Tous les avis Sérénis Assurances assurance auto - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Que ça soit au niveau des remboursements ou de l’accueil téléphonique, cette assurance est déplorable. Aucun moyen de joindre quelqu’un et lorsque vous y arrivez, ces personnes ne sont bizarrement au courant de rien. Le service sinistre ne répond jamais à vos mails. Je ne vous la conseille pas du tout. mieux vaut payer quelques euros de plus et avoir une assurance fiable.

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Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

ETANT ASSURE TOUT RISQUE ET AYANT EU DES DOMMAGES SUR MON VEHICULE A L ARRET ALORS QUE J ETAIS AU TRAVAIL ET N AYANT PRIT CONNAISSSANCE DES DEGATS QUE LORSQUE JE SUIS RETOURNE A MA VOITURE, L EXPERT ESTIME QUE MON VEHICULE ETAIT ENTRAIN DE ROULER. DONC D APRES EUX UNE FAUSSE DECLARATION DU COUP L ASSURANCE NE VEUT PAS REMBOURSER

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Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Un assureur qui ne respecte pas l'engagement contractuel. Percuter par un tiers avec délit de fuite. Expertise réalisée mais refuse de prendre en charge les réparations