assurance qui n’a aucune considération pour le client.
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n
nordine e a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Bonjour j'ai été très satisfait les 2 première année et la troisième il mon augmenté de 61 euro sans raison et je suis au maximum de mon bonus ..Vraiment je suis très décus ...
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E
Elias008 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
J’ai eu un accident non responsable dans lequel j’ai été blessé. Ils refusent catégoriquement de me proposer une indemnisation alors que j’ai subi des séquelles physiques et surtout psychologiques suite à cet accident
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R
Raphaël S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
Juste parfait, contrat d'assurance au tarif plus que correcte, création rapide en moins de 30 mn, modification pour déménagement tout aussi simple et rapide. Que du bonheur :)
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M
Marie Bernadette L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Satisfaite au niveau des prix et services. A voir par la suite en cas de problèmes En principe, je ne me fais pas de souci, une personne de ma famille a déjà été assurée chez Direct Assurance
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O
Oumar K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
Je suis satisfait, le prix me convient. Sauf que je n'ai plus rien à ajouter à ce sondage forcé. Merci maintenant de me laisser accéder à mon espace abonné
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H
Henri d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
déjà client par le passé, je reviens avec joie car vous n'aviez pas pu assurer mon vehicule precedent. c'etais une voiture electrique et j'ai bien regrété de ne pas pouvoir continuer avec vous
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o
olivier T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Le service clientèle est catastrophique, les conseillers font n'importe quoi et m'ont fait payer 3 contrats pour 2 voitures, je suis excédé, la communication est coupée est il est impossible de parler au même conseiller perdu 3 heures au téléphone et le problème n'est toujours pas réglé et je ne suis pas remboursé de la cotisation trop payée
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G
Guylaine F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Les prix augmentant chaque année, je vais très certainement devoir repartir en prospection et trouver moins cher ! Ras le bol de payer pour les autres !
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C
Chris D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
je suis satisfait des services proposes, les prix me conviennent. Le service téléphonique est simple et efficace et rapide. je recommande car plusieurs contrats en cours
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M
MOI a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Je met 1 étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre moins. 5 contrats habitations depuis plusieurs années, 1 litige de déclaré : le 29 août 2020 j'ai accroché une dame sur le trottoir, comme elle était au téléphone, celui ci est tombé. Déclaration devis le tout envoyé à Direct assurance. Malgré les relances 8 mois après je viens de savoir pas de remboursement car la boutique c'est trompée de date sur le devis le 20.08.2020 .J'ai essayé de prouver ma bonne foi mais rien à faire ils ne veulent rien payer. 300 euros . Je vais résilier mes contrats car je me dis si un jour ma maison brûle il me faudra attendre des années. Dans leur réponse, ils sont sur d'eux, c'est moi qui ai tort .ASSURANCE A FUIR
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P
Pascal B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Très bons conseils lors de la souscription aux différents contrats. Prix compétitifs sur l'ensemble des contrats auto et immobilier Utilisation simple du site pour transférer les différents documents
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R
Roland G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je suis assez satisfait , mais le prix n'est pas le meilleur et les franchises sont trop élevées . Je reste vigilant sur l'ensemble du marché et la concurrence
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S
SANDRINE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Service trrészsatisfaisant. Accueil téléphonique et renseignements rapides et trés compétent et professionnel. Les prix sont corrects et raisonnables.
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F
Francisco S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je suis client depuis longtemps, je ne pense pas devoir donner plus d'explications ! Cependant je regrette de ne pouvoir pour le moment assurer mon habitation chez vous.
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K
Kevin N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Pour le moment je suis satisfait du service, en espérant que cela ne soit pas négatif par la suite. Concernant les prix franchement revoyez à la baisse le prix du pack avec assistance 0?km et scinder cela du pack sérénité
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a
aimé B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
je suis satisfait des service mais vous pourriez faire un geste pour les jeunes conducteur un peu trop cher pour les jeunes conducteur Merci Mr Burgard
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a
alain d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
très bien au départ ais les tarifs évoluent plus vite vers l'augmentation sinon rien d'autre a ajouter j'espère que mon avis fera évoluer les choses dans le bon sens c'est a dire le meilleur constant
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g
geoffrey d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
je suis satisfait du prix et du service téléphonique pour chaque appel toujours une bonne réponse et très bien renseigner pour chaque demande de renseignement bien cordialement
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l
laetitia c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
les prix sont élevés mais souscription rapide je ne sais pas si je renouvellerai mais j avais besoin d une assurance rapidement prix très cher pour un vehicule de 14 ans
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C
Clement P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Je suis satisfait du service, au téléphone c'est toujours très rapide et très clair. Je recommanderais sans problème.
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B
Bruno A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
très contant de directe assurance depuis + de 7 ans merci de votre compétence de la gentillesse du service téléphonique et vos prix sont imbattables
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a
azzdine m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
très satisfait des services de direct assurance , je recommande bien sur! service clientèle parfait , prix parfait , rapidité des prises en charge parfaites , qualité prix imbattable sur le marché des assurances! même pour l'assurance habitation!
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J
Jérémy S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
JE suis très satisfait de l'ntretien téléphonique que j'ai eu, les explications sont clair est rapides. Les tarifs proposé sont intéréssants. L'éfficacité est au rendez vous
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J
JEAN R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
certes pas cher ….par contre il ne faut s attendre a rien de plus en terme de service . j assure 2 véhicules chez eux . le deuxième véhicule a du retard a la livraison . le garage me propose un prêt d un autre véhicule en attendant , direct assurance refuse de l assurer !!! ( motif ils n assurent pas les véhicules de prêt …) ca commence bien !! en gros il n y a plus qu' a serrer les fesses pour qu' il n arrive rien ... même pas un bris de glace sinon c est malus après on pourrait me dire d aller voir ailleurs mais comme les assureurs sont tous les mêmes autant prendre le moins cher.
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j
julie C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
je suis vraiment satisfaite de votre service , service client top, tarifs avantageux , je recommande 10000 fois , meilleure assurance , meilleur relation client
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C
Christian A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Satisfait en global de la prestation mais le prix de l'assurance auto pourrait être plus bas avec la situation actuelle qui empeche l'utilisation "normale" de son véhicule
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i
isabelle m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Cette assurance me convient. J'aurais aimé toutefois qu'elle puisse assurer le scooter de mon fils également....
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n
nicole c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
parfait je suis satisfaite rapidite efficacite prix tres competitif je recommande et parle de direct assurance a beaucoup de mes connaissances a conseiller
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S
Sandrine L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
de plus en plus chers et de moins en moins avantageux, personnes au téléphone incompétentes, ne comprennent pas nos demandes. Pas de sinistre et assurance qui augmente de 100 euros !!!!!
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C
Christophe V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Mon contrat Auto a été résilié sans demande de ma part !!!!!!!! Si demain j'ai un sinistre, on fait comment !!!!!???? Impossible d'avoir le service client !!!
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m
michel M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Accueil téléphonique très agréable avec de bon conseil, le prix pour mon véhicule me convient . le site web et l'application est simple d'utilisation.
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M
Mathilde S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
5/5 a l'ouverture de l'assurance auto pour service, prix, reactivite, professsionalisme, clarete de l'information et de l'offre. Je recommende cette assurance.
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M
Magali M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Je suis satisfaite du service. Cependant, comme déjà signalé, attention à vos garages partenaires qui ne jouent pas le jeu. Quand on paye des suppléments pour avoir une voiture de remplacement on ne s'attend pas a devoir rouler avec une presque épave !
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l
lionel m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Tarif trop élevé. Moitié prix pour un nouveau arrivant alors que je suis client depuis plusieurs années chez vous avec plusieurs contrats. Malgrés mes différents contacts téléphoniques, aucun gestes commerciales. Dommage que vous ne faites pas d'effort pour garder vos fidèles clients. Donc je résilie mon contrat.
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M
Mr richard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Très déçu, assuré tous risques, on ma volé mon catalyseur et refus de prise en charge sous prétexte que c un vol isolé ils m'ont aussi dit que c'était pareille si on me volait une jante, un rétro , un pare choc etc... je vais changer d'assurance.
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E
Emmanuel T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Parfait, ce sont des interlocuteurs professionnels avec qui vous vous sentez en confiance. Des conseils qui permettent également de ne pas aller trop vite en prenant de mauvaises décisions. En clair des assureurs responsables. merci
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R
Richard D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Je suis satisfait de Direct assurance .Le service client est très réactif .Je n'ai jamais eu de sinistre mais les prix sont très attractifs .Merci a vous
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michel p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Entretien téléphonique pour avoir de l'aide pratiquement impossible, trop d'attente . Déclaration en ligne oui mais pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple pour un accident sans gravité.
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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
