Tous les avis Monceau Assurances - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Bonjour Les frais d'entrée sont très élevés et difficilement négociable, surtout sur un contrat en cours La communication sur le mode de gestion est très discutable et le rendement net faible Le contact commercial est nul ou absent Pas de transparence, pas de communication .... Les délais de remboursement non respectés Bref à éviter

J
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Assurance à éviter, une cotisation mensuelle très chere pour un vehicule que je roule très peu étant donné que je bosse à l’etranger, des cotisations sont revenus impayés du fait que j’avais demander a ce qu’il preleve en milieu de mois et non en debut . Donc le deuxieme mois il additionne les 2 primes et tente de les prendre sur mon compte puis 3 mais ca passe pas puisque je suis payé le 14 et non le 1er. Etant á l’etranger les courrier je les vois pas je demande a payer par cb sur place on me dit non . Sonc je oaye par cheque mes impayés. En octobre on me demande de payer 3 mois d’avance ce que je fais pas car . Dc les prelevements suite à 3 rejets ben est annulé , donc en janvier il annule mon contrat et me demande de payer toute l’année de 2024 de janvier a octobre 2024 ce qui represente une sacré somme (plus qu’in smic) et petit message avec la mise en demeure “ nous vous précisons que le paiement après résiliation ne remettra pas en vigueur le contrat.Dans l'attente de votre règlement…” Donc on me demande une année d’assurance alors que le contrat est rompu Mais ce monde veut vraiment empecher les gens de vivre et de s’en sortir Donc biensur là je pense que les avocats vont rentrer en jeu . Ne jamais aller chez cet assureur courtier

L
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

La pire assurance a monde. À fuir. Vous cotisez pendant des années et quand il y a un sinistre il ne répondent même pas aux dizaines des vos appels et messages et e-mails et finalement refusent d’intervenir. Vous finissez pas les quitter après une année entière de bataille épuisante avec leurs conseillers et leurs responsables.

F
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Sinistre tempête assurance habitation quietude avec batiment agricole de 500m2 gros dégâts expert venu 1 mois après aucun remboursement cause vétuste quand nous l avons assuré aucune personne de la compagnie n est venue voir le batiment donc j assure et paie pour rien je ne conseille pas Monceau assurance très déçu note 0 sinistre du 18 février 2022

s
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Mondial Assistante aucune assistance les agents sont incompétents Depann2000 depanneurs incompétents également ne cherche qu'a remorquer le véhicule attente de 3h

E
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Vous êtes chez cet assureur depuis 20 ans,vous avez 50 % de bonus depuis tout ce temps ,vous changez de véhicule vous demandez un devis et on vous annonce que l'on ne veut plus vous assurer vous demandez pour quelle raison , on vous répond que vous avez eu 3 sinistres non responsable , (un bris de glace , un dégât de gibier sur lequel on vous prends au passage 300 € de franchise alors que leurs concurrents n'en demandent pas, et le dernier un automobiliste vous percute par l'arrière sur un rond-point où ce dernier est reconnu responsable à 100%, mais peu importe ) Monceau vous jette comme un mauvais conducteur, c'est une compagnie mercantile qui devrait arrêter de faire de l'assurance, à éviter.

M
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

On nous annonce un délai de plus de 2.5 mois pour récupérer le capital dont je suis bénéficiaire alors que l'assureur a été informé par mail 9 jours après le décès avec l'avis de décès en pièce jointe.L'assureur s'est manifesté par courrier daté du 15 juin reçu le 28 juin .

p
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Suite à un dégât des eaux et malgré mes relances régulières, Monceau a traîné 18 mois pour me répondre qu'il ne prenait pas en charge le sinistre. INACCEPTABLE, un an et demi pour dire qu'il n'y a aucune prise en charge.

Y
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

Suite à pied cassé, ouverture d'un dossier d'aide à domicile. La société vivradom en Martinique a été choisie par Monceau. Cette société qui devait intervenir 2 fois 2 heures n'est venue qu'une fois. Le 2eme rendez vous n'a jamais été honoré, pas de nouvelle. Monceau prévenu de cette piètre prestation m'indique que les 2 heures sont perdues car le délai d'intervention est dépassé ??? alors que je ne peux que subir le planning qu'on m'impose et que personne ne suit les prestations de service et la qualité rendue. Merci Monceau et merci vivradom.

b
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

aucun service suite dégât des eaux abonnés absent quasiment une horreur n'interviennent pas ou peu et cabinet expert sur Lorient ne suit pas ses dossiers au bout de deux mois obligé de relancer sans cesse et rien au bout malgré mon assurance

À propos de Monceau Assurances
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Groupe d'assurance mutualiste, Monceau Assurances propose une large palette de produits d'assurance vie, santé, et dommages, destinés aux particuliers, professionnels, et entreprises, en mettant l'accent sur l'excellence du service et l'innovation.
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