Tous les avis Direct Assurance - Page 166

Note moyenne pondérée
3.7
8737 avis
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1,5 jour
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100%
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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

pour une crevaison, le remorquage n'a pas été indemnisé... Déçu de la prestation

V
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis satisfaite de services et des prix pratiqués par votre société. L'accueil est systématiquement agressif au niveau commerciale, vous voulez me vendre tous le catalogue !!

D
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je viens de changer de véhicule, et les modifications sont rapides et simples à effectuer ! pas grand chose à redire , même sur les tarifs . L'aide du conseiller (courtois et compétent, ce n'est pas si souvent..)m'a été néanmoins nécessaire.

g
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Les prix me conviennent, et cela a été trés facile de faire le changement d'assurance pour mon véhicule opel corsa. J'espère que Direct assurance sera présente en cas de sinistre. Cordialement

M
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je regrette que le bris d un toit ouvrant en glace ne soit pas pris en bris de glace, ce qui m a occasionner une franchise. Surtout lorsque l on souscrit la formule tous risque avec pack tranquillité

J
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

tout par internet est toujours complique malgres plusieurs contrats les prix augmentent du coup les concurrents sont parfois moins chers et on a un contact avec les assurances du coin il ne faudrait pas avoir des prix plus eleves puisque vous dites qu'il y a des differences allant jusqu' 200euros selon vos pub

M
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Vous m'avait augmenté mon prix de mon assurance véhicule sans aucun problème et en plus avec augmentation de bonus. je ne suis pas de tout satisfait du service

U
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait du service Tout me semble correcte et simple J'aurais préféré avoir une remise supplémentaire sur le prix de mon contrat Je souhaite parrainer prochainement des amis autres de votre service

K
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour , Je ne suis pas satisfait du tarif de l'assurance habitation qui ne cesse d'augmenter d'années en années Je vais voir ce que me propose la concurrence Cordialement Richard Kranenwitter

D
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Pas encore d'avis car je viens tout juste de souscrire à une offre d'assurance automobile. Je serais, à même, de pouvoir juger du sérieux de votre entreprise au premier sinistre.

v
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

En réalité, contraignant et rigide : Pas de conducteur occasionnel. Des modifications à la main des conseillers qui n'écoutent pas ou ne comprennent pas. En terme de tarif, vous avez choisi votre type de clientèle ( sans risque évidemment ) et n'êtes pas si compétitif que ce vous voulez le laisser entendre

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

il faudrait peut être un suivi et une réponse un peu plus rapide lorsqu'on vous écrit par mail dans l'application .Par contre votre service par sms est au top que se soit Hélène ou l'autre personne que j'ai eu

F
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je ne comprend pas pourquoi, les prix augmentent alors que nous sommes soit confinés soit en télétravail, on utilise donc moins nos véhicules, donc moins de risque d'accident.

C
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Très satisfaite du service et de la rapidité des réponses au mails. Toujours une réponse rapide et correspondant à ma demande. Réponse à mes mails dans les 48 heures max mais en général dans les 24 h .

R
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Satisfait de vos services, très bon accueil téléphonique et renseignements toujours très explicatifs. Je recommande Direct Assurance à toutes mes connaissances.

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Site pour devis ne fonctionne qu'à travers Les Furêts, pas en direct Les prix ont lair intéressants, nous verrons le moment venu pour les garanties et leur prise en compte :)

a
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

je suis entierement satisfaite des services proposer les devis sont tres bien expliquer et les tarifs sont très abordable le dossier est traite rapidement

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

J'étais satisfaite des services sur mon ancienne voiture. Je viens de demander un devis pour un autre véhicule que je compte acquérir et récupérer ce samedi. Bien cordialement.

R
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Tout est ok. Tout est parfait dans la gestion des sinistres du début à la fin. Facilité pour l'accession au site, facilité pour obtenir des renseignements. Personnel à l'écoute..

b
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Les prix me conviennent , simple à comprendre , service à ma convenance , je vous conseillerais à d'autres assurés , j'espère être content de vos services

H
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Les prix me convient. prestation raisonnable. assurance recommandé par un amis. Les prix me convient. prestation raisonnable. assurance recommandé par un amis.

m
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

On verra plus tard ! l'inscription est simple mais est-ce rapide pour avoir les documents ? et si j'ai un pb ? a suivre a suivre a suivre a suivre a suivre

F
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Rapide et sérieux, qui fait mieux!!!! Je recommande pour le service en ligne et la réponse rapide. Je recommande pour son paiement mensuel et pour le service clientèle!!!!

A
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Très satisfait de tout ce qui concerne mon assurance. Prix correct, Prise en charge en cas de problème rapide et efficace. Si je me rachète une voiture je reviens surement chez vous.

F
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je suis satisfait à ce jour de faire partie de votre clientèle. J'ai été très bien accueilli par téléphone, en espérant que tout ce passe bien. Cordialement Dufossé Florian

p
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

service client fantôme !!!!! ne répond pas aux courriels mode de paiement unique !!!!!! ce n'est pas du tout acceptable grosse déception avec ce site le site semble géré uniquement par des robots

L
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Satisfaite du service et rapport qualité prix a l'air interessant. J'ai comparé et espère être satisfaite de notre collaboration. Bien cordialement MME DARRAZ

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Très bon accueil téléphonique, facile de créer le contrat d'envoyer les documents. Bon rapport qualité prix. A voir dans le temps. Merci pour votre réactivité.

L
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Voilà plus de 4 ans que je n'ai pas bougé ce véhicule et aucune proposition ne m'est faite pour réduire la prime d'assurance. Aucun dispositif n'existe pour adapter ce montant.

j
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfaite de l'offre qui m'est proposée ainsi que les garanties que vous m'avez proposés sur votre site . Prix qualité, correcte . Cordialement.

s
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

tarif correct a la souscription, conseilles a l'ecoute quand on les appelle,seule point negatif pour plusieurs vehicules ils pourraient faire un petit geste car ayant eu 3 vehicules assurer chez vous aucune reduction effectué sauf là le parrainage proposé en fevrier 2021 alors que vous le fesiez bien avant

S
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Aucune réduction suites aux différents confinements et service client à revoir. Empathie zéro suite à une ouverture de dossier avec l'assurance. Je pense quitter cette assurance.

J
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Simple, pratique, efficace. Que demander de plus ? J'ai pu assuré ma voiture (un cabriolet) à un prix défiant toutes concurrences, et en personnalisant mon contrat (franchises, etc). Top de chez top !

g
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je ne suis pas satisfaite j'ai resilier mon contrat mobil home depuis novembre et je vois que vous me retener toujours ma cotisation j'espère que vous ferez le nécessaire pour mettre a jour ce désagrément

C
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis très satisfaite du tarif. J'économise quasiment 300euros annuel par rapport à ma banque. J'ai pu bénéficier d'un très bon accueil téléphonique et de très bons conseils.

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Prix très compétitifs, même sans la réduction. Mais je n'ai pas déclaré de sinistre donc je ne peux pas juger complètement. YouDrive est sans doute la meilleure option pour quelqu'un qui n'a jamais été assuré, le temps de constituer son bonus.

r
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Le prix et la garantie me convient pour l'instant à voir le service après dans le temps du moment, on a pas de problème tout est bien, on verra par la suite après

L
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

N'importe quoi en terme de prix (190€/mois) . De plus, on me met un malus sur 1,12 sans vraiment comprendre la situation.... Du grand n'importe quoi... Je change tres vite d'assureur

Y
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Tout est très bien, le seul vrai point noir c'est la fluctuation des devis qui instaure le doute ... Dès qu'on refait un devis on a l'impression que cela change, il faudrait espacer les paliers pour une meilleure lisibilité de l'offre tarifaire.

C
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les prix pratiqués sont très corrects, l'utilisation du site simple et facile. Quant à la qualité des prestations, je ne pourrais pas émettre un avis dans la mesure où mon adhésion sera effective à partir du 30/03/21.

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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