Tous les avis Pacifica - 2 étoiles - Page 10
2ème en assurance juridique
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Avis contrôlés conformes
L
Laurent a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Lorsque l'on a un conseiller bancaire incompétent ou lorsque l'on clôture certains comptes bancaires, il est impossible d'avoir accès au contrat ou toutes autres données. Personne ne cous recontacte lorsque vous voulez renégocier vous contrats. C'est pour cela que j'ai résilié mon assurance santé, habitation, et un contrat auto.
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dodo a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
depuis le changement de ACS en CSS c'est une catastrophe .injoignable au tél depuis plus d'un mois ne répond pas aux mails (2 par jour depuis plus 1mois) me préleve la cotisation mensuelle de mon épouse mais non pas fait le nécessaire auprés de la CPAM .ça traine depuis début janvier2020
C
Carinerab72 a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Je suis en arrêt depuis octobre 2018, et je suis titulaire de la fonction publique territoriale, j'ai du me faire opérer du ménisque en janvier 2019, ts les documents que je leur transmet c'est jamais suffisant car je ne peux plus faire mon poste eux ils veu6que mon dr indique que je suis inapte à TOUTES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES ET NON PROFESSIONNELLES hors mon dr n'est pas habilité à statuer sur une inaptitude définitive a tous postes ... a mon poste oui mais pas à ts postes je suis passée devant un médecin expert de la maison des communes qui m'a mise inapte définitivement à mon poste mais ça ne leur suffit encore pas. Ils m'envoient vers un de leur médecin expert a eux car ils ne VEULENT pas tenir compte de l'avis de l'expert. En attendant je paie mon prêt et eux ne me le rembourse pas et je paie aussi la cotisation de l'assurance emprunteur. Impossible de communiquer avec le CNP il faut tjrs passer par pacifica. Cette banque est nulle. A fuire !!!!
C
Charles73 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
NON RECOMMANDABLE ! Il faut faire marcher la concurrence pour arriver à avoir le tarif diminuer de moitié. A la suite d'une déclaration, mon assureur m'a demandé d'attendre 2 mois de délais et donc d'éviter de les relancer. A l'issue de ces 2 mois, à la 3ème relance il m'informe qu'ils avaient envoyé le dossier à une mauvaise adresse et qui du coup il fallait le renvoyer. Ils ne prennent pas 5 mn pour vérifier l'adresse et ils envoient un dossier en envoie simple... Finalité : la réponse a été négative car mon dégât ne fait pas parti des conditions. 3 mois de perdu alors qu'il aurait fallu qu'ils prennent 10mn de leur temps pour vérifier mon dossier
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michael a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Les conseillers que j'ai eu au téléphones ont été désagréable et incompétent, premièrement on attend 15 min pour soit disant nous renvoyer vers un "collegue" qui s occupe du service désiré, mais au final on nous renvoie vers l'accueil et c'est repartie pour 15min, alors certes c'est du déjà vu ailleurs mais cela n excuse en rien ce genre d'attitude, on ne sait pas alors on renvoie le client attendre comme si de rien n'était. De plus la personne avec laquelle j'ai enfin pu exposer mon problème avait un ton plutôt agressif avec moi?
A
Anny a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Ayant subit des dégradation sur mon toit suite à un très FORT vent, je vous es appeler pour le signaler mais après qu' un soit disant artisan vienne pour constater les dégâts de tuiles envolées il vous à dit que le TOIT était vétuste donc oui avait classer le dossier. Mon artisan à fait le travail et j'ai du payer la facture alors que je paye une assurance et que j'ai jamais eu de SOUCIS! Merci à vous
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Lamir a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
Des gestionnaires de sinistres protection juridique INCOMPÉTENTS et trop tournés sur les économies retardent au maximum les procédures d'avocats et d'expertises pour pas avoir à payer des honoraires couteux pourtant garantis des vrais commerciaux LE PREMIER ADVERSAIRE DANS LES DOSSIERS C'EST PACIFICA PAS LES TIERS. Pitoyables.
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William a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
Je ne recommande pas, certes pour démarrer une assurance en un coup de tel cest fait mais quand il y a un problème ce nest jamais réglé Pacifica doit 1400 euros à mon père depuis 10 ans mais tout le monde sen fou, moi ils me doivent 360 euros pour une assurance que jai payer alors que je n'avais plus le véhicule mais tout le monde sen fou tout prétexte est bon pour trouver une excuse et ne pas remboursé
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Hellebore a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
A éviter
J
Julien.51 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Je fais tomber mon téléphone, écran cassé. Demande chez pacifica, refusé car je suis l'assuré apres 3 ans sans problème. Quel intérêt d'une assurance si l'utilisateur n'est pas couvert. es ce pareil pour leur assurance auto, méfiez vous! Chez pacifica le client n'est pas toi c'est une vache a lait
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Vivien18 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
En 4 mois, 4 personnes différentes au téléphone et toujours des bla bla. Au final aucune résiliation n'a été réalisé pour mon assurance auto, donc 4 fois plus de sous m'ont été débité, honteux.
M
Marion a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Résilier car trop de sinistres... 1/ 1innondation explosion canalisation même pas 5000euros de casse 2/ 1innondation à cause de la commune eau de la voirie 3000euros pas plus 3/ Et juste déclarer perte de tuile suite à la tempête du 13/12/19 catastrophe naturelle...pour l'instant rien d'expertisé mais peut-être 1000 euros à tout casser avec 250euros de franchise. Donc quand on pas de chance avec eux, ils résilient. 5 contrats un 6eme était à venir chez eux et 1 compte joint ...et beh tampis pour eux sans compter la mauvaise pub que je vais me charger de faire...fuyez ce sont des banquiers pas des assureurs, ils veulent vôtre argent c'est tout. 1 étoile a défaut de pouvoir mettre 0
v
vero54800 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
si vous n'avez besoin de rien on peut contacter Pacifica,une conseillère incompétente, qui dit qu'elle me rappelle dans la journée et trois jours plus tard vous attendez encore, elle ne fait pas les démarches nécessaires...Donc ont paye un peu plus de 7 euros par mois pour me laisser dans en galère...heureusement que j'ai une deuxième protection juridique qui elle assure ,merci MMA et d'assurer.
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karineb15 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
On est où là chez l'épicier du coin ? Tout d'abord pour avoir le service client il faut s'armer de patience : à chaque fois que j'ai appelé, j'ai attendu au mieux 10 minutes, au pire plus de 20 minutes ! J'ai résilié mon contrat auto le 02 décembre 2019, j'ai malgré tout été prélevée le 07 décembre. Après appel, le conseiller m'explique que c'est "normal", la date de résiliation étant trop proche de celle de prélèvement, qu'ils ont bien reçu ma résiliation mais comme il y a 3 semaines de retard je ne serai remboursée que fin décembre, bon, soit... Seulement le 6 janvier, non seulement je ne suis pas remboursée mais je suis de nouveau débitée ! Après une attente de plus de 11 minutes, la conseillère me confirme de la réception de ma résiliation, qu'il y a un mois de retard...Et que je ne suis pas la seule ! Chic alors ! Et le plus fort c'est que je viens de recevoir un courrier de renouvellement de contrat ! C'est juste inadmissible ! Nous, si l'on ne paie pas les cotisations, c'est 10 % de pénalités voire même l'annulation du contrat.
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France91 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Très mécontente du service juridique. Dossier qui traîne en longueur. Conseillere qui fait tout pour dissuader son client. Pas d'adresse mail pour envoyer des documents. J'en ai obtenu un avec insistance. Service décevant.
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Jano a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Assurance tous mobiles du Crédit agricole. Ils connaissent bien les toutes petites lignes du contrat pour ne pas vous indemniser. Je vais mettre fin à mon contrat, deux fois sollicité, deux fois refusé en trois ans: La première fois je me suis assis sur mon téléphone (dans la poche arrière), RIEN La deuxième fois ça été ma fille qui à laissée tomber son téléphone, RIEN. NADA.
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taxi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
mon application pacifica me dit que je n'ai pas de contrat sur mon compte SCI,alors que j'ai 2 contrats d'assurance et 9 sur nom propre merci de me répondre cdt GC
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Marco a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
assurer ma voiture depuis de nombreuses années je viens de me faire virer de l'assurance parce que j'ai fait 3D bris de glace en 3 ans c'est honteux je suis très déçu il voulait me faire contracter une autre assurance habitation avec marchandage vraiment très déçu
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Gérard72 a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Contraints de souscrire cette assurance de crédit sous peine de voir notre crédit refusé. Suite à un accident, non responsable, refus de prise en charge de mes parts des mensualités du crédit immobilier " Exclusions supplémentaires : "Atteinte à la colonne vertébrale ", écrit en tout petit, et à un autre endroit que les cas d'exclusions du contrat.
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ZELINA.M a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019
PACIFICA NOUS CACHE DES CHOSES NON RESPECT D UN CLIENT
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markkai a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
c est une catastrophe , assurance à fuir, il joue sur les mots pour ne pas prendre en charge votre téléphone cette assurance ne sert donc à rien..... je vais donc stopper mon contrat au plus vite
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