Tous les avis Yonivers mutuelle santé
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Avis contrôlés conformes
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Légio a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Très satisfait ; prix ,rapidité des traitements des dossiers , conseiller disponible rapidement au tél., Informations claires et sans surprises. Personnel très agreables.
D
DB a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Bonjour un peu en difficulté avec les nouvelles technologies Mr Briand m accompagne avec beaucoup de patience de gentillesse et de bons conseils de clarté
Tres rassurant
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T
Ttane a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Marie France a été parfaite et m'a tout expliqué avec une gentillesse et une compréhension que je dirai excellente.
Je ne suis pas déçue au contraire et recommanderai votre organisme
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C
Chris a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Très bien reçu et informée je vous recommande cette assurance Merci de votre Accueil. Bonne. Journée. À bientôt. Ne
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M
Mimiche a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Conseiller très à l’écoute de mes besoins, de très bons conseils, et très aimable. J’aurais quand même espéré un tarif plus bas, en tant que sénior, avec 2 ALD.
s
snooppitdoug a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Je trouve ce contrat intéressant du fait que les mensualités ne changeront pas et resteront fixe avec le même niveau de mon contrat précédent sans avoir à débourser pour les dépassements d'honoraires
J
Jco25 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 24/11/2025
Pas beaucoup de recul mais je suis déjà satisfait.les contacts par téléphone sont fait avec des personnes très agréable et les renseignements très bien expliques.
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G
Gégé a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
Bonjour, je suis tout-à-fait satisfait de notre entretien téléphonique en se début d'après midi je me permettrai donc de vous solidarité pour des raisons d’assurances où autre. Merci de votre accueil.
N
Nath a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Très bon contact et prix attractif s'adapte bien à nos besoins et changement possible d'options tous les ans via un contact suivi tous les ans via une réévaluation
C
Chanchan a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bon rapport téléphonique. Explications claires. Correspondant rassurant,répondant à toutes mes questions. Appel téléphonique non bousculé oar le temps.
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m
monsieur a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Recommandé pour mes parent, très satisfait de la personne qui les a pris en charges par téléphone, bonne garanties. Je recommande les yeux fermés. Merci pour vos services,
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g
gil a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025
Ma pauvre mère de 75 ans a payé pendant 1 an une mutuelle par laquelle elle n'a eu aucun remboursement. En fait elle avait déjà une assurance et s'est fait avoir. Au bout d'un an on a envoyé une lettre de résiliation. Auparavant, pour cela ils ont exigé le contrat de la première mutuelle, ce que j'ai refusé, étant sûr qu'elle est bien la première. Depuis ils n'arrêtent pas de la harceler sur son répondeur. J'ai eu une altercation au téléphone avec une standardiste, qui a répété plusieurs fois la même chose et me prenait pour un imbécile. Le pire c'est qu'elle a menacé ma mère de lui amener un huissier ! Vu les soucis de ma mère, bous n'avons pas besoin de ça.
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t
tintin13 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Horrible, a éviter a tout prix...Mauvais conseils des le départ et impossible d arrêter malgré les nombreuses interventions de ma part , téléphonique, courrier avec AR. Ils ne sont pas dans la légalité de m assurer, j ai fais opposition a ma banque pour les prélèvements . En plus la mauvaise foi de la correspondante des litiges. BREF à FUIR
C
Chri a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
J'ai compris à temps que j'avais affaire à des gens pas sèrieux! La conseillère prétendait me faire signer le contrat, par téléphone, sans même l'avoir lu!, prétextant que de toute façon j'avais 15 jours pour le résilier si je n'étais pas satisfait. De plus la cotisation était plus élevée que celle de mon contrat actuel! A fuire.
T
Tiotegayette a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
Mauvaise foi évidente quand on veut quitter Malgré la demande de résiliation prétendent que vous ne donnez pas le bon numéro et Qu ils ne peuvent annuler le contrat car ils ne savent pas à quoi l attribuer Je n ai qu un contrat chez eux et heureusement car trois numéros différents sur la carte de tiers payant S ils me répondent c est bien qu ils savent de quel contrat il s agit A fuir
F
France.92 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025
Impossible de se dépêtrer de cette mutuelle, relance par téléphone et ensuite plus personne. Devait me rembourser à hauteur de 50€ pour une cure, je n'ai pas pu me faire rembourser sans décompte de la sécu, or c'est la cure qui a établi la facture, sécu déduite. Harcèlement par téléphone pour reprendre un contrat. M'ont fait reprendre un contrat en 2024, afin de m'obliger à résilier en 2 mois au lieu d'un, alors que la dernière augmentation de 20% les obligeait à accepter une résiliation immédiate. Bref, ne tomber dans leur piège.
M
Maïté a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Fiabilité et réactivité sont de mise. De plus les réponses téléphoniques ont toujours été utiles et faites par des intervenants agréables et compétant.
A
Apm a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Réponse rapide et remboursement correct et rapide. Une grande différence avec certaine mutuelle qui traîne pour rembourser. Mon expérience avec le dentiste m'a beaucoup rassurée.
j
jeanloup a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
mutuelle à fuir ;il m'a fallu pas moins de 3 lettres recommandées pour qu'ils acceptent ma résiliation et pendant ce temps cela ne les a pas empêcher de me réclamer 1 mois de cotisation supplémentaire hé oui c'est toujours cela de gagner pour leur permettre de se gaver sur le dos des petits adhérents ...sans oublier de signaler que pour les avoir au téléphone c'est horrible
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D
Doumecathe a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Une mutuelle que je ne recommande absolument pas. Il m’a fallu 6 mois pour ENFIN obtenir satisfaction (résiliation). J’ai eu des dizaines d’appels téléphoniques pour me faire revenir sur ma décision. Ma conseillère bancaire qui s’est occupée de mon dossier n’a jamais vu cela. De grands incompétents.
c
choukroun a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 05/08/2024
Extrement decu par cette assurance qui ne couvre pas ses remboursements . De plus , la resiliation est tres difficile puisqu ils ont conteste la legitimité de presque toutes les donnees que j ai fourni a mon nouvel assureur .Donnees inscrites sur ma carte de tiers payant. Pour couronner le tout , nombre de lettres et coups de telephone pour intimider et recuperer des mensualites non dues .
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victor a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 20/10/2024
Yonivers a fuir absolument : télétransmission pour les ayants droits pas établi avant des menaces sévères et disparue au bout de 6 mois, obligé de faire suivre le décompte de la SS avec facture du praticien, même pour un généraliste!! donc résiliation! avec le mandat de résiliation dument réclamé et envoi par recommandé a l'adresse figurant sur la carte de tiers payant. Le recommandé a été signé, mais pas reçu ?? Pas la bonne adresse d'après eux, donc ré envoi a la bonne adresse (que j'ai du exiger par mail comme preuve) A suivre ..
J
JMM a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 15/07/2024
N'a pas répondu à mes attentes, ne connaît pas l'article L 115, a fait faire des manipulations avec mon téléphone et m'a fourgué un produit inutile. Défaut de conseil, contrat réalisé par ruse. 1000 € à l'année donnés pour rien. Le commercial a omis de signaler dans son compte rendu L'article L 115, étonnant voire détonnant !!
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Philippe a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
Assureur adepte du harcèlement téléphonique ou bien est victime d'une usurpation d'identité et ne fait rien pour y remédier. Personnellement, je ne fais pas confiance à des professionnels qui ont ce genre de comportement.
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S
Sylvie a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Souscription récente sans incident à traiter pour le moment. L'interlocuteur est très professionnel et à l'écoute des besoins pour apporter les conseils adéquats.
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Zabi a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Augmentation de 60% de ma cotisation sans aucune justification. Impossible de savoir pourquoi et remboursements très mauvais. Quand on demande des explications, personne ne sait rien. Je pense que la moindre des choses est d'informer le client. Mais apparemment ce n'est pas leur priorité... Ce qu'ils cherchent, c'est mettre le grappin sur un maximum de gens.. A fuir...
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Mamoun a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Pour l instant aucun problème avec Yonivers seniors .J économise 60 euros par mois Et pour nous les retraités cela,est très important De plus lorsque j ai besoin d un renseignement ils me répondent très vite..j apprécie..
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S
Seratula a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Pour le moment je n'ai qu'un avis favorable pour les remboursements. Facilité de joindre un interlocuteur en cas de problèmes. Je suis satisfaite depuis fin décembre date d'adhésion
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gigi35310 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 20/03/2024
Je paie 2 mutuelles depuis 2 mois... qui doit plier en premier ? Est-ce légal de payer 2 mutuelles ? La plus récente devait résilier la plus ancienne.... Comment procéder ? Merci
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m
Avis suspect
marc a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
je l'ai choisi pour ma mère et depuis deux ans j'ai la tranquillité d'esprit. Remboursement impeccable. Service gestion pro...je recommande vraiment a tous.
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Luzer a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
J’ai voulu changer de mutuelle santé , mon nouvel assureur a envoyé la lettre de résiliation au mois de septembre 2024 . Il ont contesté la résiliation en chipotant sur une erreur du numéro de contrat . Mon nouvel assureur a renvoyé une seconde lettre avec un texte de loi qui stipule qu’une résiliation ne peut pas être refusée sur ce genre de motif . Aujourd’hui je suis harcelé par téléphone par emails , j’ai même reçu une mise en demeure cette nuit à 4h du matin !! Si quelqu’un peut me donner une solution je suis preneur !! Je suis malgré tout pris en charge par mon nouvel assureur et j’ai fait opposition aux prochains prélèvements !! Merci à la personne qui me répondra !!
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I
Ibis a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Refusent une résiliation alors que j avais écrit dans les temps..font tout ce qu il faut pour déranger les gens le week-end .tout cela pour ne pas avoir la responsable au bout du fil !!!!
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Fred1984 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Du harcèlement téléphonique avec des personnes différentes er des numéros différents. Impossible de s en débarrasser . Ne veut pas comprendre que l on ne veut pas changer d assureur
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arthur123 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
J'ai été satisfait par le service et par les remboursement, je recommande Yonivers. J'ai pris une assurance santé avec eux et jusque la ça va plutot bien
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nicolas123 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Belle expérience avec Yonivers . Ils sont correctes dans les explications de garanties . Service commerciale vraiment bon . Les délais de remboursements correctes . Je vous conseille cette mutuelle
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Kevin67 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Vraiment une assurance à fuir, impossible de les rejoindre par téléphone quand on besoin d'eux. J'ai une réponse par mail 4 jours après. Je vais voir la concurrence.
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R
Roland a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Je demande à être rayé de la liste d appel depuis plus d une année et régulièrement ils me relance ( environs une fois par mois) cela devient pénible . Faut t il déposer une plainte pour être tranquille
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MAYA a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Adhérente depuis seulement 1 mois, je confirme pour avoir une réponse, c'est la catastrophe. Je ne parle même pas des appels où on obtient pas une réponse correcte, les mails n'en parlons pas ! Vraiment déçue ! du commercial j'en ai fait pendant 40 ans on écoutait le client, on ne lui coupait pas la parole ! Très mauvaise communication ! Dans 1 an je résilie tout
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alpdr a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je déconseille Yonivers pour les complémentaires santé car contrairement à la plupart des autres assurances , les contrats ne sont résiliables qu'à la date anniversaire ce qui représente une contrainte qui n'est pas précisée au moment de l'offre. Lisez bien la page résiliation avant de signer .
M
Avis suspect
Marie a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Merci à tous le différents collaborateurs Yonivers qui, pour la seconde fois, me sortent d'une situation compliquée, avec beaucoup de patience et des sourires en plus....oui oui, les sourires s'entendent au téléphone, j'en avais bien besoin. Un merci appuyé à Jessica. Résultat, je suis assurée habitation, protection juridique, et complémentaire maladie chez Yonivers.
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