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Avis déposé par defe sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
2
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma chienne a etre enmener en urgence un dimanche car elle tenait plus sa patte arriere Prix consultation,morfine,anti-imflamatoire 210 euros Le lendemain scanner+anestesie 745 euros Resultat becs de perroquet et 2 grosses masses et pour cloturer le tout piqure librela a faire tout les mois (156 euros) Pas un euro de remboursement car on me dit que ma chienne a pas etait operé et que c'est pas prit en compte avec la formule preventive En faite je paie une cotisation pour rien

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de defe
Réponse apportée le 01/06/2022

Bonjour Defe, Nous sommes navrés de lire l'état de santé de votre chienne et le désagrément qui l'accompagne. La formule préventive couvre exclusivement l'ensemble des frais de santé consécutifs à un accident ainsi que les frais chirurgicaux liés à une maladie à hauteur de 80% de la somme engagée. Néanmoins, un responsable va vous contacter rapidement afin d'intervenir sur votre dossier pour trouver une issue favorable. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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