Tous les avis MAAF - 1 étoile
3ème en assurance multirisque pro
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à MAAF
Avis contrôlés conformes
J
Jackie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
La maaf fait beaucoup de publicité mais a augmenté ses tarifs pour 2025 de 20%. Allez ailleurs car malgré plusieurs contrats chez eux et une fidélité de 60 ans rien n est fait commercialement
L
LIUG a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Bonus 50 publicité mensongère avec 2 sinistres bénins éraflures de peinture sur les deux sinistres suite stationnement parking souterrain mon coefficient est tombé à 78 alors que la publicité donne 50 % de bonus a vie ( j'étais depuis plus de 20 ans à la MAAF ) je suis dégouté la réparation de peinture a couté une fois 850 € et la deuxième fois 650 € avec a chaque fois 300 € a ma charge . Si j'avais su que la publicité était mensongère je n'aurais pas fais de déclaration . Maintenant, je suis très embêté .
S
Sim a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
cette assureurs. se n'ai plus du tout CA service dégrader perte document plusieurs exemplaire refait plusieurs Foix ,ils font du força pour vous obliger à reste chez eu . sou presque assurance obligatoire. ma réponse " oui mes libre de choix loi amont" les gèrent en agence son vraiment pas à l’écoute client . après plus de 40 ans chez eu je me voit de voir Alleur et jais bien fait car je ne regrette tous .
F
Fredac a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour, Il y a un mois, la Maaf me contacte pour une prise de rendez-vous en me disant qu’ils voulaient discuter de mes contrats. Rdv pris pour aujourd’hui. Nous arrivons à l’agence Maaf Libourne. Un vigile nous demande de nous identifier : très poli rien à dire. Nous arrivons dans le bureau de la conseillère qui nous demande pourquoi on est là. C’est eux qui sont demandeurs de rdv donc nous lui retournons la question. Après un bref échange sur l’augmentation de notre contrat de plus de 10%, point sur lequel elle ne pouvait intervenir cette dernière très désagréable nous fait comprendre que l’on est venu pour rien. Total rdv 5min maximum. C’est lamentable. Je précise encore que c’est l’agence de Libourne.
L
Lila a noté MAAF en Assurance flotte automobile
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
3 contrats depuis des années chez maaf, 2 voitures et l habitation, aucun sinistre enregistré en x années, et une mega augmentation de 160 € sur un an! Cause réchauffement climatique, mais bien sûr !. Ces méthodes sont insupportables et injustifiées, aucune discution possible, voir même un ton hautain. Ben by la maaf! Si la moitié de vos clients refusent ces pratiques forcées, vous y réfléchirez à 2 fois !!
J
Jason87 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Je suis un client historique de MAAF, avec 2 voitures et une maison assurées, ++, sans sinistre... MAAF , avec qui j'ai toujours eu une relation cordiale, m'applique une augmentation de 17% par rapport à l'année passée! La seule possibilité de réduire cette augmentation est de rogner sur les garanties... Un concurrent bien connu me propose une économie de 33%! à garanties égales... que faire?
l
lepatrouilleur87 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
pour mon t-roc cabriolet(3(mille) kms par an),etant retraitee (mensualisee a 35.37e) et passant sans raison d accidents ou autre(a 48.08)esoit sur l annee une hausse de plus de 36pour cent(je denonce ce contrat immediatement),et app je ne suis pas le seul,,,,(desolee mais ma retraite ne progresse pas du tout pareil,,,,
M
MYLLOW a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
TRES ANCIEN CLIENT 1973 AUGMENTATION TARIFS AUTO 15 POUR CENT AUGMENTATION HABITATION PLUS DE 20 POUR CENT SOIT UNE MOYENNE SUR COTISATION ANNUELLE 16 POUR CENT 264.5 EUROS SUR AVIS D ECHEANCE EN PLUS LE MOINS QUE L ON PUISSE DIRE C EST QU ILS SE FONT PLAISIR SURTOUT QUE NS AVONS TOUS LES DEUX BONUS 0.50 ET BONUS LAUREAT 8 ET 5 POUR CENT
N
NIDO a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
MAAF a mis des augmentations de prix pour 2025 sur toutes les catégories d'assurance (auto ,immobilier...)qui sont inconcevables, et aucune négociation possible , ils appliquent leur grille.
A
Aubrac a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Bonjour, Une augmentation de + de 55 € alors que je suis un vieux client sans probleme de paiements et aucun malus. Et oh surprise, chaque fois que nous telephonons, il y a un petit mot ou plusieurs mis sur notre dossier, le mien est mis par la directrice de l'agence de Montauban dans le 82 : "pas de reduction..." Merci la MAAF
p
petitpire a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Scandaleux!! augmentation du tarif voiture plus 18%et augmentation du tarif habitation plus 25 % et mise en place d'une franchise sur le bris de glace sans m'avertir !!! pour eux tout est normal on se moque vraiment de nous
D
DL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Assuré depuis 10 ans sans sinistre et je ne suis pas dans une zone à risque. Ils m augmentent de 65% en 2 ans sans explication. Au tel le conseiller me dit qu ils ne sont oas bien placés sur ce marché là... a bon entendeur... bye bye... J ai trouvé 50% moins cher avec une meilleure couverture
J
Jojo83 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Après,+de 50 ans à la MAAF, Je vais ailleurs. Je viens de recevoir mon avis pour 2025, + De 21% de hausse pour assurance auto et habitation. Scandaleux
G
Goldy_40 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Le fait de refuser de renouveler un contrat sans motif légal correspond à un refus de vente C'est le fait de refuser la vente d'un produit ou la prestation d'un service à un professionnel ou un consommateur. Cela constitue une infraction qui est sanctionnée pénalement. Le professionnel peut déroger au principe s'il a un « motif légitime (comportement insultant du consommateur, etc.) ». Dans mon cas. Au vu des commentaires que je lis, je constate que mon cas est loin d'être unique, et qu'il correspond à une pratique abusive de cette compagnie, qui a oublié le sens mutualiste d'une assurance. Ce qui est encore plus désolant, c'est le nombre de clients de longue date qui voient leur contrat non renouvelé ou résilié. Et ce pour mieux régaler éventuels actionnaires, et super revenus des dirigeants actuels... N'en doutons pas ! C'est la mode ! Dans mon cas, c'est un non renouvellement de contrat pour "fréquence des sinistres". En cause, 2 sinistres correspondant à des options incluses dans mon assurance Habitation... J'en conclus déjà que plus on prend d'options, plus on augmente naturellement les risques de sinistres, et donc celui d'être résilié ou non renouvelé. C'est une aberration commerciale ! Le premier sinistre correspond à un dommage électrique avec remboursement à neuf moins 120€ de franchise (,ce qui est déjà une sanction incitant à limiter le nombre de déclarations). Soit un téléviseur Samsung de bonne facture, utilisé normalement, et qui va tomber en panne au bout de 2 ans et 15 jours. Soit hors garantie... Remboursement bien effectué dans les règles, suite à une bonne démonstration de ma part que la panne est liée à un dommage électrique. Le second sinistre engage ma Responsabilité Civile Familiale. Alors que je charge le contenu de mon caddie dans le coffre de la voiture d'une amie qui m'avait accompagné en courses, le caddie, à cause d'un sol légèrement en pente, et très lisse, redémarre tout seul, avec un gros sac de croquettes dedans, et va taper son aile. Et sur une C3, la tôle n'est pas épaisse. D'où une bosse. Et donc une déclaration de sinistre. Je vais être averti par une personne que je ne devrais pas être remboursé, car cela concerne un véhicule à roues... Je vais devoir lui rappeler que cette exclusion concerne des véhicules thermiques... Pas fufut cette jeune femme. Mon amie sera finalement bien indemnisée... En principe, en cas de sinistre, une compagnie d'assurances a 1 mois pour pouvoir résilier un contrat. C'est inscrit dans le Code des Assurances. Au-delà, elle perd ce droit. D'autant plus si elle encaisse une nouvelle prime d'échéance ou de part d'échéance. À préciser qu'il n'y a eu aucun autre sinistre donnant lieu à indemnisation par cette compagnie depuis 2012, date de début de ce contrat Habitation. Aucune déclaration de sinistre non plus sur des contrats antérieurs.. Et un super bonus pour ma voiture. Je suis à la MAAF depuis 1987... Rien à déclarer pour ma moto non plus... Je ne suis donc pas un client qui abuse ! Je suis même un client "profitable" si on fait une analyse à long terme. Et plus d'un an plus tard, soit en septembre 2024, je reçois pourtant un appel téléphonique de la MAAF m'annonçant que mon contrat Habitation ne sera pas renouvelé au prétexte de la fréquence de mes sinistres. Je suis choqué ! D'autant que je pensais pouvoir faire confiance en la loyauté de cette compagnie d'assurances. La femme invoque le fait qu'ils ont le droit de ne pas renouveler un contrat sans motif. Que c'est dans leurs clauses. Sauf que, vérification faite, cette clause est abusive, et donc à considérer comme non écrite, car elle correspond au regard du Code de la Consommation à un refus de vente. Ce qui est un délit pénal. Grave ! Un peu plus tard, soit juste un peu plus de 2 mois avant la date de renouvellement tacite de contrat, ce fait m'est confirmé par recommandé, au motif suivant :"Fréquence des sinistres". Sauf que la MAAF, qui a encaissé de nouvelles primes depuis, a perdu ce droit, selon le Code des Assurances... Elle utilise la procédure réservée au non renouvellement de contrat. Et elle fait un mauvais amalgame entre les deux clauses... C'est donc un non-respect du Code des Assurances. Cela relève de l'amateurisme... On pourrait penser avoir affaire à un stagiaire, mal formé et dénué de discernement. Vu les délais, je vais devoir trouver une nouvelle assurance, mais je vais aussi lancer un recours auprès du Médiateur des Assurances avec demande d'indemnisation. Et ce par principe. Et aussi certainement devant le Procureur de la République, vu que c'est un délit pénal. Car la loi est la loi ! Et c'est la même pour tout le monde... Dura Lex, Sed Lex !
c
clodio05 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Plus 30 % , plus 300€ sur l'échéance 2025 , qui dit mieux ??? Plus de 40 ans d'adhésion avec sinistres à minima sur cette période, MAAF n 'a cure de cette fidélité et vous taxe pour les catastrophes des autres, c'est leur esprit '" mutualistes " ?!!!! je prospecte donc à moins cher....
m
michel a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
103 euros d aumentation pour le meme logement j ai fait une simulation avec le nom de ma femme sur maaf et pour la premiere annee cotisation423,35 avec reduction de 50 euros alors que ma cotisation atteint cette annee 576 euros apres 40 ans de fidelité apres avoi tel aucun geste commercial je tiens a vous remercier pour tenir compte de ma fidelité qui est maintenant ebranlée j;ajirai en consequense
p
papoukiki a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
deviens de plus en plus cher, donc je cherche a quitter le groupe maaf, aussi bien pour l assurance automobile que pour la maison et les risques civil
L
Lolos a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 24/08/2024
Une assurance auto habitation à fuir !!!!! Un niveau d’incompétence hors norme des dialogues de sourds et j’en passe juste bon à prélever votre argent A fuir !!!!!!
O
OZ a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Des malades sur les prix . Après un problème de non prise en charge il y a 3 ans je me suis dit reessayons … Verdict pour les mêmes prestations MAAF 88, 34 / mois Contre une autre mutuelle MATMUT 38, 25 / mois La groupe COVEA est à bannir de vos fournisseurs Cette fois je ne ferais plus de devis chez MAAF
K
Kat a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Clients depuis plus de 20 ans, on nous annonce une forte augmentation de tous nos contrats sans aucun geste commercial possible alors que nous assurons 8 bien chez eux. Après des devis réalisés chez une compagnie concurrente, toujours aucune négociation possible et on nous invite à souscrire chez le concurrent ! C est pitoyable !
V
Val a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Je suis assurée pour ma maison (en location) . Il y a eu 2 fuites d'eau et un dégât des eaux car la maison est ancienne. La MAAF nous a radié car j'ai fait 3 déclarations. Au téléphone, la conseillère m'a dit que je ne paye que 400€ et que je leur coûte beaucoup d'argent, alors que c'est l'assurance de ma propriétaire qui a déboursé pour les frais. J'ai aussi eu un sinistre avec ma voiture, je n'étais pas en tort. J'ai pu avoir l'assurance de la partie adverse. La MAAF l'a contactée mais lautre assurance n'a pas repondu. La MAAF a classé mon dossier. Je me demande à quoi ça sert que je paye une assurance. J'ai demandé un médiateur. La MAAF a été incapable de me donner un numéro de téléphone. Ciao la MAAF !
G
Gerard a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Bonjour , si vous avez besoin de rien souscrivez à ce contrat tranquillité famille. , je ne vais pas rentrer dans les détails mais ce contrat ne sert à rien , il n’y a que des clauses pour ne pas indemniser, le problème c’est que l’on s’en aperçoit lorsque l’on en a besoin et là on découvre qu’il y a que des exclusions.
A
Azra a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance qui aime prendre l'argent des client mais n'indemniserait pas. De nombreux sinistres indemnisés au minima puisque les expert en théorie "indépendant" mais payé par la MAAF minimise au maximum toute indemnisation même pour ses gros client.
L
Lilas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Assurée depuis 4 ans à la maaf pour ma première voiture: - 1 sinistre pour un accident dans un giratoire non responsable à 100% en 2021 - 1 sinistre pour un véhicule qui m'a défoncé l'aile gauche alors que je stationné en 2022 J'ai toujours payé, je n'ai jamais été en tord (désolé de mettre fait tamponner la voiture, la prochaine fois j'active le mode hélices pour éviter ça), j'étais assurée tout risque et je n'ai pas utilisé cette voiture depuis décembre 2023. Je reçois une lettre courant octobre 2024 pour me faire résilier le contrat car 2 sinistres c'est apparemment trop fastidieux comme charge de remboursement pour leur poche. Si vous voulez une assurance, faites des devis ailleurs.
S
Swanie a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
dégât des eaux , n etant pas sur place je fais ma déclaration de sinistre , je demande si un expert va passer et on me répond que des photos suffiront , a mon retour la moquette nage dans 2 a 3 cm d eau donc l armoire egalement ainsi que la commode , quand a la table de salle a manger les pieds sont éclatés , la maaf me donne l autorisation de retirer la moquette qui commence a sentir le moisi et j ôte donc tout meuble de ma chambre car ils baignent dans l eau et sont fichus également , je me fais pas de soucis car j ai sur mon contrat "une option valeur a neuf " sans application de vétusté et la !! surprise !! comme je n ai plus les factures on me donne pour la table l armoire et la commode 500euros !!! de qui se moque t on ? valeur a neuf ?
C
Co a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Suite à litige avec une société nous contactons sa décennale la MAAF de Lorient. On nous indique qu'il faut une expertise, très bien. Finalement ce n'est pas du tout une expert qui intervient mais un assureur méprisant et suffisant qui répète mot pour mot les arguments de son client. Il ne relève même pas quand ce dernier dit (on a l'enregistrement) "vous pouvez très bien acheter une Mercedes et avoir un tas de problème"...
h
haou a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
MAAF a résilier l'assurance habitation a mes parents de 85ans suite a un sinistre de dégâts des eaux suite a une fuite des voisins de dessus, alors que ses voisins, ils sont a 100/100 responsable. honte a la MAAF de laisser des personne âgée en galère
c
client a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
bonjour , Si seulement les pub maaf etaient a la hauteur de leur services ... assurance chère,compliqué d avoir quelqu un en ligne pour s occuper d un sinistre,en agence aucun conseil ou aide a part encaisser les cotisations donc pas plus d avantage a prendre un assureur reconnu avec agence qu en ligne,on tombe sur des plateformes qui disent vous rappeler sans aucune connaissance de votre dossier et donc vous rappel pas.Je ne recommande pas cette assurance et resilie a echeance,trés decue.
c
client a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Assurance trop cher .Lorsque vous avez un sinistre vraiment pas pressé de le gerer.Personnel agence de Nancy st dizier desagreable et qui ne bouge pas le petit doigt pour vous conseiller ou vous aider .J ai donc resilié a echeance afin de ne pas payer des cotisations pour si peu de professionalisme et encore moins d efficacité.Je ne recommande pas cette assurance.
N
Nabila a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
je ne recommande pas cette assurance qui font des erreures monumentales pour planter le dossier et qui vous laisse vous depatouiller seule .J ai contacté a plusieurs reprise le service qualité et reclamation ,la direction, mon agence ,les gestionnaires du dossiers,le mediateur des assurances, UFC que choisir pour finir en reféré.
E
Elena a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Le service sinistre est lent, personne ne nous tiens informés, l'experte est dans un chiffrage des réparations irréalisable, j'en suis à mon 3eme devis pour les mêmes réparations et le sinistre n'a toujours pas avancé en plus d'un an
l
laguna a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
NUL impossible de recupérer une avance sur mes propres fonds, 15 jours de discussion stériles avec une nouvelles demande de documents chaque jours ,de plus ce n,est plus votre propre argents ,mais c,est eux qui vous font un pret! A FUIR!
B
Bc a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
La MAAF n’est qu’une Assurance qui aime le pognon. Dès que vous avez un sinistre ils sont pas là pour vous aider donc c’est une Assurance. À fuir. J’ai dit bien à fuir ne pas assurer chez eux. Ils veulent que notre pognon ils veulent surtout pas le redistribuer aux clients qui ont des sinistres
J
JMB a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Maaf me résilie après 3 sisnistres non responsables, je suis à 50% de bonus, du coup je suis fiché au registre des assurances pendant 5 ans alors que je rappelle un bonus de 50% tout cela pour une histoire de statistiques, aucune discussion possible avec les services MAAF. D autre part, pour les réparations de mon véhicule Maaf aucun suivi de la MAAF, plus de 6 mois pour traiter un dossier injoignables à chaque interlocuteur MAAF il faut répéter le dossier car ce n est jamais le bon service, pas accès au dossier etc… Des méthodes inadmissibles on laisse le client sans réponses malgres de multiples appels et mails sans réponse. Cette société MAAF a bien changée, je pais plus de 2000€ / an d assurance et a l avance mais rien à faire Aucun service relation client d ou mon avis négatif.
M
Mathilde a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Très déçue de la nouvelle agence MAAF à Dury (80)… plus précisément d'un employé et de la directrice. Arrogance et sournoiserie tels sont les sentiments que ce Monsieur dégage !! Je venais en effet en RDV afin de demander un geste commercial suite à la franchise appliquée pour le changement de mon pare-brise : 75 € soit le maximum alors que j'assure une golf de 11 ans (qui ne nécessite pas de caméra sur ledit pare-brise) je ne comprends pas pourquoi le montant maximum a été appliqué (j'aurais d'ailleurs avoir des explications, mais il a été incapable d'en donner…) de fait que vous ayez une voiture de luxe toutes options ou un vieux véhicule, vous ne paierez pas plus de 75 €…. Cherchez l'erreur…. Après m'avoir écoutée en me coupant sans cesse et en m'indiquant que j'allais perdre mon bonus « bon conducteur » (alors qu'on m'avait dit le contraire !!) et que cette année encore il y aurait une augmentation mais bien plus conséquente que les années précédentes, il s'est rendu dans le bureau de la directrice pour lui demander de m'accorder un geste commercial. Son échange avec cette dernière (qui été cachée dans son bureau alors qu'elle était censée me recevoir comme me l'avez indiqué l'interlocutrice téléphonique pour ce genre de demande) a duré moins de 2 mn, je ne sais comment il a réussi à exposer ma demande, je l'ai entendu dire « ok bon ben comme ça c'est réglé ». En effet je me suis rendue en agence le 11 septembre 2024 suite aux recommandations d'une conseillère en ligne afin de réclamer un geste commercial. Je m'explique, cela fait près de 20 ans (et j'ai toujours été très satisfaite) que je suis à la MAAF, je n'ai jamais eu d'accident ni de bris de glace, néanmoins cette année mon pare-brise s'est fissuré, j'ai donc contacté la MAAF afin de connaître la marche à suivre. La conseillère me recommande un de leur partenaire soit, France Pare Brise, elle me fixe un rendez-vous (le jeudi 29 août à 11 h ) avec celui qui se trouve à Amiens, mais me demande tout de même de les appeler pour vérifier la tenue du RDV ; lorsque je les appelle on m'informe qu'aucun RDV n'a été pris, la personne fait des recherches mais hélas elle ne trouve rien ! Néanmoins, elle réussit à me trouver en urgence un RDV chez France Pare Brise mais qui se trouve à Rivery, le vendredi 30 août à 14 h 30, enfin une personne dévouée soucieuse de satisfaire ses clients !!! Même la prise de rendez-vous fut laborieuse… Par conséquent, je vais vite chercher un nouvel assureur qui saura répondre à mes questions et qui sera à l'écoute !!
F
Fabrice 77 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Mauvais en tout points !!!!! La MAAF c'est très cher, aucune écoute client et on vous répond avec une grande arrogance. Relation client inexistante malgré des années de fidélité et maintenant que je souhaite résilier, je rencontre des difficultés !! En résumé: c'est lamentable. La MAAF: N'Y ALLEZ PAS.
m
maaf a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
4O ans de fidélité et voilà éjectée à cause d'une fuite d'eau en début d'année , plus assurée en janvier mais où va le monde je n'ai jamais vu pareil absurdité il faut vraiment que ces sociétés fassent du chiffre où alors dehors QUEL MONDE
M
Magnum a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Refus d indemnisation pour une climatisation qui a grille suite a. Orage pièces introuvables devis changement a neuf refusé....leur pseudo expert devrait passer pour voir si ma clim vaut le prisx du changement.... 2 mois qu on me balade....on a eu chaud en été. Je vais pouvoir m habiller avec un manteau cet hiver..... Avec tout les contrats chez eux la femme impolie et très vulgaire au téléphone vous envoie baladé ... surtout assurance a prohibée. Je vois avec mon interlocuteur mais je vais leur sortir quelques contrats pour commencer...
l
lolotte a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 24/09/2024
A fuir!!!!!Tous nos véhicules sont assurés à la MAAF depuis plus de 10 ans. Aucun sinistre jusqu'en 2023. début 2023 nous avons du changer le pare-brise suite au CT. Octobre 2023 une voiture nous rentre dedans à un feu et enfonce le crochet d'attelage donc non responsable. et début 2024 mon mari croise une jeune permis sur une route de campagne qui se déporte, le met au fossé en arrachant un rétro. Constat fait, mais route de campagne pas de marquage au sol et pas de témoin!! 50/50. Notre conseillère MAAF nous conseille très fortement comme nous avons le bonus à vie de prendre tous les tors sans que cela ne nous coute rien ou ne change nos garanties. Elle nous certifie que rien ne changera!!! la semaine dernière la directrice de l'agence nous appelle pour nous dire que nous sommes sur la liste des clients à risque car nous avons plus de sinistres que la moyenne des français et que par conséquent les garanties vont changer. elle me précise alors gentiment que nous avons bien sûr le choix entre signé ou être radié au 31/12. ceci n'est pas un choix mais un ultimatum!!! et je trouve ce procédé scandaleux. Nous leur précisons alors que nous allons partir ailleurs et là elle me dit " si nous vous radions personne ne voudra vous assurer!!!" en gros nous sommes pris en otage. C'est une honte. Nous allons donc entamer une procédure auprès d'un médiateur pour commencer, et plus si nécessaire. Agence d'Alençon (61)
m
mm a noté MAAF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
assuré pendant 10 ans, j'ai payer 100 euros par mois, quelques ennuis de santé, l'assurance n'a jamais rien pris en charge, et pour clôturé mon comte suite a une cessation d'activité, ils m'envois une facture de 6,31 euros, mais ils ont vraiment pas honte.
À propos de MAAF
Assureur
Les assurés ont aussi consulté
