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Avis déposé par Ruru sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

C est lamentable , on paye cette mutuelle et au bout ils trouvent toujours quelque chose pour ne pas rembourser !! l !!! Je ne comprend pas leur fonctionnement le bouledogue de ma fille c est fait opéré d une hernies discales pas pris en charge car maladie cette race de chien ! Et bien je dis ça ne sert à rien de les avoir

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Ruru
Réponse apportée le 18/11/2021

Bonjour Ruru, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Effectivement, l'article 5 de nos conditions générales (transmises à l'adhésion et accessibles en bas de page sur notre site internet dans l'onglet "documents utiles") énumère l'ensemble des exclusions aux garanties que nous proposons et les frais évoqués dans votre avis y figurent. Rassurez-vous, un responsable va vous contacter dès l'obtention de vos coordonnées afin d’intervenir sur votre dossier dans une volonté de vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

C
Réponse de Caline
Réponse apportée le 19/11/2021

C est n importe quoi cet assurance. !!!!Je me suis fait avoir !??par un démarchage Téléphonique. Je suis saisonnière et j'ai envoyer mes feuille ssde soins pour mon chien, et mes chats 2 mois après, il ne mon rien rembourser.?? Car j aurai trop attendu . Je n ai jamais eu de contrat écrit par la Poste.

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