Tous les avis Eca Assurances - 2 étoiles - Page 6

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Découvrez les notes attribuées à Eca Assurances

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Pour être rembourser la mensualité doit etre élevée Les avis sur opinion assurance ne sont pas très bon en faveur de Eca Assurance...la date de prélèvement n'a jamais été respectée en ce qui me concerne ..je vais donc arrêter..

i
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Mon chien est décédé et ils ne veulent pas résumer mon assurance, même avec envoies d'acte de décès de la part de mon vétérinaire et facture de crémation. C'est une honte !!! J'ai du faire opposition aux prélèvements à ma banque.

m
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020

SERVICE RELATION CLIENTS TEMPS D ATTENTE AU TÉLÉPHONE 30 à 60 MINUTES EN MOYENNE C EST GRAVE GRAVE GRAVE..... POUR LA RÉSOLUTION DES Problèmes AUCUNE RÉPONSE NI DE PRISE EN COMPTE DE NOTRE DEMANDE OU RÉCLAMATION C EST ABJECT..

f
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

avec eux tout est lent et compliqué, surtout pour se faire rembourser, j ai voulut faire des economies suite a leur demarchage , j aurais mieux fait de rester chez harmonie ou tout se passait bien. a fuir vite

s
Avis suspect
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020

assure chez eux pour mon chien depuis octobre 2019 je pars vite de chez eux.beaucoup trop de probleme avec remboursement exemple mon chien aeu besoin d'un medicament en pate pour des vomissement et ils ont confondu pate avec paté donc la commerciale m"a dit on ne peut pas vous rembourser ce medicament car c'est un aliment et vous avez epuise votre forfait.vraiment debile.cette ssurance vous rembourse comme bon leur semble et il vous endorme avec des bonne paroles.maintenant je suis tres content d'etre delivrer d'eux.

p
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

fuyez,un service client plus que lamentable impossible d'avoir une personne et son nom pour résoudre un problème tout ce passe par mail,que des réponses de complaisances et aucunes réponses au recommandé pourtant réceptionné (avis de réception AR1A17858760208) contrat ECAMRH1Y51001 Une société vraiment pas correcte qui parait moins chère mais c'est faux, on est mal assuré . C'est guère plus cher de passer par une agence avec de vrai conseil et un service correct Sur tout les sites plus de 80% d'avis plus que défavorables,posez vous des questions

A
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Fuire absolument, excellent en démarchage mais au-delà c'est archi nul aucune compétence des interlocuteurs de la hotline des réponses à côté de la plaque j'ajoute la lenteur des réponses promis je dégage illico

j
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020

ayant souscrit depuis moins d'un an je change d'assurance a la date anniversaire

G
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020

Demande de prise en charge faite en février. Aucun retour. Soins reportés à cause du confinement. Appel téléphonique de ma part. On me "raconte" qu'il appartient au dentiste de faire la demande de prise en charge. N'importe quoi ! Soins effectués et envoi de la facture, suivi d'un courriel. AR suivi sous 72 heures. Rien!!!

p
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

assuré depuis deux ans de janvier2018 a décembre 2019.pendant deux ans je n'ai eu aucuns remboursement,malgré plusieurs coups de téléphonne . chaques fois ils me répondent qu'il faut envoyer des factures .j'ai envoyé plusieurs factures et meme six mois de décompte de la sécurité sociale,sans aucuns résultats. par la suite j'ai constaté qu'ils avait la télétransmission ,

j
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

très mauvaise assurances vous promettent des remboursements qu'on a jamais. Lorsque l'on envoie les feuilles de maladies ils vous disent ce n'est pas pris en compte et on doit attendre l'anniversaire pour résilier. c'est une honte. Ne souscrivez pas chez eux

w
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020

J'ai déménagé le 20/02/2019 et je l'ai signalé a ECA Assurances et il ont continue a me prélever pendant environ 11 mois et la il refuse de me rembourser. à éviter

À propos de Eca Assurances
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N°Orias : 07002344
Fondée en 1995, ECA Assurances, membre du Groupe FINARE, se distingue dans l'assurance individuelle et collective. Elle propose des solutions d'assurance et d'épargne pour particuliers et professionnels, incluant santé, prévoyance, et bien-être animal.
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