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D
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Service indemnisation catastrophique, impossible d'avoir une personne en ligne pour résoudre mon dossier ! basculé sur mon ancienne assurance mobilhome Tolède Allianz au téléphone l'employé n'a pas pu avoir accès à mon dossier malgré le même groupe indemnisation, mes amies avec le même sinistre voisin dégâts électrique dans un secteur du camping avec Tolède déjà indemnisé depuis 2 mois et moi avec assurance wakam du même groupe indemnisation catastrophique. Résilié de mon ancienne assurance tolède pour diviser en deux le nombre d'assurés j'ai eu la malchance de basculer wakam. Aucun rappel de wakam malgré l'intervention de la sympathique interlocutrice de Tolède ancien groupe pour transmettre mon désarroi.

T
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

à fuir ! Semble sous-traiter pour FMA (assurance moto) les services "indemnisations matériel et corporel". Sorte de recours poubelle qui a la tache ingrate de tenter d'obtenir vos réparations auprès de grosses compagnies (Axa dans mon cas) qui finalement les snobes complètement ! Suivi inexistant, presque aucun retour, lenteurs inqualifiables : bref aucun sérieux à attendre si vous ne faite pas le travail à leur place auprès des parties adverses : honteux !