Tous les avis MAAF - 4 étoiles - Page 2
3ème en assurance multirisque pro
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Avis contrôlés conformes
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ery a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
J'ai sollicité la MAAF pour la responsabilité civile, sinistre déclaré en ligne simple a utiliser. Prise en compte et traitement rapide. Bref rien à dire, sérieux et efficace
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Tarmine89 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Intéressant quand on veut assurer une grosse cylindrée à condition de pouvoir justifier d un relevé d informations avec une antériorité de bon conducteur... Par contre le jour où vous changez d assurance ils vous établissent un relevé avec un bonus valable au 1er janvier de l'année de votre changement. Ce qui fait que vous perdez toutes vos années de bon conducteur
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Jlou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Mise en oeuvre assistance après incident. Pneu éclaté.... un vendredi soir. Prise en charge immédiate et professionnelle par le service d'assistance avec intervention d'un camion plateau chargé d'emmener mon véhicule chez le garagiste de mon choix. (Dommage de ne pouvoir faire intervenir directement le garagiste choisi, disposant d'un plateau et localisé à 1Km du lieu de ma panne et d'attendre l'intervention d'un dépanneur tiers agréé localisé à 20KMs) Dans le cadre de la mise a disposition d'un véhicule de substitution, la prise en charge de ma demande a été elle aussi rapide et efficace. Cela n'a pas, malheureusement été le cas du prestataire sollicité pour la mise à disposition d'un véhicule. Tout d'abord pas question de prise en charge rapide, ni de mise a disposition d'un taxi pour rejoindre l'agence de location. Il me fallait attendre le retour d'un employé engagé sur une mission à une soixantaine de kms. De plus, ce vendredi soir, l'agence ne dispose plus de véhicules correspondants à celui prévu dans le cadre de mon assistance.(vhl ctgorie équivalente au vhl en panne) Et l'on me propose un Kangoo-fougon ou un minibus........ Pourquoi pas un char de bataille ou une montgolfière ??????? J'ai donc décliné la proposition et ai du donc me débrouiller autrement. !!. Je trouve désolant le fait d'avoir a régler une cotisation supplémentaire pour une option...... non opérationnelle. Conscient que le défaut de prise en charge est bien le fait du prestataire de location et non de la Maaf. Le service d'assistance devrait quand même s'assurer de la possibilité de mise en oeuvre de cette prestation par le prestataire désigné et la MAAF permettre au requérant de passer par une autre agence ou de prendre en charge a postérieuris les frais divers éventuellement engagés. Réclamation engagée auprès MAAF... En Attente des suites éventuelles.
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Chris. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
Efficace, dans les règles de l’art sur intervention et traitement des sinistres. Je dis oui ! Relancer les nego régulièrement est comme pour toute assurance le bon moyen de pas s’endormir et de laisser sa cotisation annuelle s’envoler Coté habitat idem. Les Clauses ont tendance à tjrs plus d’option ...! Rester vigilant...! Globalement je recommande oui ?? Confusion sur bonus à vie ! Quel réel impact sur la cotisation ? Pk jamais de baisses sur tout risque même après 10ans du véhicule...!!! Bonus Au véhicule ou au conducteur...? C pas tjrs claire Slts.
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KRE a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
Conseillers disponibles, à l'ecoute et réactifs. Un prix qui semble en adéquation avec le service proposé (même si nous n'avons pas encore eu l'occasion de le tester en cas de sinistre).
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Catherine a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020
Jai eu une panne sur une aire d'autoroute au cap d'agde le 14juillet, jai été remorqué en 15mn, et rapatriée ensuite sur Marseille en taxi. L'assistance de la Maaf a été très sympathique et attentive à mes demandes donc un grand merci vraiment donc je recommande.
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PASIEGA a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 22/06/2020
Victime d'un accident sans tiers identifiable et pendant la période de confinement, j'ai pu joindre facilement un conseiller qui a pris en charge mon dossier. L'expert a fait le maximum pour tenter de faire accélérer la procédure en utilisant l'informatique. Dès la fin du confinement lj'ai pu rapidement un rdv avec le réparateur . Un véhicule courtoisie m'a été prêté. Un ennui au départ certes mais réglé sans soucis dans une période inédite.
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pj78000 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Assurance sérieuse, en cas d'accident ils sont réactifs le remboursement a été rapide et a la hauteur de ce que j'attendais. j'ai du arreter mes contrats car les tarifs sont plus élevés que ce que je paye actuellement, mais on paye la tranquillité. j'ai trop de véhicules sportifs pour un seul assureur.
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jack a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
Afin de rester competitif je n'ai pas pu renouveler mon contrat concernant mon habitation et j'ai du consulter vos concurents afin d'obtenir une proposition allant avec mon budget
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Titi a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Je suis assurée à la MAAF pour tous mes contrats voitures,habitation, accident vie quotidienne.... depuis plusieurs années. Récemment , je me suis blessée à la main accidentellement. Urgence, opération le lendemain matin et je me suis souvenue de cette assurance tranquillité famille(que je ne regrette pas d'avoir souscrite). J'ai donc contacté la MAAF qui a pris ma déclaration et m'a envoyé les documents à compléter ainsi que les pièces justificatifs à fournir (compte rendu urgence et opératoire...). Mon dossier a été traité efficacement et rapidement , en plus d'un très bon suivi. J'ai été bien indemnisée pour mon incapacité totale temporaire. Et mon dossier suit son cours pour la prochaine étape: l'évaluation du taux d'incapacité permanente. Je tenais à témoigner de cette expérience ce que je fais rarement pour rétablir un équilibre car apparemment tous les autres avis sont négatifs. Moi je peux vous assurer que je ne regrette pas une seule minute d'avoir souscrit car je suis pleinement satisfaite. Je recommande vivement la MAAF, je n'ai jamais été déçue que ce soit en agence avec mon conseiller , via le net ou par téléphone. D'ailleurs, je tiens à remercier mon conseiller ainsi que l'agent chargé de mon dossier accident de la vie. Vous faites du bon boulot. Encore merci à vous et à la MAAF. Je recommande .
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SOPHIL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Très satisfaite de notre assurance habitation. Service client joignable et à l'écoute. Nous avons du demander un rapatriement suite à un accident de mon conjoint et tout a été très bien géré de A à Z, la MAAF a très bien pris en charge le dossier avec efficacité et nous rappelés à plusieurs reprises sans que nous ayons à relancer. Je recommande la MAAF.
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Zepati a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Excellent service clients. Très bonne application.
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Olivier75 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Ai eu 2 ou 3 dégâts des eaux à mon domicile et tout s'est toujours bien passé. Ma maman a eu sa porte défoncée par le pompiers et ils acceptent également de changer la porte. Souvent les délais sont dus aux artisans qui sont surchargés, mais l'assurance à l'air en tous cas de gérer rapidement. C'est mon avis en tous cas.
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