Tous les avis Direct Assurance - Page 164
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Avis contrôlés conformes
D
Dezso N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
1) Ils ne répondent pas à ma demande. Pas de service clientèle ? 2) Ils me facturent un prix plus élevé parce qu'ils ne m'ont pas demandé si je n'avais jamais eu d'accident auparavant.
N
Nicolas R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Contact en ligne très satisfaisant et prix attractif. Les formalités d'inscription et le devis en ligne sont très faciles à réaliser. Je recommanderai vos services.
n
nadia s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
je me renseignerai ailleurs quand ma fille aura son permis, un peu cher comme tarif pour une fiat 500 devis reçu différent du du contrat proposé et signé, 30 euros d'écart
S
Stephanie2304 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Augmentation de 100€/an de ma cotisation alors que pas de sinistre... Refus d'un geste commercial. Je trouve exagérer la fidélisation des clients longue date....
P
Patrick D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
je ne suis pas satisfait du tarif car une augmentation de 20% sur le tarif entre 2019 et 2020 ce n'est pas acceptable. je cherche a changer d'assurance
D
Delphine V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Voila plusieurs année que je suis chez vous sans accident je n'ai eu aucune réduction sur mon assurance; Je pensé que ma fidélité et ma conduite serai récompensé .
A
Anthony R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Très insatisfait du service , je vais bientôt résilier mon autre véhicule car vous m'avez fait perdre de l'argent en n'ayant pas pris en compte la vente de mon ancien véhicule et j'ai du payer l'année complète !!!
G
Gobert Evelyne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour ....après ma 5 ieme années de fidélité en tout risque je quitte direct assurance après un choc sur le parking de mon lieu de travail par une personne inconnue . Par choc abîmé et feu cassé ...trois expertises ,deux mois d attente......zero remboursement .
M
Michèle B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Augmentation de plus de 12% en un an ! Je n'ai souscrit aucun pack et je vois une ligne supplémentaire attentats pour plus de 25€ J'aimerais savoir de quoi il s'agit . Merci
C
Céline A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Satisfaite sur l’accueil téléphonique, les conseils sur les protections et les prix et sur les promotions. Ponctualité sur l’heure de rappel du conseiller
P
PHILIPPE M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Comme toutes les assurances, vous augmentez tous les ans vos tarifs de façon significative ce qui nous "encourage" à aller voir ailleurs... Et bien souvent ces augmentations ne sont pas justifiées.
J
Jacquie Raymond L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Un alignement des tarifs en comparaison des autres compagnies. des propositions de tarifs plus équilibré pour les jeunes conducteurs; limitation de la puissance en CV et en Din pour obtenir un contrat acceptable. Ex: maxi 5CV et 100 Cv Din . puissance correcte pour un tarif normal pour un jeune. A exploiter pour votre compagnie pour les jeunes conducteurs. Direct Assurance est réactif lors d'incident.
S
Serge V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Je trouve l'augmentation de cette année très importante, c'est d'autant plus lourd qu'à part pour ce paiement, je n'ai pas eu à utiliser vos services.
L
Laura Q a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Satisfait, prix proposé légèrement élevés quand on prend en compte la fidelité + l'ouverture prochaine d'un 2ème contrat. Des devis concurrents ont été demandés.
a
a.henoux.ah a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
pas satisfait je souhaite souscrite en ligne est a ne fonctionne pas nous avons besoin de l attestation pour le logement de saint Maur des fossés lundi dernier délais en formule confort .
A
Aissam T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Très bien, je suis satisfait , bon rapport qualité prix, reste avoir la gestion des mensualités avec le boitier. Personnel très sympa et accueillant. Je recommande
g
guillaume a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
Je suis satisfais du service le défaut les pris son alléchants au début et ils grimpent au fur et a mesure alors que la valeurs du véhicule décote il y a un truc de pas très logique
G
Gilles H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Les prix me conviennent. Bons échanges téléphoniques avec les conseillés. Les démarches sont faciles et rapidement effectuées. Merci
c
caroline m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
tres mécontente du service de tout!! delais trop long prise en charge incorrect trop d'échanges téléphoniques trop d'interlocuteurs trop de temps perdu sur des choses simples et rapides
M
Michael P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Nous sommes très satisfait parce que vos conseils nous on bien aidé et les tarifs qui sont très raisonnable ainsi que vos conseils téléphoniques nous ont grandement aider, c'est pourquoi nous vous mettons 5 étoiles
K
Khalid B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Je suis satisfait du service Accueil rapide, simple, interlocuteur courtois, clair et agréable. Prix du tarif auto plutôt bien placé. Je recommande Direct Assurance.
P
Philippe R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Satisfait depuis 2012, je change néanmoins d'assureur, vos cotisations augmentant chaque année de 40 à 50euros;ce qui est beaucoup, vous en conviendrez - Mon nouvel Assureur PACIFICA me fait un tarif TTC de 392,27euros contre 510euros chez vous en 2020 (Mêmes garanties !)-même véhicule.
C
CEDRIC R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Bonjour, je viens de réaliser un changement de titulaire de contrat sur un contrat de moins de 30 jours, ce qui entraine sa résiliation et une nouvelle souscription et on me refuse les 20% de réduction ( offre famille 50% bonus). Je suis vraiment très déçu de cette façon de faire.
f
francis l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
je suis satisfait du service ,mais les tarifs augmente tous les ans .je n'ai jamais eut de sinistre depuis mon adhésion donc pas de référence ..si les tarifs de l'année prochaine reste stable je resterais chez direct assurance
D
Danielle S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
ayant été victime d'un vol, j'ai été surprise de savoir qu'il n'y avait pas de remboursement pour les effets personnels clé valise papier d'identité etc je suis déçue
A
Amandine T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis un peu déçue de voir que ma cotisation a augmentée ! sans aucune explication ou justification valable alors que je n'ai eu aucune déclaration de sinistre en 2ans. Je pense donc changer d'assurance rapidement
b
bruno m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
satisfait du service prix compétitif bonne réactivité personnel a l 'écoute et compétent facile de vous joindre toute la famille est assurée dans votre compagnie
R
Robin B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
service téléphonique très réactif, agréable et clair. j'ai pu effectuer mon devis puis souscrire à mon contrat en 15 minutes et de façon très professionnelle.
l
levante a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
assurance a fuire ca fais plus de 1 mois que jattend un remboursement personne et capable de repondre pourquoi cela prend aussi longtemp jai du payer toute les reparation moi meme en attendant detre rembourse ... franchise a presque 300 euro plus 750 donc 10% qui reste a mes frais service client desagreable !
G
Ghislaine G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Très satisfaite de l'accueil téléphonique et de la disponibilité de la jeune femme que j'ai eu au tel. Satisfaite également de la proposition et des tarifs qui m'ont été proposés
C
Coralie R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Je ne suis pas satisfaite de ce service car personne n'a su m'apporter de réponses pour mes sinistres en cours et qu'on m'a résilié sans raisons valables
b
benoit a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
bonjour très satisfait du niveau de service prix très élevé de ma prime d'assurance pour des petits sinistres qui ont peu couté à votre companie, un tarif adapté devrait en tenir compte merci bine cordi
Y
Yvin1956 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Tres mauvais assurreur manque d amphatie quand éventuellement on a un problem d argent il y a quand même le covid et n hesite pas à vous mettre dand les mains d entreprise de recouvrement faisant doubler l addition à fuir
c
christophe L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Prix extrêmement cher par rapport à la concurrence et au vu de l'ancienneté de mon contrat. Les devis concurrents sont moitié moins chers. L'espace client en ligne médiocre, on a besoin de se reconnecter en permanence, peu de services.. Et trop orienté vers la rétention des clients, pas vers leur satisfaction.
f
frederic B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
L'accueil de la conseillère a été parfaite pour la souscription, rapide et efficace - rien à dire à cet instant. J'espère qu'en cas de sinistre, le service de Direct Assurance sera à la hauteur.
C
Christophe R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Je suis satisfait du services et je trouve le site internet intuitif et convivial. Pas d'observations supplémentaires , bonne continuations dans vos offre de services
e
esmeralda p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
je trouve que la gestion des dossier notamment des sinistres laisse un peu à désirer , cela fait plus d'un mois que j’attends pour mes réparations concernant mon véhicules , sachant que tout est en règles de mon coté au niveau administratif.
J
Jean-Louis g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Très rapports et réactivité Prise en charge rapide Je suis particulièrement satisfait de mes contrats auto et habitation, très bonne couverture Les contacts téléphoniques sont très courtois et la réactivité par rapport aux problèmes accompagné d'explications très claires
L
LEANDRO D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Commerciale très agréable et à l'écoute de mes besoins. Je suis ravi du prix et du service ! Un appel, réactivité au top. Comparé à d'autres assurances, ce sont les meilleures prestations que j'ai pu trouver.
S
Séverine G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
la cotisation assurance augmente chaque année m^me si 50% de bonus et aucun accrochage au cours de l'année. Je suis une cliente fidèle chez vous depuis l'obtention de mon permis (soit 20 ans) mais je n'ai jamais eu un geste commercial. très décevant !!
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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