Tous les avis Pacifica - 2 étoiles - Page 10
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
H
Hellebore a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
A éviter
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J
Julien.51 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Je fais tomber mon téléphone, écran cassé. Demande chez pacifica, refusé car je suis l'assuré apres 3 ans sans problème. Quel intérêt d'une assurance si l'utilisateur n'est pas couvert. es ce pareil pour leur assurance auto, méfiez vous! Chez pacifica le client n'est pas toi c'est une vache a lait
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V
Vivien18 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
En 4 mois, 4 personnes différentes au téléphone et toujours des bla bla. Au final aucune résiliation n'a été réalisé pour mon assurance auto, donc 4 fois plus de sous m'ont été débité, honteux.
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M
Marion a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Résilier car trop de sinistres... 1/ 1innondation explosion canalisation même pas 5000euros de casse 2/ 1innondation à cause de la commune eau de la voirie 3000euros pas plus 3/ Et juste déclarer perte de tuile suite à la tempête du 13/12/19 catastrophe naturelle...pour l'instant rien d'expertisé mais peut-être 1000 euros à tout casser avec 250euros de franchise. Donc quand on pas de chance avec eux, ils résilient. 5 contrats un 6eme était à venir chez eux et 1 compte joint ...et beh tampis pour eux sans compter la mauvaise pub que je vais me charger de faire...fuyez ce sont des banquiers pas des assureurs, ils veulent vôtre argent c'est tout. 1 étoile a défaut de pouvoir mettre 0
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v
vero54800 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
si vous n'avez besoin de rien on peut contacter Pacifica,une conseillère incompétente, qui dit qu'elle me rappelle dans la journée et trois jours plus tard vous attendez encore, elle ne fait pas les démarches nécessaires...Donc ont paye un peu plus de 7 euros par mois pour me laisser dans en galère...heureusement que j'ai une deuxième protection juridique qui elle assure ,merci MMA et d'assurer.
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k
karineb15 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
On est où là chez l'épicier du coin ? Tout d'abord pour avoir le service client il faut s'armer de patience : à chaque fois que j'ai appelé, j'ai attendu au mieux 10 minutes, au pire plus de 20 minutes ! J'ai résilié mon contrat auto le 02 décembre 2019, j'ai malgré tout été prélevée le 07 décembre. Après appel, le conseiller m'explique que c'est "normal", la date de résiliation étant trop proche de celle de prélèvement, qu'ils ont bien reçu ma résiliation mais comme il y a 3 semaines de retard je ne serai remboursée que fin décembre, bon, soit... Seulement le 6 janvier, non seulement je ne suis pas remboursée mais je suis de nouveau débitée ! Après une attente de plus de 11 minutes, la conseillère me confirme de la réception de ma résiliation, qu'il y a un mois de retard...Et que je ne suis pas la seule ! Chic alors ! Et le plus fort c'est que je viens de recevoir un courrier de renouvellement de contrat ! C'est juste inadmissible ! Nous, si l'on ne paie pas les cotisations, c'est 10 % de pénalités voire même l'annulation du contrat.
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F
France91 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Très mécontente du service juridique. Dossier qui traîne en longueur. Conseillere qui fait tout pour dissuader son client. Pas d'adresse mail pour envoyer des documents. J'en ai obtenu un avec insistance. Service décevant.
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J
Jano a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Assurance tous mobiles du Crédit agricole. Ils connaissent bien les toutes petites lignes du contrat pour ne pas vous indemniser. Je vais mettre fin à mon contrat, deux fois sollicité, deux fois refusé en trois ans: La première fois je me suis assis sur mon téléphone (dans la poche arrière), RIEN La deuxième fois ça été ma fille qui à laissée tomber son téléphone, RIEN. NADA.
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t
taxi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
mon application pacifica me dit que je n'ai pas de contrat sur mon compte SCI,alors que j'ai 2 contrats d'assurance et 9 sur nom propre merci de me répondre cdt GC
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M
Marco a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
assurer ma voiture depuis de nombreuses années je viens de me faire virer de l'assurance parce que j'ai fait 3D bris de glace en 3 ans c'est honteux je suis très déçu il voulait me faire contracter une autre assurance habitation avec marchandage vraiment très déçu
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G
Gérard72 a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Contraints de souscrire cette assurance de crédit sous peine de voir notre crédit refusé. Suite à un accident, non responsable, refus de prise en charge de mes parts des mensualités du crédit immobilier " Exclusions supplémentaires : "Atteinte à la colonne vertébrale ", écrit en tout petit, et à un autre endroit que les cas d'exclusions du contrat.
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Z
ZELINA.M a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019
PACIFICA NOUS CACHE DES CHOSES NON RESPECT D UN CLIENT
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m
markkai a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
c est une catastrophe , assurance à fuir, il joue sur les mots pour ne pas prendre en charge votre téléphone cette assurance ne sert donc à rien..... je vais donc stopper mon contrat au plus vite
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g
gportails a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019
Assuré depuis des années, Seuls deux sinistres en 20 ans, première fois, petits sinistre, réactivité et remboursement conforme aux espérances. Puis second sinistre, cabinet d'expert absolument partial, qui fait tout pour ne pas rembourser selon le contrat prévu! Est-ce par manque de connaissance du contrat? par dédain? toujours est il qu'un cabinet d'expert peut faire perdre toute valeur et détérioré l'image d'une assurance. Remboursement non identique au produit initial malgré le contrat, tentative d'intimidation des interlocuteurs (service électro ménager DARTY partenaire) Je dois en arriver à mettre en place des contres expertises, une assistance juridique, des expert en dommage d'incendies pour faire valoir mes droits, 6 semaines dans une maison à peine habitable suite au sinistre, et une communication de la part de l'assurance désastreuse et totalement hors respect! On passe de victime à coupable.... Pacifica n'est plus ce qu'elle était, a fuir absolument. Guillaume
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R
Robert a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Je ne peux pas dire avec certitude comment la compagnie d'assurance se comporte avec ses clients, mais par le biais des banques sur lesquelles elle s'appuie, transpire lenteur et indécision, cela désoriente le client, tout devient une perte de temps excessive, avec les problèmes relatifs que cela pose à ceux qui travaillent. En cas d'assistance, il n'existe pas de solution automatique, nous devons la démarrer, la promouvoir, la pousser, attendre sans certitude, la résoudre, jusqu'à ce que le client découvre que sans assistance, tout est plus simple et plus rapide.
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b
bdan a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
A fuir absolument ! l'assurance du crédit Agricole est une fumisterie, comme beaucoup de service en ligne sans personne en face ou en tout cas jamais les mêmes. Tout est bien verrouillé afin de ne pas débourser 1 centimes en cas de problème. Des experts véreux qui touchent des primes si l'assureur s'en sort indem. Des conditions générales de ventes illisibles et contradictoires pour pouvoir jongler et avoir gain de cause.
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B
Bluerock a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Assurance de protection juridique CATASTROPHIQUE. La juriste si elle tente de rester agréable est d'un vide sidéral en droit. Elle tente tout pour décourager la défense de vos droits et trouver jusqu'à l'absurde une solution amiable qui est refusée. Elle ne fait qu'appeler votre adversaire, seule compétence dont elle dispose. En experte elle vous coupe la parole sans arrêt, surtout lorsque vous contredisez ses connaissances juridiques plus que partielles.A aucun moment elle ne vous demande la communication des pièces de votre dossier. pourtant elle est péremptoire pour estimer vos chances de succès. Pour ceux qui sont intéressés, ne perdez pas votre temps et votre argent. Quant à ceux qui sont clients, ce n'est pas sûr que cela soit mieux ailleurs, mais fuyez cet assureur pour ce qui concerne la protection juridique. Ne croyez surtout à leur tableau de prise en charge mensonger ou présenté dans le but de tromper. ne vous attendez pas à ce que votre sinistre soit pris en charge totalement dans la limite des 20 000 euros annoncés! Il ont des forfaits pour chaque type de litige. Pour un référé c'est 550 euros , alors que vous avez engagé de votre poche 2000 euros. On est bien loin de la prise en charge totale des frais promise.
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L
Laurence a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
Je ne vais pas m'étendre les concernant. Nous avons eu besoin d'eux une seule fois en dix ans. Nous sommes locataires, il y avait une fuite chez nos voisins du dessous. Fuite occasionnée par l'ensemble des appartements du dessus, le nôtre compris en raison d'une usure des canalisations. Les propriétaires et copropriétaires étaient responsables bien entendu pas les locataires, malgré tout Pacifica a eu l'audace de nous menacer à plusieurs reprises par oral jamais par écrit. Ils ne se présentaient pas aux réunions de constats de dégâts ou bien en retard avec le mauvais dossier. On nous a finalement indiqué deux ans après le dégât qu'on ne serait indemnisé en rien. Lamentable Rebecca en charge de notre dossier a été particulièrement désagréable et menaçante N'allez pas chez eux quitte à payer plus cher.
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m
max a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
garantie accident de la vie un désastre vous estes important il fait attendre la guérison ? pour avoir une indemnisation provisoire votre compte en banque est dans le rouge et ont en rajoute une couche merci les accident de la vie .De plus suis en attente de ma liquidation retraite
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À propos de Pacifica
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